지메일의 대화형 보기 방식은 출시 당시에는 상당히 혁신적인 기능이었습니다. 15년 전에 도입되었지만, 항상 새로운 메시지를 스레드 최상단이 아닌 맨 아래에 표시하는 방식이었습니다. 이러한 방식은 오랜 이메일 사용자들에게는 다소 불편하게 느껴질 수 있습니다. 이러한 표시 방식을 변경하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
손쉬운 변경 옵션은 아쉽게도 제공되지 않습니다.
안타깝게도, 지메일 자체적으로는 새 메시지를 대화 스레드의 맨 위로 바로 이동시키는 원클릭 옵션을 제공하지 않습니다. 마이크로소프트 아웃룩이나 애플 메일은 기본적으로 새 메시지를 스레드 맨 위에 표시하지만, 필요에 따라 맨 아래에 표시하는 옵션도 제공합니다. 지메일도 이러한 옵션을 제공했으면 하는 아쉬움이 있습니다.
하지만, 지메일이 원하는 만큼 사용자 친화적이지는 않더라도 새 이메일을 맨 위에 표시할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
옵션 1: 대화형 보기 기능 끄기
대화형 보기 방식에 익숙하지 않은 사용자라면, 가장 간단한 해결책은 이 기능을 사용하지 않는 것입니다. 대화형 보기를 끄면 각 이메일이 하나의 스레드로 묶이지 않고 개별적으로 표시됩니다. 이것이 받은 편지함 상단에서 새로운 이메일을 볼 수 있는 유일한 기본 제공 옵션입니다.
지메일에서 대화형 보기를 비활성화하려면, 지메일 웹사이트 우측 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭한 후 ‘설정’ 메뉴를 선택하세요.
설정 페이지의 일반 탭에서 ‘대화형 보기’ 옵션을 찾을 때까지 아래로 스크롤한 다음, “대화형 보기 사용 안함”을 선택합니다.
페이지 가장 아래로 스크롤한 다음 “변경사항 저장” 버튼을 클릭합니다.
만약 이 변경 사항에 만족한다면 문제가 해결된 것입니다. 하지만 새 이메일을 모두 개별 메시지로 보고 싶지 않다면, 다른 해결 방법도 시도해 볼 수 있습니다.
옵션 2: 브라우저 확장 프로그램 활용
대화형 보기 기능을 유지하면서 새로운 이메일을 맨 위에 표시하고 싶다면, 브라우저 확장 프로그램을 설치하여 지메일의 레이아웃을 수정하는 방법이 있습니다. 많은 사용자가 ‘Gmail Reverse Conversation’ 확장 프로그램을 추천합니다. 이 확장 프로그램은 크롬과 파이어폭스에서 이용 가능합니다.
이 확장 프로그램은 공개된 저장소에서 소스 코드를 확인할 수 있어 더욱 신뢰할 수 있습니다. 확장 프로그램을 설치하기 전에는 스레드 내에서 최신 메시지가 맨 아래에 표시됩니다.
확장 프로그램 설치 후에는 최신 메시지가 스레드 맨 위에 나타납니다. 추가로, 답장 및 전달 옵션도 이제 맨 위에 표시됩니다.
하지만 이 확장 프로그램은 해당 브라우저에서만 작동하며, 지메일 모바일 앱에는 적용되지 않습니다.
이 확장 프로그램은 지메일의 CSS(Cascading Style Sheet) 코드를 수정하는 방식으로 작동합니다. 만약 직접 CSS를 편집하는 것을 선호하는 사용자라면, Gmail Reverse Conversation 확장 프로그램에서 사용하는 CSS를 활용할 수 있습니다. 이 CSS는 GitHub 리포지토리에서 찾을 수 있습니다. 개발자인 “Tomasz”는 확장 프로그램 라이선스를 MIT 라이선스로 배포하여 누구나 자유롭게 해당 코드를 이용할 수 있도록 했습니다.
옵션 3: 아웃룩 또는 애플 메일과 같은 데스크톱 클라이언트 사용
대화형 보기를 유지하면서 확장 프로그램 설치나 CSS 수정이 번거롭다면, 마지막으로 고려해볼 수 있는 방법은 지메일 인터페이스 대신 다른 메일 클라이언트를 사용하는 것입니다. 아웃룩과 애플 메일은 모두 최신 메시지를 대화형 보기의 맨 위에 표시하므로, 이러한 클라이언트를 통해 지메일에 접속하면 원하는 기능을 활용할 수 있습니다.
아웃룩과 애플 메일을 통해 지메일 계정에 접속하는 방법은 이전에도 다룬 적이 있으니 해당 가이드를 참고하여 설정하세요. 아웃룩에서는 이메일을 수신 날짜별로 정렬하여 새로운 이메일이 맨 위에 표시되도록 설정할 수 있습니다. 애플 메일에서는 메일 > 환경설정 > 보기로 이동하여 “가장 최신 메시지를 맨 위에 표시” 옵션을 활성화하면 됩니다.
안타깝게도, 마이크로소프트 아웃룩, 아이폰의 애플 메일, 그리고 구글 자체의 지메일 앱과 같이 널리 사용되는 모바일 메일 앱에서는 이 기능이 기본적으로 제공되지 않습니다. 이 기능이 탑재된 다른 앱이 있을 수는 있지만, 아직까지 추천할 만한 앱을 찾지 못했습니다.