최근에 공개된 파이어폭스 34 버전은 숫자상으로는 큰 변화가 없었지만, 주목할 만한 주요 기능 하나가 추가되었습니다. 바로 ‘파이어폭스 헬로’입니다. 구글 행아웃과 유사하지만, Gmail 계정과 크롬 브라우저에 국한되지 않는다는 점이 다릅니다. 파이어폭스 헬로는 대화 시작 시 파이어폭스가 필요하지만, 발신자와 수신자 모두 파이어폭스 계정이 없어도, 심지어 파이어폭스를 사용하지 않아도 됩니다. 이제 파이어폭스 헬로를 사용하여 음성 또는 영상 통화를 시작하는 방법을 알아보겠습니다.
파이어폭스 헬로 활성화하기
파이어폭스 헬로를 이용해 대화를 시작하려면, 사용자 설정 화면에서 작은 말풍선 모양의 아이콘을 찾아야 합니다. 어떤 사용자에게는 쉽게 눈에 띄겠지만, 이 기능이 모든 사용자에게 활성화되어 있는 것은 아니기에 말풍선 아이콘을 찾기 어려울 수도 있습니다. 파이어폭스 헬로를 활성화하려면, 주소창에 ‘about:config’를 입력하여 설정 페이지로 이동한 후, ‘loop.throttled’ 설정을 검색하여 해당 값을 ‘False’로 변경해야 합니다. 설정을 적용하기 위해 파이어폭스를 재시작한 후, 말풍선 아이콘이 나타나는지 사용자 설정 화면을 확인해 보세요.
대화 시작 방법
말풍선 아이콘을 클릭하면 게스트로 대화를 시작하거나, 파이어폭스 계정으로 로그인할 수 있습니다. 버튼을 클릭하면, 인스턴트 메시지 또는 이메일을 통해 공유할 수 있는 링크를 받게 됩니다. 톱니바퀴 모양의 아이콘을 클릭하면, 대화 시작 전에 먼저 로그인하도록 선택할 수도 있습니다.
링크 공유
공유된 링크를 받은 수신자는 아래와 같은 화면을 보게 됩니다. 여기서 음성 통화 또는 영상 통화로 응답할 수 있습니다. 아쉬운 점은 통화를 시작한 사람이 음성 또는 영상 통화를 요청할 때 구체적으로 선택할 수 없다는 점입니다.
수신자는 통화 응답 방법을 선택한 후, ‘시작’ 버튼을 클릭합니다. 기본 화상 통화 설정을 변경하려면, ‘시작’ 버튼 옆의 드롭다운 화살표를 클릭하여 다른 설정을 선택할 수 있습니다.
전화 받기
파이어폭스 헬로의 벨소리는 너무 오래 울리면 다소 불쾌하게 느껴질 수 있습니다. 통화 요청이 오면, 화면 하단에 팝업 창이 나타나며, 여기서 음성 또는 영상 통화를 선택할 수 있습니다. 통화 연결 후에는 링크 바로 아래의 아이콘을 통해 통화가 음성인지 영상인지 확인할 수 있습니다. ‘수락’ 버튼을 눌러 통화를 받거나, ‘취소’를 눌러 통화를 거절할 수 있습니다. 수신자가 통화를 거절하면, 발신자는 다시 전화를 걸 수 있는 옵션을 보게 됩니다.
결론
파이어폭스 헬로는 아직 베타 버전이기 때문에 완벽하지 않습니다. 모든 사람이 항상 영상 또는 음성 통화를 위한 충분한 대역폭을 확보할 수 있는 것은 아니므로, 텍스트 기반 채팅 기능도 함께 제공되어야 한다고 생각합니다. 또한 현재 통화 품질도 개선이 필요합니다. 스카이프와 같은 대부분의 화상 채팅 앱에서는 들리지 않는 잡음이 많이 감지되며, 이는 단순히 노트북 팬 소음과 같은 배경 소음이 아니라, 대화에 방해가 될 정도의 날카로운 종류의 소음을 의미합니다. 이 서비스가 개선되거나, 소음 문제가 단순히 저에게만 발생한 일시적인 문제였기를 바랍니다.