Ctrl+Alt+Delete 조합은 오랜 시간 동안 윈도우 운영 체제의 필수적인 부분이었습니다. 이는 시스템이 응답하지 않을 때 사용하는 긴급 도구와 같습니다. 만약 화면에서 어떤 것도 클릭할 수 없거나, 혹은 어떤 프로그램이 시스템 속도를 심각하게 늦춰 종료조차 할 수 없을 때, Ctrl+Alt+Delete 화면(또는 GINA 화면)으로 전환하여 문제를 해결해야 합니다.
윈도우 10으로 넘어오면서, Ctrl+Alt+Delete 화면은 시스템이 멈춘 듯할 때마다 이 키 조합을 눌러 작업 관리자를 포함한 다양한 메뉴를 불러올 수 있는 중요한 기능으로 자리 잡았습니다.
Ctrl+Alt+Delete 화면이 멈췄을 때 해결 방법
Ctrl+Alt+Delete 화면은 사용자가 중요한 작업을 빠르게 처리할 수 있도록 돕지만, 때로는 이 화면 자체도 멈추는 경우가 있습니다. 흔한 일은 아니지만, 시스템이 심하게 느려져 멈춘 상황에서도 Ctrl+Alt+Delete 화면은 정상적으로 작동해야 합니다. 만약 이 화면이 응답하지 않는다면(즉, 어떤 것도 클릭할 수 없다면), 아래 제시된 해결책들을 시도해 보세요.
1. 시스템 재시작
만약 일시적인 문제라면, 단순히 시스템을 재시작하는 것만으로 문제가 해결될 수 있습니다. 시스템을 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
노트북 또는 데스크탑의 전원이 완전히 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누르세요.
전원 어댑터나 케이블을 뽑은 후 약 1분 정도 기다렸다가 다시 연결하세요.
시스템을 다시 부팅하세요.
바탕화면이 나타나면 Ctrl+Alt+Delete 키를 눌러 화면이 제대로 반응하는지 확인하세요.
2. 시동 복구 실행
만약 Ctrl+Alt+Delete 화면이 계속해서 멈춘다면, 이는 시스템 파일에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 이럴 때는 시동 복구를 실행하여 문제를 해결해 볼 수 있습니다.
시스템을 강제로 종료하세요(전원 버튼을 길게 눌러서).
다시 부팅한 후 윈도우 로고가 나타나면 다시 강제 종료하세요.
이 과정을 3~5회 반복하면 문제 해결 메뉴가 나타납니다.
고급 옵션 > 시동 복구로 이동하세요.
복구가 완료되면 바탕화면으로 돌아가세요.
이제 Ctrl+Alt+Delete 키가 정상적으로 반응하는지 확인하세요.
3. 빠른 시작 기능 끄기
Ctrl+Alt+Delete 화면이 응답하지 않는 또 다른 원인 중 하나는 빠른 시작 기능입니다. 빠른 시작은 시스템 부팅 속도를 향상시키는 유용한 기능이지만, 때로는 윈도우 10 시스템이 절전 모드에서 제대로 깨어나지 못하거나 검은 화면을 표시하는 등의 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 이 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다.
파일 탐색기를 실행하세요.
주소 표시줄에 다음 경로를 입력하거나 복사하여 붙여 넣고 Enter를 누르세요: `Control Panel\Hardware and Sound\Power Options`
왼쪽 열에서 ‘전원 버튼의 기능 선택’을 클릭하세요.
‘현재 사용할 수 없는 설정 변경’을 클릭하세요.
‘빠른 시작 켜기(권장)’ 옵션의 체크를 해제하세요.
‘변경 사항 저장’을 클릭하세요.
4. 그래픽 드라이버 롤백
그래픽 드라이버 문제는 다양한 방식으로 나타날 수 있으며, 화면 멈춤 현상도 그중 하나입니다. 만약 Ctrl+Alt+Delete 화면이 계속해서 멈춘다면, 그래픽 드라이버를 이전 버전으로 롤백해 보세요.
장치 관리자를 여세요.
‘디스플레이 어댑터’ 항목을 확장하세요.
온보드 그래픽 카드를 더블 클릭하세요.
‘드라이버’ 탭으로 이동하세요.
‘드라이버 롤백’ 버튼을 클릭하세요.
드라이버 롤백이 완료되면 시스템을 재시작하세요.
결론
Ctrl+Alt+Delete 화면은 작업 관리자를 실행하고, 시스템을 잠그거나 암호를 변경하는 등 다양한 작업을 빠르게 수행할 수 있도록 해주는 편리한 기능입니다. 자주 멈추거나 문제를 일으키는 경우는 드물지만, 만약 문제가 발생한다면 위에서 제시된 해결책들을 통해 대부분 해결할 수 있습니다. 특히 시동 복구는 많은 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.