Chrome이 응답하지 않는 문제를 해결하는 방법

Google 크롬은 가장 인기 있는 브라우저입니다. 브라우저가 시장에서 리소스를 가장 적게 사용하는 브라우저 중 하나였던 때가 있었습니다. 리소스 소모가 적고 깔끔한 UI가 브라우저 시장을 지배하게 된 요인입니다. Chrome은 여전히 ​​깨끗한 UI를 가지고 있지만 그 이후로 더 많은 시스템 리소스를 소비하게 되었습니다.

Chrome이 응답하지 않음

Chrome이 응답하지 않음

Chrome은 상당한 양의 RAM을 사용합니다. 메모리 누수는 드물지만 상당한 양의 RAM을 사용합니다. 브라우저는 여전히 강력하며 종종 강력한 웹 앱을 사용하는 데 이상적인 브라우저입니다. Pixlr과 같은 웹 앱을 사용하는 경우 브라우저에서 더 많은 RAM을 사용하지만 여전히 작동합니다. Chrome을 사용 중이고 자주 응답하지 않는 상태가 되는 경우 브라우저에 문제가 있을 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

1. 시스템 리소스 확보

특히 복잡한 웹 앱을 사용하는 경우 시스템 리소스를 확보하는 것이 좋습니다. 더 많은 CPU 성능이 필요하기 때문에 Chrome이 원활하게 실행되지 않을 수 있습니다. 브라우저의 결함이 아니라 웹 앱의 요구 사항이 충족되지 않는 것입니다.

시스템에서 실행 중인 다른 모든 앱을 종료합니다. 다른 모든 Chrome 창과 열려 있는 탭을 닫고 웹 앱을 사용해 보세요.

2. 하드웨어 가속 활성화/비활성화

Chrome은 하드웨어 가속을 지원합니다. 이렇게 하면 브라우저가 웹 앱을 로드하고 더 효율적으로 실행하는 데 도움이 되거나 문제가 발생할 수 있습니다. Chrome에서 하드웨어 가속 상태를 전환해 보세요.

크롬을 엽니다.
추가 옵션 버튼(점 3개 버튼)을 클릭합니다.
메뉴에서 설정을 선택합니다.
왼쪽 열에서 고급을 클릭합니다.
시스템을 클릭합니다.
하드웨어 가속이 켜져 있으면 끄거나 꺼져 있으면 켭니다.

3. 크롬 업데이트

브라우저가 최신 버전인지 확인하십시오. Chrome은 사용자에게 브라우저를 업데이트하도록 강제하지 않지만 브라우저를 업데이트하지 않으면 응답하지 않는 브라우저와 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

크롬을 엽니다.
오른쪽 상단의 추가 옵션 버튼을 클릭합니다.
도움말>Google 크롬 정보로 이동합니다.
Chrome에서 업데이트를 확인, 다운로드 및 설치합니다.
크롬을 다시 실행합니다.

4. 확장 프로그램 비활성화

확장 기능은 훌륭하지만 문제를 일으킬 수 있습니다. 그들은 상당한 양의 메모리를 사용하게 될 수 있으며 제대로 작성되지 않은 경우 브라우저 자체에 문제가 발생하여 충돌이 발생할 수 있습니다.

크롬을 엽니다.
오른쪽 상단의 추가 옵션 버튼을 클릭합니다.
추가 도구> 확장으로 이동합니다.
각 확장 아래의 스위치를 끕니다.
Chrome이 여전히 응답하지 않는지 확인합니다.

확장 프로그램이 활성화된 상태에서 Chrome이 제대로 실행되면 확장 프로그램이 비난받을 가능성이 높습니다. 문제를 일으키는 원인을 확인하려면 하나씩 다시 활성화하십시오.

5. 크롬 캐시 지우기

캐시 문제로 인해 Chrome이 응답하지 않을 수 있습니다. Chrome 캐시를 지우고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

크롬을 엽니다.
오른쪽 상단의 옵션 더보기 버튼을 클릭하고 메뉴에서 설정을 선택합니다.
왼쪽 열에서 개인 정보 및 보안으로 이동합니다.
인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.
쿠키 및 기타 사이트 데이터를 선택합니다.
캐시된 이미지 및 파일을 선택합니다.
데이터 지우기를 클릭합니다.
크롬을 다시 실행합니다.

6. 시스템 스캔

맬웨어는 종종 브라우저를 대상으로 합니다. Chrome이 감염된 경우 무작위로 응답하지 않을 수 있습니다. 시스템에서 감염을 검사하고 제거하십시오.

윈도우 디펜더를 엽니다.
바이러스 및 위협 방지로 이동합니다.
스캔 옵션을 클릭합니다.
전체 스캔을 선택합니다.
지금 스캔을 클릭합니다.
발견된 모든 감염을 제거하십시오.

7. DNS/IP 지우기

Chrome의 문제는 인터넷 설정으로 추적할 수 있습니다. 시스템에서 DNS 캐시를 비우십시오.

명령 프롬프트를 엽니다.
다음 명령을 하나씩 실행합니다.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

크롬을 다시 시작합니다.

8. VPN 및 프록시 비활성화

VPN 또는 프록시 도구를 사용하는 경우 비활성화하십시오. Chrome과 호환되지 않을 수 있습니다. 참고로 데스크톱에서 네트워크 트래픽을 모니터링하는 앱을 실행 중인 경우 해당 앱도 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하세요. 브라우저에서 네트워크 트래픽을 가로채는 앱은 종종 문제를 일으킬 수 있으며 Chrome도 마찬가지입니다.

9. 크롬 클린 설치

다른 모든 방법이 실패하면 Chrome을 새로 설치합니다.

제어판을 엽니다.
프로그램> 프로그램 제거로 이동하십시오.
Chrome을 선택하고 제거 버튼을 클릭합니다.
파일 탐색기를 엽니다.
C:UsersYourUserNameAppDataRoaming 위치로 이동합니다.
이 위치에서 Google 폴더를 삭제합니다.
Chrome을 다시 다운로드하여 설치합니다.

결론

Chrome은 수년에 걸쳐 더 많은 리소스를 사용하게 되었고 웹 앱은 더욱 강력해졌습니다. 어느 시점에서 웹사이트나 웹 앱은 브라우저가 처리하기에 너무 무거울 수 있습니다. Chrome이 특정 웹사이트에 대해 응답하지 않는 상태로 전환되지만 다른 모든 웹사이트에서는 제대로 작동하는 경우 문제는 브라우저가 아니라 웹사이트에 있습니다.