만약 이 글을 읽고 계시다면, 중요한 일에 늦으셨을 가능성이 있습니다. iOS 11 버전에서 알람 관련 문제가 발생하고 있습니다. 공식적으로 인정되지는 않았지만, 많은 온라인 커뮤니티에서 알람이 울리지 않아 불편을 겪고 있다는 사용자들이 많습니다. 단순히 늦잠을 잤다고 생각할 수도 있지만, 이런 일이 반복된다면 알람 시계 자체에 문제가 있는지, 아니면 아이폰에 문제가 있는 건지 의심하게 될 것입니다. iOS 11부터 iOS 11.1 버전까지, 알람이 제대로 작동하지 않는 오류가 보고되고 있습니다. 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 방법을 소개합니다.
알람 미작동 문제 해결 방법
단 하나의 방법만 시도하고 문제가 해결되기를 기대하기보다는, 아래 제시된 모든 해결책을 시도해 보시길 권장합니다.
iOS를 11.2 버전으로 업데이트
iOS 11.2 버전이 출시되었으며, 다수의 오류가 수정되었습니다. iOS 11에서 알람이 울리지 않는 문제에 대한 언급은 없었지만, 다른 iOS 11 관련 오류와 함께 Apple 내부적으로 수정했을 가능성이 있습니다. 업데이트를 통해 문제가 해결될 수도 있고 그렇지 않을 수도 있지만, 일단 업데이트를 진행한 후 아래의 다른 해결 방법을 시도해 보시는 것이 좋습니다.
아이폰 재시동
일반적으로 기기를 재시작하는 것을 자주 하지는 않지만, 사용자 경험에 따르면 이 방법이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있다고 합니다. 휴대폰을 껐다가 다시 켜보세요.
알람 삭제 후 재설정
시간이 다소 걸릴 수 있지만, 아이폰에 설정된 모든 알람을 삭제한 후 다시 설정해 보세요. 알람을 삭제하려면 시계 앱을 열고 알람 탭으로 이동하세요. 왼쪽 상단의 ‘편집’ 버튼을 누른 후, 각 알람 옆에 있는 마이너스(-) 버튼을 눌러 제거합니다. 새 알람을 추가하려면 오른쪽 상단의 더하기(+) 버튼을 누르세요.
알람 소리 변경
알람 소리를 다른 것으로 바꿔보세요. 만약 알람 소리 때문에 잠을 자는 데 어려움을 겪고 있다면 이 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 더 중요한 것은 특정 사운드 파일이 손상되었거나, OS에서 해당 파일을 인식하지 못하는 경우에도 이 방법이 유용할 수 있다는 점입니다. 언뜻 보기에는 이상하게 들릴 수 있지만, iOS에는 이와 같은 오류들이 존재합니다. 예를 들어, 카메라 롤에서 사진이 보이지 않는 오류도 아직 해결되지 않은 채로 있습니다.
알람 소리를 변경하려면 시계 앱을 열고 알람 탭으로 이동하세요. 왼쪽 상단의 ‘편집’ 버튼을 누른 후, 소리를 변경하고 싶은 알람을 선택합니다. 알람 편집 화면에서 ‘소리’를 누른 후 다른 알람 소리를 선택하세요.
알람 관련 앱 삭제
만약 수면을 돕는다고 주장하는 알람 앱이나 다른 앱이 있다면, 휴대폰에서 제거하세요. 삭제하고 싶지 않은 데이터가 있다면, 앱에 백업 기능이 있는지 확인해야 합니다. 만약 백업 기능이 없다면, 앱을 삭제하는 대신 앱을 ‘오프로드’하는 것이 좋습니다.
알람 미작동 오류의 다양한 양상
이 오류는 다양한 형태로 나타납니다. 어떤 사용자는 알람이 전혀 울리지 않는 반면, 어떤 사용자는 특정 날짜에는 알람이 울리고 다른 날에는 울리지 않는다고 합니다. 또 다른 경우에는 하나 또는 두 개의 특정 알람만 울리지 않거나, 무작위로 울리기도 합니다. 예를 들어, 알람이 울려야 할 시간에 울리기도 하고 울리지 않기도 합니다. 이러한 불규칙성 때문에, 실제로 잠 때문에 알람을 놓치는 것인지 아니면 알람 자체에 문제가 있는 것인지 정확히 파악하기가 어렵습니다.