애플은 자사 플랫폼에서 앱들이 수행할 수 있는 기능에 대해 매우 엄격한 정책을 가지고 있으며, 특히 통화 녹음에 대해서는 강경한 입장을 고수하고 있습니다. 하지만, 약간의 기술적인 지식만 있다면 아이폰에서도 전화 통화를 녹음하는 것이 가능합니다. 그 방법을 아래에서 자세히 알아보겠습니다.
통화 녹음 전, 현지 법규 확인이 필수
본격적으로 아이폰 통화 녹음 방법에 대해 설명하기 전에, 해당 행위가 법적으로 허용되는지 여부를 먼저 확인해야 합니다. 간단히 말해, 통화에 직접 참여하는 경우 녹음이 합법일 가능성이 높습니다. 그렇지 않은 경우는 대부분 불법입니다. 좀 더 자세히 설명하자면, 각 주와 연방법은 통화 녹음에 대해 서로 다른 규정을 가지고 있습니다. 더욱 복잡하게 만드는 것은, 국가마다 이러한 법률이 다르다는 점입니다. 위키피디아에서 관련 법률에 대한 상세한 목록을 확인할 수 있지만, 위키피디아를 포함한 모든 정보는 참고 자료일 뿐이며, 반드시 현지 법률 전문가에게 확인해야 합니다. 또한, 통화 녹음 서비스 제공업체인 Rev에서도 유용한 블로그 게시물을 제공하고 있습니다.
통화 녹음 관련 동의 유형은 크게 일방 동의와 쌍방 동의로 나뉩니다. 일방 동의는 통화에 참여하는 한쪽만 녹음을 허용하면 되는 경우를 말합니다. 미국 대부분의 주와 연방법, 그리고 기타 국가에서는 일방 동의를 인정하고 있습니다. 반면 쌍방 동의는 통화에 참여하는 모든 사람이 녹음에 동의해야 하는 경우를 의미합니다. 미국 내 일부 주와 일부 국가에서는 쌍방 동의를 요구합니다. 거듭 강조하지만, 통화 녹음 전에는 반드시 해당 지역의 법률을 확인해야 합니다.
법규 위반 시 처벌은 민사 소송부터 형사 소송까지 다양합니다. 확실하지 않은 경우, 통화 시작 시 녹음 중임을 명확히 알리고, 모든 참여자에게 동의를 구하는 것이 안전합니다.
이제 법적인 문제를 해결했으니, 아이폰에서 통화를 녹음하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 아이폰 통화 녹음 방법은 크게 하드웨어 방식과 소프트웨어 방식 두 가지로 나눌 수 있습니다. 아래에서 가장 간단한 방법부터 복잡한 방법까지 순서대로 자세히 설명하겠습니다.
가장 간단한 방법: 스피커폰과 음성 녹음기
하드웨어 방식의 가장 간단한 방법은 스피커폰으로 통화하고, 그 옆에 디지털 음성 녹음기를 두는 것입니다. 예를 들어, 소니 보이스 레코더 ICD-PX 시리즈는 아마존에서 좋은 평가를 받고 있는 제품입니다. USB 플러그, MicroSD 확장 기능, 그리고 필요시 사용할 수 있는 라발리에 마이크까지 포함되어 있습니다. 하지만 어떤 음성 녹음기든 이 방법으로 사용할 수 있습니다. 단순히 녹음 장치를 준비하고, 스피커폰으로 통화를 한 후 녹음을 시작하면 됩니다. 개인적인 용도로 녹음하거나 방송할 목적이 아니라면, 이 방법으로도 충분할 수 있습니다. 하지만, 보다 높은 품질의 녹음이 필요하다면 상황이 조금 더 복잡해집니다.
소프트웨어 옵션: Rev Call Recorder를 이용한 통화 녹음
애플은 앱이 직접적으로 기기에서 통화를 녹음하는 것을 허용하지 않습니다. 하지만, 3자 통화 기능을 이용하여 녹음을 가능하게 해주는 일부 앱들이 있습니다. 이러한 앱들은 사용자의 통화를 녹음 회사의 서버를 통해 연결합니다. 스피커폰을 이용한 녹음 방식보다는 훨씬 세련되었지만, 전문 녹음 장비에 투자하고 싶지 않은 경우 좋은 대안이 될 수 있습니다.
Rev 통화 녹음기는 사용자들에게 높은 평가를 받고 있는 통화 녹음 서비스입니다(본 글 작성 시점 기준, 별점 4.4개, 약 2천 개의 리뷰). 이 앱은 무료로 이용할 수 있지만, 녹음된 파일을 텍스트로 변환하는 유료 서비스도 제공합니다.
본격적인 사용에 앞서, Rev 서비스에 대해 조금 더 자세히 알아보겠습니다. 저희는 개인 정보 보호 및 보안 관련 질문을 Rev에 문의했습니다. 회신에 따르면, 통화 녹음은 사용자가 삭제하기 전까지 무기한 보관되며, Rev 서버에 암호화되어 저장됩니다. 또한, 아직까지 데이터 유출 사고는 발생하지 않았다고 합니다. Rev의 개인 정보 정책을 살펴보면, 녹음된 내용은 주로 녹취 서비스를 제공하는 데 사용됨을 알 수 있습니다.
이 외에도 법률 준수, 사업 양도 등에 관한 다양한 조항이 포함되어 있습니다. 기술적으로는, 통화 녹취가 프리랜서에 의해 검토되기 때문에 ‘제3자’로 간주될 수 있지만, 그 정도입니다. 결론적으로, Rev는 다른 서비스와 마찬가지로 녹음에 대해 신뢰할 수 있는 수준의 보안을 제공합니다. 하지만, 이러한 점이 불편하다면 하드웨어 방식이 더 나은 선택일 수 있습니다.
Rev를 사용하여 발신 통화 녹음하는 방법
발신 통화를 녹음하려면, 통화를 시작하기 전에 Rev 앱을 실행해야 합니다. ‘녹음된 통화 시작’ > ‘발신 통화’를 선택합니다.
전화할 상대방의 전화번호를 입력하거나, 연락처에서 선택합니다. 그리고 ‘통화 시작’ 버튼을 누릅니다.
처음 이용 시에는, 발신 통화를 녹음하는 과정을 안내하는 간단한 튜토리얼이 나타납니다. 오른쪽 하단에 있는 화살표 버튼을 눌러 튜토리얼을 진행한 다음, ‘알았습니다! 시작’ 버튼을 누릅니다.
‘통화’ 버튼을 누르면, Rev의 녹음 전화번호로 연결됩니다. 통화가 연결되면, 앱에서 다시 상대방의 전화번호로 전화를 걸라는 메시지가 표시됩니다.
두 통화가 모두 연결되면, ‘통화 병합’ 버튼을 누릅니다.
통화 병합 알림은 문자로도 전송됩니다. 이때부터 통화가 녹음되어 Rev 서버에 저장됩니다.
수신 통화를 녹음하는 방법
수신 통화를 녹음하는 방법은 조금 더 간단합니다. 우선 평소처럼 전화를 받은 후, 홈 버튼을 눌러 홈 화면으로 돌아갑니다.
Rev Call Recorder 앱을 실행합니다.
‘녹음된 통화 시작’ > ‘수신 통화’를 선택합니다.
‘통화’ 버튼을 눌러 Rev의 녹음 회선으로 전화를 겁니다.
연결되면 ‘통화 병합’ 버튼을 누릅니다.
이 과정에서 여러 번의 탭과 멀티태스킹이 필요하지만, 전반적으로 크게 어렵지는 않습니다. Google 보이스와 같은 다른 소프트웨어 옵션도 있지만, Google 보이스는 수신 통화만 녹음할 수 있다는 단점이 있습니다. 또한, 다른 소프트웨어 옵션들도 각자 주의해야 할 점들이 있습니다. Rev는 현재까지 가장 포괄적이고 유연한 솔루션을 제공합니다.
소프트웨어 방식의 단점은 개인적인 대화를 제3자에게 맡겨야 한다는 점입니다. 이러한 점이 불편하다면, 하드웨어 방식이 더 나은 선택일 수 있습니다. 하지만 하드웨어 방식은 더 많은 설정과 장비가 필요합니다.
전문가 방식: 입력 장치가 있는 녹음기 사용
이 방법은 방송 품질의 녹음에 적합합니다. 인터뷰 시 각자 로컬 오디오를 녹음하는 이른바 ‘테이프 동기화’를 하지 않는 이상, 이 방법이 가장 좋은 녹음 품질을 제공합니다. 이 방법은 외부 서버를 거치지 않으며, 인터넷 지연 및 불량 신호로 인한 문제를 최대한 줄여줍니다. 하지만 단점은 설정이 복잡하고 비용이 많이 든다는 점입니다.
가장 먼저 필요한 것은 입력 단자가 있는 녹음기입니다. 시중에는 다양한 가격대의 여러 옵션이 있지만, Zoom H5 레코더는 (약 280달러로 다소 비싸지만) 가장 좋은 제품 중 하나입니다. 녹음을 위한 입력 단자, 헤드폰을 위한 출력 단자 등 필요한 모든 I/O를 갖추고 있습니다. 또한 MicroSD 확장 기능을 제공하여 다양한 녹음 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
다음으로 아이폰을 녹음기에 연결하려면 케이블이 필요합니다. 케이블 매터스 3.5mm 수-XLR 수 오디오 케이블은 8달러 정도에 구입할 수 있습니다. 만약 아이폰에 헤드폰 잭이 있다면, 이 케이블로 설정은 완료됩니다. 하지만 최신 아이폰에는 헤드폰 잭이 없으므로, 라이트닝-헤드폰 잭 동글이 필요합니다. 아이폰 구매 시 동글이 포함되어 있다면, 그대로 사용하면 됩니다. 그렇지 않다면, 9달러 정도에 구입할 수 있습니다. 이제 아이폰(및 필요한 경우 동글)과 3.5mm 케이블을 연결하고, 케이블의 다른 쪽 끝을 Zoom 레코더에 연결합니다.
상대방의 목소리를 녹음하기 위해 마이크와 XLR 케이블도 필요합니다. Shure SM58 마이크와 함께, AmazonBasics XLR 케이블을 함께 사용하면 좋습니다. 이 케이블을 줌 레코더의 두 번째 입력 단자에 연결합니다.
마지막으로, 상대방의 목소리를 들을 수 있도록 줌 레코더에 헤드폰을 연결해야 합니다.
헤드폰을 줌 레코더에 연결한 후, 통화를 시작합니다. 상대방에게 통화가 녹음되고 있음을 알리고, 녹음 버튼을 누릅니다.
전체 설정 모습은 다음과 같습니다.
물론 이 방법 외에도 하드웨어를 사용하여 통화를 녹음하는 다양한 방법이 있습니다. 위에 설명된 방법과 다르게 작동하는 옵션도 많이 있습니다. 하지만, 최고 품질의 녹음을 원한다면, Zoom/SM58 조합을 능가할 수 있는 방법은 거의 없을 것입니다.