메시지 앱은 다양한 소통 방식 중 하나이지만, 안타깝게도 스팸으로부터 자유롭지 못합니다. 원치 않는 전화, 광고 이메일, 그리고 건강 상품을 홍보하는 문자 메시지처럼, 스팸은 어디에나 존재하며 iMessage 또한 예외는 아닙니다. 이러한 스팸을 피하는 비교적 간단한 방법 중 하나는 알 수 없는 연락처로부터 오는 메시지를 필터링하는 것입니다. 이렇게 하면 알림은 멈추지만 메시지는 여전히 도착하며, 특히 비디오, 오디오, 또는 이미지가 첨부된 경우 장치의 저장 공간을 차지하게 됩니다. 다행히 iMessage 스팸을 신고하고 차단하는 방법이 있습니다. 그 방법을 자세히 알아보겠습니다.
iMessage 스팸 신고 절차
먼저 메시지 앱을 실행한 후, ‘알 수 없는 발신자’ 탭을 찾아 클릭합니다. 만약 ‘알 수 없는 발신자 필터링’ 기능이 활성화되어 있지 않다면 해당 탭은 보이지 않을 수 있습니다. 이 기능을 활성화하면, 알 수 없는 발신자로부터 오는 모든 iMessage는 ‘알 수 없는 보낸 사람’이라는 새로운 탭으로 자동 분류됩니다.
해당 탭에서 스팸 메시지를 선택합니다. 메시지 하단에는 ‘정크 신고’ 링크가 나타날 것입니다. 이 링크를 클릭하면 팝업 메뉴가 뜨는데, 여기서 ‘정크 삭제 및 신고’를 선택합니다. 이 과정을 반복하여 수신한 모든 스팸 메시지를 신고할 수 있습니다.
특정 번호를 스팸으로 신고하면 해당 번호는 더 이상 iMessage를 보낼 수 없게 됩니다. 이는 사용자 본인의 iMessage 스팸을 방지하는 것뿐만 아니라 스팸 발송자가 다른 사용자에게 스팸을 보내는 것을 막는 데에도 기여합니다. 중요한 점은 이 기능은 iMessage에만 적용되며, 일반 문자 메시지(SMS)에는 적용되지 않는다는 것입니다. 문자 스팸에 대한 대처법은 다음 섹션에서 설명합니다.
문자 스팸 차단 방법
Apple은 iOS 7 버전부터 번호 차단 기능을 도입했습니다. 이 기능을 통해 iMessage, 문자 메시지, 그리고 전화 통화를 차단할 수 있습니다. 스팸 발송자를 단순히 신고하는 대신, 직접 차단하는 방법도 있습니다. SMS를 통해 스팸 메시지를 받는 경우, 발신자를 차단하는 것이 유일한 해결책일 수 있습니다.
차단 기능은 알려진 발신자뿐만 아니라 알 수 없는 발신자에게도 효과적입니다. 스팸 메시지가 포함된 대화 스레드를 선택하고, 발신자 이름 또는 번호 옆에 있는 상단 ‘i’ 버튼을 클릭합니다.
세부 정보 화면에서, 전화 버튼 옆에 있는 화살표를 클릭하여 해당 번호나 연락처에 대한 자세한 정보를 확인합니다. 화면 하단으로 스크롤하면 ‘이 발신자 차단’ 옵션이 있습니다. 이 옵션을 선택하면 해당 번호로부터 문자, iMessage, 또는 전화 통화를 더 이상 받지 않게 됩니다.
차단 기능은 스팸 발송자가 다른 사람에게 스팸을 보내는 것을 완전히 막지는 못하는 한계점이 있습니다. 또한 Apple은 문자 스팸을 모니터링할 수 없기 때문에 문자 스팸 신고 기능은 제공되지 않습니다. 스팸 번호 신고 기능은 해당 국가의 이동통신사들이 법적 규제를 준수해야 하는 경우에만 효과적입니다. iMessage의 경우, Apple은 iMessage 스팸을 신고하고 차단할 수 있도록 직접 제어합니다.