많은 Windows 10 사용자들이 Microsoft Store에서 앱을 설치하는 과정에서 여러 문제에 직면하고 있습니다. 특히 “Forza Horizon 5″와 같은 게임이나 다른 응용 프로그램을 설치하려고 할 때, 오류 코드 0x803FB107이 발생하는 경우가 많습니다. 이 문제는 때로는 일시적인 것처럼 보이지만, 일부 사용자에게는 한 달 이상 지속되는 골칫거리가 될 수 있습니다. 만약 이러한 문제로 어려움을 겪고 있다면, 이 가이드가 여러분에게 도움이 될 것입니다. 아래에서 Microsoft Store 오류 코드 0x803FB107을 해결하는 다양한 방법을 알아보세요.
Forza Horizon FH5 오류 0x803FB107 해결 방법
오류 코드 0x803FB107은 여러 원인으로 인해 발생할 수 있지만, 특히 몇 가지 특정 상황에서 더욱 심각하게 나타날 수 있습니다. 다음은 Windows 10 PC에서 이 오류를 유발할 수 있는 주요 원인 목록입니다.
- 불안정한 네트워크 연결
- 손상된 Microsoft Store 캐시 또는 호환되지 않는 캐시
- 구 버전의 Windows OS
- PC가 앱의 요구 사양을 충족하지 못하는 경우
- 잘못 설정된 날짜 및 시간
- 새 앱 및 프로그램을 설치할 충분한 저장 공간 부족
- 응용 프로그램/프로그램의 잘못된 구성
- Microsoft Store 앱의 오래된 버전
- 백신 프로그램 또는 방화벽으로 인한 설치 차단
- 프록시 및 VPN의 간섭
- 사용자 프로필 계정과의 충돌
- 손상된 시스템 파일
- Microsoft 서버 문제
이제 이 오류를 해결하기 위한 세부적인 방법들을 살펴보겠습니다.
Windows 10 PC에서 오류 코드 0x803FB107의 잠재적 원인을 파악했으므로, 이제 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 구체적인 방법들을 알아보겠습니다.
문제가 발생했을 때 컴퓨터를 이전 상태로 복원할 수 있도록 시스템 복원 지점을 먼저 생성하는 것이 좋습니다.
사전 점검 사항
다음은 고급 문제 해결 방법을 시도하기 전에 확인해야 할 몇 가지 기본적인 사항들입니다.
1. 게임 요구 사양 확인
많은 사용자가 “Forza Horizon 3″와 같은 일부 게임을 설치하는 동안 Microsoft Store 오류 코드 0x803FB107을 경험한다고 보고했습니다. 따라서 앱/게임을 다운로드하기 전에 PC가 해당 앱의 최소 요구 사양을 충족하는지 확인하는 것이 중요합니다. 모든 앱의 최소 요구 사양은 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 그래픽 카드, DirectX 및 시스템 요구 사항의 세 가지 주요 측면을 확인해야 합니다. “Forza Horizon 3″의 경우 다음은 예상되는 PC 요구 사양입니다.
| 최소 사양 | 권장 사양 | |
| CPU | Intel i3-4170 @ 3.7Ghz 또는 Intel i5 750 @ 2.67Ghz | Intel i7-3820 @ 3.6Ghz |
| RAM | 8GB | 12GB |
| OS | Windows 10 버전 15063.0 이상 | Windows 10 버전 15063.0 이상 |
| 비디오 카드 | NVidia 650TI 또는 NVidia GT 740 또는 AMD R7 250x | NVidia GTX 970 또는 NVidia GTX 1060 3GB 또는 AMD R9 290x 또는 AMD RX 470 |
| 픽셀 셰이더 | 5.0 | 5.1 |
| 버텍스 셰이더 | 5.0 | 5.1 |
| 전용 비디오 RAM | 2GB | 4GB |
2. PC 사양 확인
PC 사양을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows 키 + I 키를 동시에 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. 시스템 메뉴를 클릭합니다.
3. 왼쪽 창에서 ‘정보’를 선택하면 오른쪽 화면에서 장치 사양을 확인할 수 있습니다.
3. 시스템 그래픽 사양 확인
다음 단계에 따라 시스템 그래픽 사양을 확인하십시오.
1. 위에서 설명한 것처럼 설정 앱을 열고 시스템 메뉴로 이동합니다.
2. 왼쪽 창에서 ‘디스플레이’를 클릭한 다음 오른쪽 창에서 ‘고급 디스플레이 설정’을 클릭합니다.
3. ‘어댑터 속성 표시’를 클릭합니다.
4. 이제 그래픽 카드에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다.
마지막으로 다음 단계에 따라 DirectX 버전을 확인하십시오.
1. Windows 키 + R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 열고 ‘dxdiag’를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
2. 시스템에 DirectX 12가 이미 포함되어 있으면 다음 화면이 나타납니다.
이러한 모든 요구 사항을 확인한 후, 설치하려는 앱의 요구 사양을 만족하는지 확인하십시오.
4. 서버 측 문제 확인
때로는 사용자 제어 범위를 벗어난 이유로 Microsoft Store 오류 코드 0x803FB107이 발생할 수 있습니다. 문제 해결 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 서버 유지 관리 작업으로 인해 오류가 발생할 가능성이 있습니다. 예기치 않은 서버 다운타임으로 인해 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 다음은 Microsoft Store 오류의 원인이 될 수 있는 서버 측 유지 관리 활동을 확인할 수 있는 세 가지 방법입니다.
이러한 보고서 외에도, Windows Store 공식 Twitter 계정에서 서버 문제를 빠르게 확인할 수 있습니다.
따라서 Microsoft Store 오류 코드 0x803FB107을 유발하는 사용자의 보고서를 확인한 후, Microsoft 엔지니어가 문제를 해결할 때까지 기다려야 할 수 있습니다. 서버 측 문제가 아니라면 다음 문제 해결 방법들을 시도해 보십시오.
방법 1: Microsoft 계정 로그인
이 문제는 Microsoft 계정의 일시적인 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 많은 사용자들이 Microsoft 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인함으로써 오류 코드 0x803FB107을 해결했다고 보고했습니다. 아래 지침에 따라 시도해 보세요.
1. Windows 키를 누르고 ‘Microsoft Store’를 입력한 다음 ‘열기’를 클릭합니다.
2. ‘열기’를 클릭한 후, 프로필 아이콘을 클릭하고 ‘로그아웃’ 옵션을 선택합니다.
3. 그림과 같이 ‘로그인’을 클릭합니다.
4. Microsoft 계정을 선택하고 ‘계속’ 버튼을 클릭합니다.
5. 로그인 자격 증명을 입력하여 Microsoft 계정에 다시 로그인합니다.
방법 2: 백그라운드 프로세스 종료
PC에서 실행 중인 여러 백그라운드 프로세스가 Microsoft Store 설치 프로세스를 방해할 수 있습니다. 이러한 프로그램은 Microsoft Store 오류 코드 0x803FB107의 원인이 될 수 있습니다. 모든 백그라운드 프로세스를 종료하려면 작업 관리자를 열어 불필요한 프로세스를 종료하십시오.
방법 3: 날짜 및 시간 설정 동기화
컴퓨터의 날짜 및 시간 설정이 잘못되어 오류 코드 0x803FB107이 발생할 수 있습니다. Windows 10 컴퓨터에서 날짜, 지역 및 시간 설정을 동기화하려면 다음 단계를 따르세요.
1. Windows 키 + I 키를 함께 눌러 Windows 설정을 엽니다.
2. ‘시간 및 언어’ 옵션을 선택합니다.
3. 다음으로 ‘날짜 및 시간’ 탭에서 ‘자동으로 시간 설정’ 및 ‘자동으로 표준 시간대 설정’ 옵션이 켜져 있는지 확인합니다. ‘지금 동기화’를 클릭합니다.
방법 4: Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
PC의 손상된 시스템 파일이 오류 코드 0x803FB10에 영향을 줄 수 있습니다. 이러한 손상된 시스템 파일은 Windows 10 내장 문제 해결사를 실행하여 해결할 수 있습니다. Windows 스토어 앱 문제 해결사는 Windows 스토어 문제를 해결하기 위한 자동 복구 전략을 제공합니다. 아래 단계에 따라 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하십시오.
1. Windows 키를 누르고 ‘문제 해결 설정’을 입력한 다음 ‘열기’를 클릭합니다.
2. ‘Windows 스토어 앱’을 클릭한 다음 ‘문제 해결사 실행’을 클릭합니다.
3. 문제 해결 프로세스 후 문제가 식별되면 ‘이 수정 사항 적용’을 클릭합니다.
방법 5: Windows 스토어 캐시 삭제
시간이 지남에 따라 Microsoft Store의 임시 파일이 쌓여 오류 코드 0x803FB107의 원인이 될 수 있습니다. 다음 지침에 따라 Windows 스토어 캐시를 삭제하는 것이 좋습니다.
1. Windows 키 + R 키를 함께 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. ‘wsreset.exe’를 입력하고 Enter 키를 눌러 Microsoft Store를 재설정합니다.
Forza Horizon(FH5) 오류 코드 0x803FB107이 해결되었는지 확인하십시오.
방법 6: 임시 파일 제거
PC에 Microsoft Store에서 새로운 앱을 설치할 공간이 부족하면 Microsoft Store 오류 코드 0x803FB107이 나타날 수 있습니다. 따라서 먼저 드라이브 공간을 확인하고 필요한 경우 임시 파일을 정리해야 합니다.
1단계: 드라이브 공간 확인
Windows 10 PC의 드라이브 공간을 확인하려면 아래 단계를 따르세요.
1. Windows 키 + E 키를 함께 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
2. 왼쪽 화면에서 ‘내 PC’를 클릭합니다.
3. ‘장치 및 드라이브’에서 디스크 공간을 확인합니다. 빨간색으로 표시되어 있으면 임시 파일을 지우는 것이 좋습니다.
단계 II: 임시 파일 지우기
컴퓨터에 Microsoft Store 오류 코드 0x803FB107을 유발할 수 있는 최소 사용 가능 공간만 있는 경우, 컴퓨터에서 불필요한 파일을 삭제하는 방법을 찾아보세요. 이와 관련된 다양한 방법들이 온라인에 안내되어 있습니다.
방법 7: 앱 업데이트 설치
실행 중인 업데이트가 너무 많으면 새 업데이트를 설치할 수 없고, 이로 인해 Microsoft Store 설치 과정에서 많은 오류가 발생할 수 있습니다. Microsoft Store에서 응용 프로그램 및 프로그램 업데이트를 설치하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 검색 메뉴에서 ‘Microsoft Store’를 입력하고 ‘열기’를 클릭합니다.
2. Microsoft Store 창의 왼쪽 하단 모서리에 있는 ‘라이브러리’ 아이콘을 클릭합니다.
3. 그림과 같이 ‘업데이트 받기’ 버튼을 클릭합니다.
4. ‘모두 업데이트’ 버튼을 클릭합니다.
5. 업데이트가 Windows 10 PC에 다운로드될 때까지 기다린 후 앱과 게임이 최신 상태인지 확인합니다.
6. Forza Horizon(FH5) 오류 코드 0x803FB107이 해결되었는지 확인하십시오.
방법 8: Windows 업데이트
Microsoft는 버그 및 문제를 수정하기 위해 업데이트를 자주 배포합니다. 많은 사용자가 Windows 운영 체제 업데이트가 Microsoft Store 오류 코드 0x803FB107을 해결하는 데 도움이 되었다고 보고했습니다. Windows 10의 최신 업데이트를 다운로드하고 설치하는 것이 좋습니다. 설정 앱에서 ‘업데이트 및 보안’으로 이동하여 Windows 업데이트를 확인할 수 있습니다.
Windows 10 운영 체제를 업데이트한 후 Microsoft Store 오류 코드 0x803FB107이 해결되었는지 확인하십시오.
방법 9: 프록시 및 VPN 서버 비활성화
때로는 프록시 및 가상 사설망(VPN)을 사용하는 것이 앱 간의 비호환성을 유발하여 오류를 초래할 수 있습니다. Windows 10에서 VPN 및 프록시를 비활성화하는 것이 좋습니다. 설정 앱에서 ‘네트워크 및 인터넷’으로 이동하여 프록시 설정을 변경할 수 있습니다.
그래도 오류가 계속 발생하면 모바일 핫스팟 네트워크에 연결하여 Microsoft Store에서 앱을 설치해 보십시오.
방법 10: Google DNS 주소 사용
DNS(도메인 이름 시스템) 주소는 클라이언트와 서버 간의 네트워크 연결을 설정하는 역할을 합니다. 많은 기술 전문가들이 Google DNS 주소를 사용하면 오류 코드 0x803FB107을 해결하는 데 도움이 된다고 제안합니다. 이를 위해서는 Windows 10에서 DNS 설정을 변경해야 합니다. 설정 앱에서 ‘네트워크 및 인터넷’으로 이동하여 어댑터 옵션을 선택한 다음 속성에서 DNS 설정을 변경할 수 있습니다.
방법 11: 백신 프로그램 일시적으로 비활성화(해당되는 경우)
컴퓨터의 백신 프로그램이 앱을 위협으로 간주하여 설치를 차단할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화한 후 앱을 다시 설치해 보십시오. 앱 설치 후에는 백신 프로그램을 다시 활성화해야 합니다.
방법 12: Windows 방화벽 비활성화(권장하지 않음)
백신 프로그램을 비활성화한 후에도 문제가 해결되지 않으면, Windows Defender 방화벽이 Microsoft Store 앱 다운로드를 차단할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 방화벽을 비활성화하는 것은 권장하지 않지만, 문제가 지속될 경우 시도해 볼 수 있습니다. 설정 앱에서 ‘업데이트 및 보안’으로 이동하여 ‘Windows 보안’을 클릭한 다음 ‘방화벽 및 네트워크 보호’에서 방화벽 설정을 변경할 수 있습니다.
방법 13: Windows 레지스트리 파일 조정
다음으로 Microsoft Store 오류 코드 0x803FB107을 해결하기 위해 Windows 업데이트 다운로드 경로에 해당하는 Windows 레지스트리 경로를 정리해 볼 수 있습니다. 레지스트리를 변경할 때는 항상 주의해야 합니다. 잘못 변경하면 시스템이 불안정해질 수 있습니다. 다음 단계를 따라 레지스트리 키를 조정하여 오류를 수정해 보십시오.
1. Windows 키를 누르고 ‘레지스트리 편집기’를 입력한 다음 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 레지스트리 편집기에서 다음 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
3. 오른쪽 창에서 ‘WUServer’ 및 ‘WIStatusServer’ 항목을 찾습니다.
3A. 항목이 없으면 Windows 업데이트 다운로드 경로를 제거할 수 없습니다. 다음 해결 방법으로 진행합니다.
3B. 항목을 찾은 경우 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘삭제’를 클릭합니다.
4. 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하고 Forza Horizon(FH5) 오류 코드 0x803FB107이 해결되었는지 확인합니다.
방법 14: Microsoft Store 재설정
Microsoft Store와 연결된 앱 및 캐시를 지우면 오류 코드를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 프로세스는 Windows 스토어 캐시, 로그인 자격 증명, 설정 및 기본 설정을 PC에서 제거합니다. 그러나 Microsoft Store에서 설치한 앱은 Windows 10 컴퓨터에 그대로 유지됩니다. 설정 앱에서 ‘앱’으로 이동하여 ‘Microsoft Store’를 선택한 다음 ‘고급 옵션’에서 재설정을 실행할 수 있습니다.
1. Windows 키를 누르고 ‘Microsoft Store’를 입력한 다음 ‘앱 설정’ 옵션을 클릭합니다.
2. 설정 화면을 아래로 스크롤하고 ‘재설정’ 옵션을 클릭합니다.
참고: Microsoft Store를 재설정하는 동안 앱 데이터가 삭제됩니다.
3. ‘재설정’을 클릭하여 프롬프트를 확인하고 PC를 재부팅합니다.
방법 15: Microsoft Store 재등록
Microsoft Store를 재설정해도 오류 코드 0x803FB107이 해결되지 않으면 다음 지침에 따라 Microsoft Store를 다시 등록하는 것이 좋습니다.
1. Windows 키를 누르고 ‘Windows PowerShell’을 입력합니다. 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
2. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted