Chrome에서 ERR_CONNECTION_RESET 수정

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웹사이트 접속 시, 연결에 문제가 발생하여 페이지를 제대로 표시할 수 없는 경우, 브라우저에서 흔히 “ERR_CONNECTION_RESET” 오류를 만나게 됩니다. 특히 크롬 브라우저에서 자주 발생하는 이 오류는, 특정 웹사이트에만 나타나고 다른 웹사이트는 정상적으로 접속되는 특징을 보입니다. 이러한 오류를 유발하는 원인은 다양하며, 레지스트리 설정 오류, 네트워크 호환성 문제, 백신 프로그램 충돌, 방화벽 설정 등이 주된 원인으로 꼽힙니다. 인터넷 서핑 중 크롬에서 “ERR_CONNECTION_RESET” 오류가 발생한다면, 이 가이드가 문제 해결에 큰 도움이 될 것입니다. 윈도우 10 환경에서 이 오류를 해결하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.

크롬 브라우저에서 Windows 10 ERR_CONNECTION_RESET 오류 해결 방법

본문에서는 이 오류를 해결하기 위한 다양한 해결 단계를 모았습니다. 최적의 결과를 얻기 위해 아래 제시된 방법들을 차례대로 시도해 보세요. 가장 먼저 확인해야 할 것은 안정적인 네트워크 연결 상태입니다. 불안정한 네트워크 환경은 모든 웹사이트 접속 시 오류를 발생시킬 수 있습니다. 그러므로, 오류 발생 시에는 새 탭을 열어 다른 웹사이트에 접속해 보는 것이 좋습니다.

  • 모든 웹사이트에서 오류가 발생한다면 네트워크 연결 상태를 점검해야 합니다. 네트워크 대역폭 속도가 적절한지 확인해 보세요.
  • 특정 웹사이트에서만 오류가 발생한다면 인터넷 연결 자체에는 문제가 없을 가능성이 높습니다. 이 경우, 아래에서 제시하는 문제 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

주의: 오래되거나 손상된 케이블을 사용하면 인터넷 연결이 불안정해질 수 있습니다. 인터넷 속도가 아무리 빠르더라도, 전선에 문제가 있다면 연결이 끊길 수 있습니다. 연결 케이블 상태를 먼저 확인해 주세요.

방법 1: 라우터 재시작

네트워크 충돌로 인해 문제가 발생했을 때는 라우터를 재시작하는 것이 효과적일 수 있습니다. 라우터 재시작은 네트워크 연결을 새로 고치는 역할을 하며, 일부 사용자는 라우터 재시작 시 구성 설정 변경 사항이 적용된다고 보고했습니다. 라우터를 재시작하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 라우터 뒷면에서 전원 버튼을 찾습니다.

2. 버튼을 눌러 라우터를 끕니다.

3. 라우터 전원 케이블을 분리한 후, 라우터 내부의 전력이 완전히 방전될 때까지 잠시 기다립니다.

4. 전원 케이블을 다시 연결하고 약 1분 후에 라우터 전원을 켭니다.

5. 네트워크 연결이 재설정될 때까지 기다린 후, 다시 인터넷에 접속해 보세요.

방법 2: 크롬 브라우저 기록 삭제

브라우저 캐시 및 쿠키는 웹페이지 로딩 문제 및 형식 문제를 일으킬 수 있습니다. 다음 단계를 따라 크롬 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제하여 오류를 해결해 보세요.

1. 구글 크롬을 실행합니다.

2. 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 클릭한 후, ‘도구 더보기’ > ‘인터넷 사용 기록 삭제’를 선택합니다.

3. 다음 항목들을 선택합니다.

  • 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • 캐시된 이미지 및 파일

4. 기간 설정에서 ‘전체 기간’을 선택합니다.

5. ‘데이터 삭제’ 버튼을 클릭합니다.

방법 3: ipconfig 재설정

TCP/IP 설정을 재설정하면 오류가 해결되는 경우가 있습니다. 다음 단계를 따라 설정을 변경해 보세요.

1. 윈도우 키를 누르고 ‘명령 프롬프트’를 입력 후, ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭합니다.

2. 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 차례대로 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/release6
ipconfig/renew

3. 명령 실행이 완료되면, 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 4: Winsock 카탈로그 항목 제거

Winsock은 네트워크 연결 시 OS에서 TCP/IP 연결을 설정하는 데 사용됩니다. 하지만, 이 과정에서 생성되는 여러 항목이 오류를 유발할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 Winsock 카탈로그를 초기화해 보세요.

1. 윈도우 키를 누르고 ‘명령 프롬프트’를 입력 후, ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭합니다.

2. 명령 프롬프트 창에 ‘netsh winsock reset’ 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

3. 명령 실행이 완료되면, PC를 재시작합니다.

방법 5: WLAN 프로필 삭제

무선 네트워크에 연결할 때마다 시스템은 WLAN 프로필을 생성합니다. 이 프로필에는 네트워크 접속에 필요한 고유한 이름, 키 등의 설정이 포함됩니다. 윈도우 10에서는 다음 단계를 따라 WLAN 프로필을 삭제할 수 있습니다.

1. 윈도우 키 + R 키를 동시에 눌러 ‘실행’ 창을 엽니다.

2. ‘설정’을 입력하고 ‘확인’을 클릭하여 설정 창을 엽니다. ‘네트워크 및 인터넷’ 설정으로 이동합니다.

3. 왼쪽 메뉴에서 ‘Wi-Fi’ 메뉴를 클릭합니다.

4. 아래로 스크롤하여 ‘알려진 네트워크 관리’ 옵션을 클릭합니다.

5. 저장된 무선 네트워크 목록이 나타납니다. 불필요한 네트워크를 선택하고 ‘삭제’ 옵션을 선택합니다.

이제 WLAN 프로필이 삭제되었습니다. 웹페이지 접속 시 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 6: DNS 서버 주소 변경

IPv4 주소는 패킷 크기가 크기 때문에, 이를 변경하면 네트워크 연결 안정성을 향상시킬 수 있습니다. 다음 단계를 따라 DNS 서버 주소를 변경해 보세요.

참고: 이더넷 연결을 사용하고 있다면, 이와 유사한 방법으로 변경할 수 있습니다.

1. 윈도우 키를 누르고 ‘제어판’을 검색하여 엽니다.

2. 보기 기준을 ‘큰 아이콘’으로 설정하고, ‘네트워크 및 공유 센터’를 클릭합니다.

3. 왼쪽 메뉴에서 ‘어댑터 설정 변경’을 클릭합니다.

4. 현재 사용 중인 네트워크 연결(예: Wi-Fi)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, ‘속성’을 선택합니다.

5. ‘이 연결에 사용하는 항목’ 목록에서 ‘인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP/IPv4)’를 찾아 클릭합니다.

6. ‘속성’ 버튼을 클릭합니다.

7. ‘다음 DNS 서버 주소 사용’ 옵션을 선택하고 다음 값을 입력합니다.

기본 설정 DNS 서버: 8.8.8.8

보조 DNS 서버: 8.8.4.4

8. ‘확인’을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

방법 7: LAN 설정 수정

잘못된 LAN 설정은 네트워크 연결 오류를 유발할 수 있습니다. LAN 설정을 초기화하여 문제를 해결해 보세요.

1. 윈도우 검색창에서 ‘제어판’을 엽니다.

2. ‘보기 기준’ 옵션을 ‘범주’로 설정합니다.

3. ‘네트워크 및 인터넷’ 설정을 선택합니다.

4. ‘인터넷 옵션’을 클릭합니다.

5. ‘인터넷 속성’ 창에서 ‘연결’ 탭으로 이동합니다.

6. ‘LAN 설정’을 선택합니다.

7. ‘자동으로 설정 검색’을 체크하고, ‘LAN에 프록시 서버 사용’ 체크를 해제합니다.

참고: 필요에 따라 프록시 서버 사용 설정을 다시 활성화할 수 있습니다.

8. ‘확인’을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 8: 최대 전송 단위(MTU) 늘리기

MTU(최대 전송 단위) 및 RWIN(TCP 창 수신) 매개변수를 조정하면 인터넷 속도를 개선할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 MTU 값을 변경해 보세요.

1. 윈도우 키 + I 키를 눌러 ‘설정’ 창을 엽니다.

2. ‘네트워크 및 인터넷’ 설정을 클릭합니다.

3. 연결된 네트워크 이름을 확인합니다. (예: dharani)

4. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 다음 명령어를 입력합니다. (dharani 대신 자신의 네트워크 이름을 사용하세요)

netsh interface IPv4 set subinterface "dharani" mtu=1472 store=persistent

5. 명령 실행 후, 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 9: AppEx Networks Accelerator(이더넷 어댑터용) 사용 해제

AppEx Networks Accelerator는 AMD 프로세서가 탑재된 시스템에서 APU 드라이버 번들과 함께 제공되며, 인터넷 속도를 저해하는 원인이 될 수 있습니다. 유선 연결을 사용한다면, AppEx Networks Accelerator 기능을 비활성화하여 오류를 해결해 보세요.

1. 윈도우 키 + R 키를 동시에 눌러 설정을 열고, ‘네트워크 및 인터넷’ 설정을 클릭합니다.

2. ‘이더넷’ 탭을 클릭하고, ‘어댑터 옵션 변경’을 선택합니다.

3. 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, ‘속성’을 선택합니다.

4. ‘네트워킹’ 탭에서 ‘AppEx Networks Accelerator’를 찾아 체크를 해제합니다.

5. 설정을 변경한 후, 오류가 해결되었는지 확인합니다.

메모: 만약 ‘AppEx Networks Accelerator’가 목록에 없다면, Intel 프로세서를 사용 중이거나 드라이버 설치 시 사용자 정의 설치를 선택하지 않았을 가능성이 있습니다. 다음 방법으로 넘어가십시오.

방법 10: 네트워크 드라이버 업데이트 또는 롤백

네트워크 드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 되돌리면 오류가 해결될 수 있습니다. 다음 단계를 따라 드라이버 설정을 변경해 보세요.

옵션 1: 드라이버 업데이트

1. 윈도우 키를 누르고 ‘장치 관리자’를 입력 후, ‘열기’를 클릭합니다.

2. ‘네트워크 어댑터’를 확장합니다.

3. 무선 네트워크 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택합니다.

4. ‘드라이버 자동 검색’을 클릭하여 최신 드라이버를 자동으로 다운로드하고 설치합니다.

5A. 드라이버가 업데이트되지 않은 경우 최신 버전으로 업데이트 및 설치됩니다.

5B. 이미 최신 버전인 경우 ‘장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되었습니다’라는 메시지가 표시됩니다.

6. 창을 닫고 PC를 재시작합니다.

옵션 2: 드라이버 업데이트 롤백

1. 장치 관리자 > 네트워크 어댑터로 이동합니다.

2. 네트워크 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘속성’을 선택합니다.

3. ‘드라이버’ 탭으로 이동하여 ‘드라이버 롤백’을 선택합니다.

참고: ‘드라이버 롤백’ 옵션이 비활성화되어 있다면, 이전 드라이버가 설치되지 않았거나 드라이버 업데이트를 진행한 적이 없다는 의미입니다.

4. 드라이버를 롤백하는 이유를 선택하고 ‘예’를 클릭합니다.

5. ‘확인’을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 PC를 재시작합니다.

방법 11: 네트워크 드라이버 재설치

드라이버 업데이트로 문제가 해결되지 않는다면 드라이버를 삭제하고 재설치해 보세요.

1. 위에서 설명한 방법으로 ‘장치 관리자’를 엽니다.

2. ‘네트워크 어댑터’를 확장합니다.

3. 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 제거’를 선택합니다.

4. ‘이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제’를 체크하고, ‘제거’를 클릭합니다.

5. 장치 드라이버를 자동으로 또는 수동으로 설치합니다.

6. 제조업체 웹사이트(예: 인텔)에서 드라이버를 다운로드합니다.

7. 다운로드한 파일을 실행하여 드라이버를 설치합니다.

방법 12: URL을 화이트리스트에 추가하거나 백신 프로그램 일시 중단 (해당하는 경우)

때로는 백신 프로그램이 특정 URL을 위협 요소로 판단하여 접속을 차단할 수 있습니다. 이 경우, 백신 프로그램 설정을 변경하여 오류를 해결할 수 있습니다.

참고: 여기에서는 Avast 무료 백신을 예시로 설명합니다. 다른 백신 프로그램을 사용하는 경우 유사한 방법으로 설정을 변경할 수 있습니다.

옵션 1: 웹사이트 URL 화이트리스트에 추가

1. 윈도우 검색창에서 ‘Avast’를 검색하여 실행합니다.

2. 오른쪽 상단 메뉴 옵션을 클릭합니다.

3. ‘설정’을 클릭합니다.

4. ‘일반’ 탭에서 ‘예외’ 탭으로 이동하고, ‘고급 예외 추가’를 클릭합니다.

5. 새 창에서 ‘웹 사이트/도메인’을 선택합니다.

6. URL 경로에 차단된 웹사이트 주소를 입력하고, ‘예외 추가’를 클릭합니다.

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