Cortana가 없을 때 활성화하는 방법(Windows 10)

개인 비서 코타나는 Windows 10 운영체제에 내장되어 있습니다. 지난 5년간 기능이 꾸준히 향상되었지만, 여전히 데스크톱 환경에서는 모바일 운영체제만큼 활용도가 높지 않은 것이 현실입니다. 대부분의 데스크톱 개인 비서들이 비슷한 상황에 놓여 있습니다.

코타나가 다른 가상 비서들만큼 대중적인 인기를 얻고 있지는 못하지만, 여전히 유용한 기능들을 많이 가지고 있습니다. 예를 들어, 알림 설정, 일정 관리, 정보 검색, 빠른 메모 작성, 그리고 앱 실행 등이 가능합니다. 또한, 음성 명령 인식률도 상당히 뛰어납니다.

코타나를 찾을 수 없을 때

코타나를 이용하기 위해서는 먼저 활성화해야 합니다. Windows 10을 처음 설치하고 부팅할 때 코타나 설정 옵션이 제공됩니다. 만약 이 설정을 거부했다면, 나중에 바탕 화면에서 다시 활성화할 수 있습니다.

코타나는 Windows 10 시스템이 인터넷에 연결되어 있을 때 작동하며, 활성화 과정도 간단합니다.

코타나 활성화 방법

만약 Windows 10에서 코타나를 활성화하는 데 어려움을 겪고 있다면, 다음 해결 방법들을 시도해 보세요.

1. 코타나 재시작

코타나는 독립적인 앱으로 작동합니다. 활성화에 실패했다면, 앱을 재시작해 보는 것이 좋습니다.

작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후, 상황 메뉴에서 작업 관리자를 선택하세요.
작업 관리자에서 프로세스 탭으로 이동합니다.
코타나를 선택하고,
오른쪽 하단에 있는 작업 끝내기를 클릭합니다.
시스템을 재시작한 후 코타나를 활성화해 보세요.

2. 지역 설정 변경

코타나는 공식적으로 특정 지역에서만 지원되지만, 실제로는 해당 지역 외에서도 작동합니다. 일부 기능에는 제한이 있을 수 있지만, 대부분의 기능(예: 알림, 타이머, 노트북 등)은 정상적으로 이용 가능합니다.

만약 Windows 10에서 코타나 활성화에 실패했다면, 지역 설정이 원인일 수 있습니다.

설정 앱을 열고 (Win+I 단축키 이용),
시간 및 언어 > 지역으로 이동합니다.
국가 또는 지역 드롭다운 메뉴를 열고,
아래 목록 중 하나의 지역을 선택합니다.

호주
중국
프랑스
독일
인도
이탈리아
일본
멕시코
스페인
영국
미국

시스템을 재시작한 후, Microsoft Store를 한 번 실행하여 변경 사항이 적용되었는지 확인하세요.
코타나를 활성화한 후, 다시 원래 지역으로 설정 변경하세요.

3. 위치 서비스 활성화

코타나는 특정 서비스에 의존하여 작동합니다. 위치 정보는 주변 장소 정보(예: 맛집 추천, 현재 날씨)를 제공하는 데 사용되는 서비스 중 하나입니다. Windows 10에서 위치 서비스가 활성화되어 있는지 확인해 주세요.

설정 앱을 열고 (Win+I 단축키 이용),
개인 정보 보호 > 위치 탭으로 이동합니다.
위치 기능을 켭니다.
‘앱에서 이 장치의 위치에 액세스하도록 허용’ 스위치를 활성화합니다.

4. 백신 프로그램 비활성화

Windows 10에는 기본 백신 프로그램인 Windows Defender가 제공됩니다. 하지만 많은 사용자들이 타사 백신 프로그램을 선호합니다. 이러한 타사 백신 프로그램들이 코타나 또는 코타나 관련 서비스를 차단하여 기능 활성화를 방해할 수 있습니다.

사용 중인 백신 프로그램을 끈 후,
Windows Defender를 활성화하고
코타나를 다시 활성화해 보세요.

5. Microsoft 계정 확인

만약 Microsoft 계정에 로그인 문제가 발생했다면 (예: 다시 로그인해야 하는 경우), 코타나를 활성화하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 보통 바탕 화면 알림이 표시되지만, 설정 앱에서 직접 확인할 수도 있습니다.

설정 앱을 열고 (Win+I 단축키 이용),
계정 > 내 정보로 이동합니다.
내 Microsoft 계정 관리를 클릭합니다.
Windows 10에 다시 로그인한 후,
코타나를 다시 활성화해 보세요.

6. 검색 문제 해결사 실행

과거에는 코타나가 Windows 검색 기능과 밀접하게 연결되어 있었습니다. 현재는 독립적인 앱으로 분리되었지만, 이 과정에서 종종 예상치 못한 오류나 문제가 발생하기도 합니다. 검색 문제 해결사를 실행하면 코타나 활성화 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

설정 앱을 열고 (Win+I 단축키 이용),
업데이트 및 보안 > 문제 해결 탭으로 이동합니다.
추가 문제 해결사를 클릭한 후, 검색 및 인덱싱 문제 해결사를 실행합니다.
제공되는 모든 수정 사항을 적용하고 시스템을 재시작합니다.

7. 코타나 제거 후 재설치

코타나는 다른 Windows 10 기본 앱과 마찬가지로 제거 후 재설치가 가능합니다. 앱을 새로 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. 코타나를 제거하고 재설치하려면 Windows 10 빌드 2004 이상을 사용해야 합니다.

관리자 권한으로 PowerShell을 실행하고,
다음 명령을 실행하여 코타나를 제거합니다.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.549981C3F5F10 | Remove-AppxPackage

시스템을 재시작한 후, Microsoft Store에서 코타나를 재설치하고, 다시 활성화해 보세요.

결론: 코타나 활성화

코타나는 여러 방면에서 유용한 기능을 제공합니다. 업무나 작업 중에는 음성 명령을 이용해 앱을 실행하는 경우는 드물겠지만, 알림이나 노트북 기능은 매우 유용합니다. 코타나가 공식적으로 지원되는 지역에 거주한다면, 코타나의 다양한 기능을 최대한 활용해 볼 가치가 있습니다.