iOS 운영체제와 그 환경에서 작동하는 앱들은 대체로 매우 안정적인 조화를 이룹니다. 아이폰이나 아이패드 사용자들은 기기의 OS를 업데이트한 후, 기존에 잘 사용하던 앱이 갑자기 작동하지 않는 불편함을 겪는 경우가 매우 드뭅니다. 애플은 실제 안정 버전 출시 훨씬 이전에 iOS의 베타 버전을 공개하여 개발자들이 호환성 변화를 미리 인지하고 준비할 수 있도록 지원합니다. 이러한 노력 덕분에 iOS 정식 출시 시점에 사용자들은 운영체제와 앱을 문제없이 업데이트할 수 있게 됩니다.
iOS 15에서 발생하는 앱 강제 종료 문제
iOS 15로 업데이트한 후, 일부 앱을 실행했을 때 곧바로 종료되는 현상이 발생할 수 있습니다. 이러한 앱 충돌은 앱의 안정성과 관련된 문제입니다. 개발자들이 iOS 15와 호환되도록 앱을 업데이트했지만, 실행 과정에서 예상치 못한 오류가 발생할 수 있습니다. 어떤 앱은 실행 즉시 종료되기도 하고, 또 다른 앱은 일정 시간 사용 후나 특정 기능을 실행할 때 강제 종료될 수도 있습니다.
iOS 15 앱 강제 종료 문제 해결 방법
iOS 15에서 앱이 예기치 않게 종료되는 문제가 발생했을 때 시도해 볼 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다. 만약 휴대폰의 모든 앱에서 이런 문제가 발생한다면, 기본 앱을 포함하여 휴대폰을 초기화해야 할 수도 있습니다. 초기화 과정에서 모든 데이터가 삭제되므로, 반드시 백업을 먼저 진행해야 합니다. 백업 복원을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
휴대폰을 Mac 또는 Windows 10 PC에 연결하십시오.
Mac에서는 Finder를, Windows 10에서는 iTunes를 실행하십시오.
연결된 휴대폰을 선택하고 백업을 진행하십시오.
백업이 완료되면 휴대폰 연결을 해제하십시오.
설정 앱을 여십시오.
‘일반’ > ‘iPhone 전송 또는 재설정’ 메뉴로 이동하십시오.
‘모든 콘텐츠 및 설정 지우기’를 선택하십시오.
iPhone이 초기화되면 다시 Mac 또는 PC에 연결하십시오.
Mac에서는 Finder를, Windows 10에서는 iTunes를 실행하십시오.
백업에서 복원 옵션을 선택하여 복구를 진행하십시오.
휴대폰 복원 후 앱 충돌 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
1. 앱 업데이트 확인
특정 앱에서만 충돌이 발생하는 경우, 해당 앱 자체가 안정적이지 않다는 의미일 수 있습니다. 따라서 해당 앱을 최신 버전으로 업데이트해야 할 수 있습니다.
iPhone에서 App Store 앱을 실행하십시오.
오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 누르십시오.
사용 가능한 업데이트 목록을 확인하십시오.
충돌이 발생하는 앱 옆의 ‘업데이트’ 버튼을 누르십시오.
앱 업데이트 후 충돌 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
주의: 앱 업데이트가 제공되지 않는데도 앱 충돌이 지속적으로 발생한다면, 개발자가 업데이트를 준비 중일 수 있으므로 며칠 정도 기다려보는 것이 좋습니다. 이는 앱의 활발한 개발 여부에 따라 달라질 수 있지만, iOS 15와 호환되는 앱이라면 개발자가 지속적으로 문제를 해결하고 있을 가능성이 큽니다.
2. 앱 삭제 후 재설치
특정 앱에서만 문제가 발생하고, 사용 가능한 업데이트도 없는 경우에는 해당 앱을 삭제한 후 다시 설치해 보는 것이 좋습니다.
홈 화면에서 문제 앱의 아이콘을 길게 누르십시오.
아이콘이 ‘흔들리는’ 상태가 되면 앱 아이콘의 ‘닫기’ 버튼을 누르십시오.
앱 삭제를 확인하십시오.
App Store에서 해당 앱을 다시 설치하십시오.
3. 휴대폰 재시작
휴대폰을 재시작하는 간단한 방법으로도 앱 충돌 문제가 해결될 수 있습니다. 앱 자체의 문제가 아니라, iOS 15 시스템의 일시적인 오류일 가능성도 있습니다.
iPhone에서 음량 높이기 버튼을 한 번 누른 후, 음량 낮추기 버튼을 누르십시오.
잠자기/깨우기 버튼을 길게 누르십시오.
전원 슬라이더가 나타나면 슬라이드를 밀어 휴대폰을 끄십시오.
다시 잠자기/깨우기 버튼을 눌러 휴대폰을 켜십시오.
홈 버튼이 있는 iPhone의 경우, 잠자기/깨우기 버튼을 길게 눌러 전원 슬라이더를 불러오십시오.
결론
iOS 15와 호환되지 않는 앱은 아예 실행되지 않거나, 호환성 오류 메시지를 표시합니다. 만약 앱이 실행되지만 충돌이 발생하는 경우, 이는 앱이 iOS 15에 맞춰 업데이트되었으나 아직 안정성 문제가 남아있다는 것을 의미합니다. 대부분의 경우 개발자들이 안정적인 업데이트를 제공해야 해결될 수 있는 문제입니다. 사용자가 직접적으로 할 수 있는 일은 많지 않지만, 대부분의 iOS 개발자들은 앱 안정성을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 만약 아직 충돌을 개발자에게 보고하지 않았다면, 충돌 문제를 신고하여 개발자들이 문제 해결에 더욱 집중할 수 있도록 도움을 줄 수 있습니다.