페이스북 계정이 갑자기 잠기는 상황은 매우 당황스러울 수 있습니다. 특히 페이스북을 통해 친구나 가족과 활발히 소통하는 사용자라면 더욱 그렇습니다. 만약 여러분의 계정이 예상치 못하게 비활성화되었다면, 아래에서 페이스북 잠금 계정을 복구하는 방법을 알아보세요.
2022년, 잠긴 페이스북 계정 복구하기
페이스북은 언제 계정을 비활성화할까요?
페이스북은 자사의 서비스 이용 약관을 준수하지 않는 계정을 비활성화합니다. 구체적으로 페이스북은 다음과 같은 이유로 계정을 비활성화할 수 있다고 명시합니다.
- 페이스북 이용 약관에 위배되는 콘텐츠를 게시한 경우
- 가짜 이름을 사용한 경우
- 다른 사람을 사칭한 경우
- 페이스북에서 허용하지 않는 행위, 즉 커뮤니티 기준에 어긋나는 행동을 지속적으로 하는 경우
- 괴롭힘, 광고, 홍보 또는 기타 허용되지 않는 목적으로 다른 사람에게 연락을 시도하는 경우
페이스북에 의해 비활성화된 FB 계정 복구 방법
만약 여러분이 위에 언급된 페이스북 약관을 위반하지 않았다고 생각한다면, 페이스북에 검토를 요청할 수 있습니다. 다음은 그 방법입니다:
1. 페이스북의 계정 이의 제기 양식에 접속하여 필요한 정보를 입력하세요. 페이스북은 본인 확인을 위해 로그인 이메일 주소 또는 전화번호, 이름, 신분증을 요구합니다. 페이스북은 정부 발행 신분증과 비정부 발행 신분증을 모두 허용합니다. 여기 링크를 통해 지원되는 신분증 목록을 확인하실 수 있습니다.
2. 모든 세부 정보를 업로드한 후 “보내기” 버튼을 클릭하여 이의 제기를 제출하세요. 페이스북은 제출된 이의 제기를 검토합니다. 만약 회사가 여러분의 계정이 실수로 비활성화되었다고 판단하면 계정 접근 권한을 다시 부여할 것입니다. 또한, 검토 과정에서 추가 정보를 위해 여러분에게 연락할 수도 있습니다.
사용자가 직접 비활성화한 페이스북 계정 복구
만약 여러분이 이전에 페이스북 계정을 직접 비활성화했거나 영구적으로 삭제했다면, 30일 복구 기간 내에 계정을 복구할 수 있습니다. 비활성화한 페이스북 계정을 다시 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 비활성화한 페이스북 계정 복구 과정은 로그인 정보를 입력하여 로그인하는 것만큼 간단합니다. 페이스북 웹사이트에 방문하여 사용자 이름과 비밀번호로 로그인하세요. 일시적으로 계정을 비활성화한 경우, 로그인을 완료하면 계정이 즉시 활성화되어 다시 페이스북을 사용할 수 있습니다.
2. 만약 계정을 영구적으로 삭제하기로 결정했다면, 계정 복구를 위해 재활성화를 확인해야 합니다. 확인 페이지에서 계정 삭제 예정일을 확인할 수 있습니다. “삭제 취소” 버튼을 클릭하여 페이스북 계정을 복구하고 다시 사용할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q: 페이스북이 계정을 비활성화하면 어떻게 되나요?
A: 비활성화된 페이스북 계정으로는 더 이상 로그인할 수 없습니다. 기본적으로 계정이 잠겨서 페이스북의 모든 기능을 이용할 수 없게 됩니다.
Q: 페이스북은 계정을 얼마 동안 비활성화 상태로 둘까요?
A: 비활성화된 페이스북 계정은 이의 제기를 하지 않는 한 무기한으로 비활성화 상태로 유지됩니다. 만약 페이스북 담당자가 추가 정보를 위해 연락을 취할 경우, 반드시 응답해야 합니다. 이 과정에서 연락한 사람이 사기꾼이 아닌 실제 페이스북 담당자인지 확인하는 것이 중요합니다.
Q: 페이스북이 아무 이유 없이 계정을 비활성화할 수 있나요?
A: 페이스북은 일반적으로 정당한 사유 없이 계정을 비활성화하지 않습니다. 페이스북은 대부분 서비스 이용 약관을 위반하는 계정을 비활성화합니다. 만약 페이스북이 실수로 여러분의 계정을 비활성화한 경우, 검토 요청을 통해 계정 접근 권한을 다시 얻을 수 있습니다.
비활성화된 페이스북 계정을 되찾으세요
만약 페이스북의 가이드라인을 준수했음에도 불구하고 계정이 비활성화되었다면, 이의 제기를 통해 좋은 결과를 기대할 수 있습니다. 하지만 페이스북의 서비스 약관을 위반한 경우에는 새로운 계정을 만드는 것이 해결책이 될 수 있습니다. 한편, 누군가 여러분의 페이스북 계정을 해킹했다고 생각된다면, 이 링크에서 해킹된 페이스북 계정을 확인하고 복구하는 방법을 알아보세요.