중요한 업무 문서나 소중한 자녀 사진과 같은 파일을 실수로 삭제했을 때의 상실감은 매우 클 것입니다. 다행히 대부분의 온라인 저장 서비스는 삭제된 파일을 되살리는 기능을 제공하며, iCloud 역시 예외는 아닙니다. 다소 복잡한 과정을 거쳐야 하지만, 차근차근 함께 해결해 나가도록 하겠습니다.
Dropbox와 같은 일부 클라우드 서비스는 삭제된 파일을 복구하기 위한 폭넓은 솔루션을 제공하며, iCloud 역시 유사한 기능을 제공하지만 몇 가지 면에서 차이가 있습니다.
만약 iCloud Drive에 저장했던 파일을 실수로 삭제하여 복원해야 하는 상황이라면, 다음 두 가지 사항을 반드시 기억해야 합니다.
첫째, 삭제된 파일은 최대 30일까지만 복구할 수 있습니다. 30일이 지나면 파일은 영구적으로 사라지게 됩니다.
둘째, 파일 복원은 일반적으로 컴퓨터를 통해 iCloud.com 웹사이트에서만 가능합니다. iOS 11 및 macOS Sierra 버전부터는 앱 개발자들이 ‘최근 삭제된 항목’ 기능을 앱 내에 구현할 수 있게 되었지만, 모든 앱에서 해당 기능을 지원하는 것은 아닙니다.
이러한 두 가지 제한 사항은 iCloud Drive의 파일 복구 기능이 안정적인 백업 솔루션으로 사용하기에는 부족하며, 파일을 복원하기 위해서는 컴퓨터를 사용해야 할 가능성이 높다는 것을 의미합니다. iPad나 iPhone 사용자라고 하더라도 iCloud 설정을 변경하거나 ‘나의 iPhone 찾기’ 또는 ‘나의 친구 찾기’ 기능에 접속하는 것과는 별개로, 컴퓨터를 이용해 iCloud.com 웹사이트에 접속해야 합니다.
결론적으로, 삭제된 파일을 복구하는 것이 마지막 희망이라면 iCloud.com 웹사이트를 방문해야 합니다. 다음은 복구 과정을 시작하기 위한 단계별 안내입니다.
iCloud Drive에서 삭제된 파일 복원 방법
먼저, Safari와 같은 웹 브라우저를 실행하여 iCloud 웹사이트에 접속합니다. Apple ID로 로그인해야 하며, 복원하려는 파일이 저장되어 있던 iCloud Drive와 연결된 계정인지 확인해야 합니다.
iCloud.com 웹사이트에 로그인한 후, ‘계정 설정’ 버튼을 클릭합니다.
화면 하단 ‘고급’ 섹션에서 ‘파일 복원’을 선택합니다.
이제 ‘파일 복원’ 창이 나타납니다. iCloud에 저장된 파일이 많거나 최근 30일 이내에 삭제한 파일이 많을 경우, 복원 가능한 파일 목록을 가져오는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 목록이 생성되면, 삭제된 파일의 이름, 이전 위치, 크기, 그리고 복원 가능 기간이 표시됩니다.
복원하려는 파일 옆의 체크 상자를 선택한 후 ‘복원’ 버튼을 누릅니다. 필요에 따라 여러 파일을 한 번에 선택하여 복원할 수도 있습니다.
파일이 성공적으로 복원되면 iCloud에서 확인 메시지를 표시합니다.