아이폰 위치 정보 사용 알림, 왜 계속 나타날까?
최근 몇 달간, 아이폰에서 앱이 백그라운드에서 위치 정보를 사용하는 것에 대한 알림을 자주 접하셨을 겁니다. 이는 사용자 여러분만의 경험이 아닙니다. 이러한 알림은 사용자가 앱과 얼마나 많은 위치 데이터를 공유하고 있는지 인지하도록 설계된 변화의 일부입니다.
이러한 변화는 개인 정보 보호를 강화하기 위한 노력의 일환입니다. iOS 13 출시 이후, 마케터들은 백그라운드 위치 데이터를 이전보다 68% 적게 수집하고 있다고 위치 기반 광고 회사인 로케이션 사이언스(Location Sciences)는 패스트 컴퍼니와의 인터뷰에서 밝혔습니다.
iOS 13의 백그라운드 위치 접근 변화
iOS 13 이전에는, 특정 앱을 설치하고 백그라운드에서 위치 정보 접근 권한을 허용했다면, 앱은 업데이트 전에도 사용자의 위치를 계속 추적할 수 있었습니다. 이러한 기본적인 작동 방식은 변하지 않았습니다. 달라진 점은 아이폰이 사용자에게 이러한 활동에 대해 경고한다는 것입니다.
예를 들어, 날씨 앱은 사용자의 위치를 기반으로 주변 날씨 정보를 제공할 수 있으며, 지도 앱은 백그라운드 위치 정보를 활용하여 주차 위치를 기록할 수 있습니다. 물론, 많은 앱들이 이러한 위치 데이터를 수집하여 마케터들에게 광고 목적으로 제공하기도 했습니다.
2019년 9월에 출시된 iOS 13부터는 이러한 위치 정보 공유가 더욱 투명해졌습니다. 이전 iOS 버전에서는 앱에 “항상” 위치 정보를 보고하도록 허용하고 잊을 수 있었지만, iOS 13에서는 이러한 접근을 쉽게 간과할 수 없게 되었습니다. 정기적으로 “[앱 이름]이 지난 [기간] 동안 백그라운드에서 [횟수]회 위치 정보를 사용했습니다. 백그라운드 위치 정보 사용을 계속 허용하시겠습니까?”와 같은 알림 메시지가 나타납니다.
아이폰은 사용자가 해당 앱에 얼마나 많은 접근 권한을 부여하고 있는지 보여주기 위해, 앱이 수집한 위치 정보를 지도에 표시하기도 합니다.
이러한 알림이 표시되면, “앱 사용 중에만 변경”을 선택하여 해당 앱을 사용할 때만 위치 정보를 접근하도록 설정할 수 있습니다. 혹은 “항상 허용”을 선택하여 백그라운드 위치 정보 접근을 계속 허용할 수 있습니다.
위치 정보 알림을 끄는 방법
자주 사용하는 날씨 앱이나 지도 앱과 같이 신뢰하는 앱의 백그라운드 위치 정보 사용 알림을 끄고 싶을 수도 있습니다. 안타깝게도, “다시 묻지 않음” 옵션은 제공되지 않습니다. iOS 13은 사용자가 “앱 사용 중에만 변경”을 선택하지 않는 한, 백그라운드에서 위치 정보를 사용하는 앱에 대해 계속해서 사용자에게 물어봅니다. 앱 사용 중에만 접근하는 위치 정보에 대해서는 알림이 나타나지 않습니다.
다행히 시간이 지남에 따라 이러한 알림 빈도는 줄어듭니다. 즉, 아이폰이나 아이패드에 특정 앱의 위치 정보 접근에 대해 신경 쓰지 않는다는 것을 계속해서 알리면, 더 이상 자주 묻지 않게 됩니다.
백그라운드 위치 접근 설정 변경
iOS 13에서는 백그라운드 위치 정보 접근 설정을 변경하는 것도 더 복잡해졌습니다. 앱을 실행할 때 뜨는 팝업 창에서 더 이상 백그라운드 위치 정보 접근을 요청할 수 없습니다. 팝업에서 “앱 사용 중에 허용”, “한 번 허용”, 혹은 “허용 안 함”을 선택할 수 있지만, 그 외 다른 옵션은 제공되지 않습니다.
“한 번 허용” 옵션 또한 iOS 13에 새롭게 추가된 기능입니다. 이 옵션을 선택하면 앱은 한 번만 사용자의 위치 정보에 접근할 수 있으며, 이후에는 다시 접근 권한을 요청해야 합니다.
앱에 백그라운드 위치 정보 접근 권한을 부여하려면, 설정 > 개인 정보 보호 > 위치 서비스 > [앱 이름]에서 “항상”을 선택해야 합니다. 앱은 이전에 접근 권한을 요청하는 대신, 사용자에게 설정을 변경하도록 안내합니다.
Apple은 사용자들이 위치 정보 공유의 중요성을 충분히 인식하지 못한 채 쉽게 동의하는 것을 방지하고자 노력하고 있습니다. 서드파티 키보드에 “전체 접근 권한”을 부여하거나 서드파티 비밀번호 관리자를 활성화하는 경우와 마찬가지로, 백그라운드 위치 정보 접근 권한을 허용하는 과정에는 사용자의 신중한 선택이 요구됩니다.
백그라운드 위치 접근을 허용해야 할까요?
앱에 “항상 허용” 접근 권한을 부여해야 하는지 여부는 앱을 얼마나 신뢰하고 사용하는지에 따라 사용자가 스스로 결정해야 할 문제입니다.
앱은 위치 정보 접근이 필요한 이유를 짧은 메시지로 설명할 수 있습니다. 예를 들어, 날씨 앱은 현재 위치에 따른 날씨 정보를 제공하기 위해 위치 정보가 필요하다고 설명할 수 있습니다. 앱의 유형에 따라 위치 정보를 요구하는 다양한 이유가 존재합니다.
앱을 사용하지 않는 동안 위치 정보 접근을 비활성화하면 백그라운드에서 실행되는 앱의 일부 기능을 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 예를 들어, Tile은 사용자가 잃어버린 물건이 휴대전화 범위 밖에 있더라도 추적할 수 있게 해줍니다. 이는 다른 Tile 사용자의 휴대전화에서 Tile 앱을 사용하여 주변 Tile 추적기를 찾고, Tile 서버와 위치 정보를 공유함으로써 가능합니다. 백그라운드 위치 정보 접근 권한이 없으면 Tile은 이러한 기능을 수행할 수 없습니다.
일부 개발자들은 이러한 변경을 반경쟁적이라고 주장합니다
이러한 변화는 Tile과 같은 일부 개발자들로부터 “반경쟁적“이라는 비판을 받기도 합니다. 항상 켜져 있는 백그라운드 위치 추적 기능에 의존하는 앱의 기능을 제한하기 때문입니다. 사용자가 Tile과 같은 앱에 대한 백그라운드 위치 정보 접근 권한을 활성화하는 것이 더 복잡해졌으며, iOS 13은 사용자가 해당 권한을 활성화하더라도 위치 정보 공유에 대한 경고 메시지를 계속해서 표시합니다.
이러한 변화는 개발자들에게 어려움을 줄 수 있으며, iOS에 “다시 묻지 마세요” 옵션이 있었다면 좋겠지만, iOS 13의 변경 사항은 많은 사용자에게 위치 정보 공유를 더 잘 제어할 수 있게 해준다는 긍정적인 측면도 있습니다.