소셜 미디어 플랫폼인 인스타그램에 새로운 기능이 추가되었습니다. 바로 설문조사 기능입니다. 인스타그램은 거의 매주 새로운 스티커를 선보이고 있으며, 특히 특정 휴일이나 화제성이 높은 영화 개봉 시점에 맞춰 다양한 스티커를 출시합니다. 설문조사 스티커는 사용자가 스토리 콘텐츠에 추가하여 팔로워들과 소통할 수 있도록 설계된 대화형 기능입니다. 각 이미지에 여러 설문조사를 추가할 수 있으며, 두 가지 선택지만을 제공하는 간단한 형태의 질문을 던질 수 있습니다. 이제 인스타그램 스토리에서 설문조사를 만드는 방법에 대해 알아보겠습니다.
인스타그램 스토리 설문조사 생성 방법
먼저 인스타그램 앱을 실행하고, 화면 왼쪽 상단에 위치한 카메라 아이콘을 탭합니다. 설문조사의 주제를 잘 나타내는 사진을 촬영하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 쇼핑 중에 두 가지 물건 중 선택해야 하는 상황을 설문조사 주제로 활용할 수 있습니다.
사진 촬영 후에는 편집 옵션 화면으로 이동합니다. 여기서 설문조사 스티커를 추가할 수 있습니다. 화면 상단의 스티커 버튼을 누르고, 스티커 라이브러리에서 ‘설문조사’ 스티커를 선택합니다.

질문을 입력하고, 기본으로 제공되는 ‘예/아니오’ 옵션을 사용할 수 있습니다. 만약 사용자 지정 답변을 원한다면, ‘예/아니오’ 텍스트 상자를 탭하여 원하는 답변을 추가할 수 있습니다. 설문조사 작성을 완료했다면, 화면 오른쪽 상단의 ‘완료’ 버튼을 누릅니다.

이제 설문조사를 포함한 이미지를 스토리, 그룹, 또는 특정 친구들에게 공유할 수 있습니다. 스토리를 본 사람들은 한 번씩 투표에 참여할 수 있으며, 투표 후에는 결과를 변경할 수 없습니다. 설문조사를 만든 사용자도 투표에 참여할 수 있지만, 한번 선택한 투표는 취소할 수 없습니다. 설문조사는 별도의 타이머가 없지만, 인스타그램 스토리가 24시간 후에 만료되는 것과 마찬가지로 설문조사도 함께 만료됩니다.
설문조사를 공유하고 진행한 사용자는 누가 어떤 옵션을 선택했는지 투표 결과를 확인할 수 있습니다.

더욱 매력적인 스토리
설문조사 기능은 인스타그램 스토리를 더욱 상호작용적이고 흥미롭게 만들어줍니다. 이는 단순히 좋아하는 계정의 생방송을 시청하고 댓글을 남기는 것과는 차별화된 새로운 형태의 소통 방식입니다.
많은 브랜드들이 이 기능을 적극적으로 활용하고 있지만, 몇 가지 고려해야 할 점도 있습니다. 예를 들어, 게임 회사인 베데스다의 인스타그램 계정 운영진은 팔로워들에게 부분 유료 게임인 ‘엘더스크롤: 레전드’를 다운로드했는지 묻는 설문조사를 실시했습니다. 이는 무료로 다운로드할 수 있는 게임이었지만, 대부분의 팔로워들은 게임을 전혀 하지 않은 것으로 나타났습니다. 이 사례는 설문조사 활용 시 주의해야 할 점을 보여줍니다.