com.apple.mobilephone 오류 1035를 수정하는 방법

com.apple.mobilephone 오류 1035는 아이폰 사용자에게만 발생하는 특유의 오류입니다. 이 오류는 아이폰을 컴퓨터와 동기화하거나 백업할 때 나타나는 것이 아니라, 아이폰 자체 화면에 표시됩니다. 일반적으로 iOS 시스템 오류처럼 보이지만, 실제로는 음성 메일 설정과 관련된 문제일 가능성이 높습니다.

com.apple.mobilephone 오류 1035 해결 방법

이 오류는 주로 두 가지 상황에서 발생합니다. 첫째, 아이폰에 음성 메일이 처음부터 설정되지 않았을 때, 둘째, 기존에 설정되었던 음성 메일 설정이 초기화되었을 때입니다. 또한, 네트워크 설정 변경이나 다른 네트워크로 전환하는 과정에서 음성 메일 기능에 영향을 주는 경우에도 발생할 수 있습니다. 따라서, 대부분의 경우 음성 메일을 재설정하는 것으로 문제가 해결될 수 있습니다. 아래는 음성 메일 설정 외에 추가적으로 시도해 볼 수 있는 몇 가지 해결 방법입니다.

1. 비행기 모드 활용하기

아이폰과 네트워크 간의 일시적인 연결 문제를 해결하는 가장 빠르고 간단한 방법 중 하나는 비행기 모드를 켰다가 끄는 것입니다. 이 과정을 통해 연결 설정이 재설정될 수 있습니다.

제어 센터를 열려면 화면 우측 상단 모서리에서 아래로 쓸어내리세요.
비행기 모드 아이콘을 탭하여 활성화합니다.
약 1~2분 정도 기다립니다.
다시 비행기 모드 아이콘을 탭하여 비활성화합니다.

2. 모바일 데이터 연결 시도

만약 와이파이 네트워크에 연결되어 있다면, 모바일 데이터 연결로 전환하여 문제가 해결되는지 확인해 보십시오. 만약 모바일 데이터 연결 시 문제가 없다면, 현재 사용 중인 와이파이 네트워크가 음성 메일 연결에 방해가 되는 것일 수 있습니다.

아이폰의 설정 앱을 실행합니다.
‘Wi-Fi’ 메뉴를 선택하고 스위치를 꺼서 비활성화합니다.
‘셀룰러’ 또는 ‘모바일 데이터’ 메뉴를 선택합니다.
모바일 데이터 스위치를 켜서 활성화합니다.

3. 음성 메일 설정하기

위에 제시된 방법들로 문제가 해결되지 않는다면, 음성 메일을 직접 설정하는 것이 좋습니다. 이 과정에서 네트워크에 음성 메일 서비스가 있는지, 아이폰에서 해당 서비스를 지원하는지, 그리고 사용 중인 요금제에 음성 메일이 포함되어 있는지를 확인해야 합니다.

아이폰에서 와이파이를 활성화합니다.
전화 앱을 실행합니다.
숫자 ‘1’ 버튼을 길게 누릅니다.
음성 메일 설정 과정이 시작됩니다(전화 통화로 진행).
화면에 표시되는 지침에 따라 음성 메일을 설정합니다.

4. 네트워크 설정 초기화

com.apple.mobilephone 오류 1035는 단순한 네트워크 설정 문제로 인해 발생할 수도 있습니다. 네트워크 설정을 초기화하면 문제가 해결될 가능성이 있습니다. 이 과정을 거치면 기존에 저장되었던 모든 와이파이 네트워크 정보가 삭제되지만, 다른 데이터 손실은 발생하지 않으니 안심해도 됩니다.

아이폰의 설정 앱을 실행합니다.
‘일반’ 메뉴로 이동합니다.
화면을 아래로 스크롤하여 ‘iPhone 전송 또는 재설정’을 선택합니다.
‘재설정’ 버튼을 탭합니다.
메뉴에서 ‘네트워크 설정 재설정’을 선택합니다.
아이폰이 재시작됩니다.

마무리

음성 메일 관련 문제는 특정 통신 네트워크에서 더 자주 발생하는 것으로 알려져 있습니다. AT&T 네트워크도 그중 하나입니다. 그러나 대부분의 경우 음성 메일을 재설정하면 문제가 해결됩니다. 만약 음성 메일 기능을 사용하지 않으려면, 통신사에 연락하여 해당 기능을 비활성화해달라고 요청할 수 있습니다.