구글 크롬은 여러 운영체제에서 자유롭게 사용할 수 있는 인기 웹 브라우저입니다. 크롬의 장점은 빠른 속도와 검색 결과, 시크릿 모드, 동적 탭 보기, 북마크 동기화, 윈도우 사용자들을 위한 작업 관리자 기능 등이 있습니다. 그러나 일부 사용자들은 크롬에서 보안 연결을 설정하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 만약 동일한 문제가 발생했다면, 이 글을 통해 크롬에서 보안 연결 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
크롬에서 안전한 연결을 설정하는 12가지 방법
크롬은 다양한 편리한 기능 덕분에 사용자들의 기본 브라우저로 자리매김했습니다. 사용자들은 오류 팝업이 나타나면 새로운 브라우저로 바꾸기보다 오류 해결 방법을 찾으려는 경향이 있습니다. 크롬은 사용자를 사로잡는 데 성공적이었으며, 크롬 연결이 안전하지 않은 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 암호화 서비스의 오작동 또는 중단은 연결 오류를 유발할 수 있습니다.
- 문제가 있는 확장 프로그램이나 추가 기능이 원인일 수도 있습니다.
- 때로는 백신 프로그램이 보안 검사에 시간을 오래 소요하여 페이지 접근을 제한할 수 있습니다.
- 일부 웹페이지 또는 웹사이트는 TLS 1.3 프로토콜과 호환되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다.
- 잘못된 인터넷 설정, 손상된 Winsock 구성, 프록시 또는 VPN 사용, 구버전 크롬, 손상된 검색 데이터 등 다른 이유도 있을 수 있습니다.
방법 1: 브라우저 데이터 삭제
캐시, 쿠키, 기록 파일과 같은 검색 데이터가 과도하게 쌓이면 불필요하게 인터넷 리소스를 소모합니다. 이는 사용자가 보안 웹사이트에 접속할 때 네트워크 연결 속도를 느리게 만듭니다. 따라서 아래 지침에 따라 검색 데이터를 삭제하여 오류를 해결해 보세요. 구글 크롬에서 캐시 및 쿠키를 삭제하고 인터넷 사용 기록을 지우는 방법에 대한 안내를 참고하세요.
불필요한 데이터가 제거될 때까지 기다린 후, 크롬을 닫고 다시 실행하여 보안 연결 문제를 확인하세요.
방법 2: 크롬 업데이트
구버전 브라우저는 최신 웹 페이지를 제대로 지원하지 못할 수 있습니다. 버그 및 문제를 해결하려면 크롬을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 다음 단계를 따르세요.
1. 윈도우 키를 누르고 “Chrome”을 입력한 다음 열기를 클릭합니다.
2. 주소 표시줄에 “chrome://settings/help”를 입력하여 크롬 정보 페이지를 엽니다.
3A. 크롬이 최신 버전이면 “Chrome이 최신 버전입니다”라고 표시됩니다.
3B. 새 업데이트가 있으면 브라우저가 자동으로 업데이트를 진행합니다. 다시 시작 버튼을 클릭하여 브라우저를 재시작합니다.
4. 브라우저가 최신 버전으로 다시 시작됩니다.
방법 3: 크롬 플래그 비활성화 (해당하는 경우)
활성화된 크롬 플래그 때문에 웹페이지 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 해당 플래그를 비활성화해야 합니다.
참고: 만약 장치에서 해당 플래그를 찾을 수 없다면, 다음 방법으로 진행하세요.
옵션 I: TLS 1.3 비활성화
TLS(전송 계층 보안)는 컴퓨터와 웹사이트 간의 통신 연결을 담당하는 프로토콜입니다. TLS 1.3은 보안이 강화된 최신 버전입니다. 크롬 설정에서 몇 가지 옵션을 변경하여 이전 버전의 TLS를 사용해 볼 수 있습니다. 크롬에서 보안 연결을 설정하기 위해 TLS 1.3을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 구글 크롬 브라우저를 실행합니다.
2. 주소 표시줄에 “chrome://flags”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 사용 가능 탭을 선택합니다.
4. 검색창에 “TLS”를 입력하고 TLS 관련 플래그에서 비활성화 옵션을 선택합니다.
5. 하단에 있는 “다시 시작” 버튼을 클릭합니다.
옵션 II: 스로틀 플래그 비활성화
이 플래그는 열려 있는 크롬 탭이 사용하는 CPU 리소스를 최대 1%로 제한합니다. 이는 탭이 5분 이상 비활성 상태일 때 적용됩니다. 하지만 이 플래그가 연결 문제를 유발할 수도 있습니다. 스로틀 플래그를 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 옵션 I의 1~3단계에 따라 크롬 플래그 페이지로 이동합니다.
2. 검색창에 “throttle”을 입력하고 “Throttle Expensive Background Timers” 플래그를 비활성화합니다.
3. 하단에 있는 “다시 시작” 버튼을 클릭합니다.
방법 4: 문제 있는 확장 프로그램 비활성화 (해당하는 경우)
최근에 크롬에 새 확장 프로그램을 추가했다면 보안 문제가 발생할 수 있습니다. 의심스러운 추가 기능이 있는지 확인하고 제거해 보세요. 설치된 확장 프로그램이 문제가 아니라면, 구글 미트 그리드 보기 확장 프로그램을 비활성화했다가 다시 활성화해 보세요. 다음 지침을 따르세요.
1. 구글 크롬 브라우저를 실행합니다.
2. 크롬 주소창에 “chrome://extensions”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 확장 프로그램 페이지에서 구글 미트 그리드 보기 추가 기능을 찾은 후, 토글 버튼을 꺼서 비활성화합니다.
방법 5: 하드웨어 가속 끄기 (해당하는 경우)
이 방법은 넷플릭스의 DRM을 우회하여 스트리밍을 시청할 수 있게 할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 하드웨어 가속을 끄세요.
1. 크롬 브라우저를 열고 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점 아이콘을 클릭합니다.
2. 설정 옵션을 클릭합니다.
3. 왼쪽 창에서 “고급” 탭을 펼칩니다.
4. 시스템 옵션을 클릭합니다.
5. “가능한 경우 하드웨어 가속 사용” 토글을 끕니다.
6. “다시 시작”을 클릭합니다.
방법 6: 네트워크 재설정
시스템의 네트워크 구성 요소가 기술적인 결함으로 인해 영향을 받으면 문제가 발생하고 특히 크롬에서 어려움을 겪을 수 있습니다. 네트워크를 재설정하여 오류를 유발하는 버그를 제거해야 합니다. 윈도우 설정이나 명령 프롬프트를 통해 인터넷 설정을 재설정할 수 있습니다. 네트워크 재설정을 수행하는 방법은 윈도우 10에서 네트워크 설정 재설정 가이드를 참고하세요.
재설정 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 시스템을 다시 시작하세요. 완료되면 크롬을 실행하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 7: 서비스에서 암호화 서비스 및 DNS 클라이언트 재시작
Function Discovery Provider Host 및 Function Discovery Resource Publication과 같은 암호화 서비스는 파일 공유 기능을 올바르게 실행하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 서비스가 정상적으로 실행되도록 해야 합니다. 다음 단계에 따라 암호화 서비스를 재시작해 보세요.
1. Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. “services.msc”를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스 창을 엽니다.
3. 서비스 창에서 “암호화 서비스”를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 “속성”을 선택합니다.
4. 속성 탭에서 “시작 유형”을 “자동”으로 설정합니다. 변경 사항을 저장하려면 “확인”을 클릭합니다.
참고: 서비스 상태가 “실행 중”이면 “중지”를 클릭하여 서비스를 종료한 다음, “시작”을 클릭하여 다시 시작합니다.
5. 위에서 언급한 모든 단계를 반복하여 “DNS 클라이언트” 서비스를 다시 시작합니다.
방법 8: DNS 캐시 삭제
DNS(도메인 시스템 이름)는 기계와 사람 사이의 번역기 역할을 합니다. 사용자가 입력하는 웹사이트 주소(예: https://techcult.com/)를 컴퓨터가 이해할 수 있는 IP 주소로 바꿔줍니다. 인터넷을 사용하면 IP 주소가 자동으로 쌓여 캐시가 늘어나는데, 이 캐시가 DNS 로드를 제한하여 크롬 브라우저에 영향을 미칠 수 있습니다. DNS 캐시를 삭제하면 연결 문제를 일으키는 오래된 데이터가 제거됩니다. 윈도우 10에서 DNS 캐시를 삭제하고 재설정하는 방법에 대한 가이드를 참고하세요.
방법 9: 프록시 또는 VPN 비활성화
VPN(가상 사설망)은 사용자가 인터넷에서 보내고 받는 데이터를 암호화하여 온라인 개인 정보를 보호하는 기술입니다. 하지만 이러한 VPN 서비스나 프록시가 크롬 브라우저와 충돌할 수 있습니다. 따라서 보안 연결 오류를 해결하기 위해 당분간 비활성화해야 합니다. 윈도우 10에서 VPN 및 프록시를 비활성화하는 방법은 해당 가이드를 참고하세요.
VPN이나 프록시를 끈 후, 게임 런처를 열어 게임 업데이트를 완료하고 플레이할 수 있는지 확인하세요. 문제가 해결되면 설정을 다시 하고 VPN을 다시 활성화할 수 있습니다.
방법 10: 인터넷 설정 수정
인터넷 속성을 약간 변경하면 보안 연결 오류를 해결할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.
1. 윈도우 키를 누르고 “제어판”을 입력하여 엽니다.
2. 보기 기준을 “범주”로 설정하고 “네트워크 및 인터넷”을 클릭합니다.
3. “인터넷 옵션”을 클릭합니다.
4. “연결” 탭으로 이동하여 “LAN 설정” 섹션에서 “LAN 설정” 버튼을 클릭합니다.
5. 모든 확인란이 비활성화되어 있는지 확인하고 “확인”을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
6. 크롬을 다시 시작하고 보안 연결 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 11: 그룹 정책 수정
이 방법은 윈도우 10 Pro 또는 Enterprise 버전을 사용하는 사용자를 위한 것입니다. 로컬 그룹 정책 편집기의 설정을 변경한 후 브라우저가 다시 정상 작동했다는 보고가 있습니다. 다음 단계에 따라 필요한 수정을 진행하세요.
참고: 그룹 정책 편집기는 윈도우 10 Pro, Enterprise, Education 버전에서만 사용할 수 있습니다.
1. 윈도우 + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. “gpedit.msc”를 입력하고 Enter 키를 눌러 그룹 정책 편집기 창을 엽니다.
3. 왼쪽 창에서 “컴퓨터 구성 > Windows 설정 > 보안 설정 > 공개 키 정책” 폴더로 이동합니다.
4. 공개 키 정책 폴더 아래에 있는 “인증서 경로 유효성 검사 설정” 파일을 더블 클릭합니다.
5. “저장소” 탭에서 “이 정책 설정 정의”를 선택하고 “사용자가 신뢰할 수 있는 루트 CA를 사용하여 인증서를 확인하도록 허용(권장)” 상자를 선택 해제합니다.
6. “적용”을 클릭하고 “확인”을 선택하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 12: 백신 프로그램의 SSL 암호화 비활성화 (권장하지 않음)
컴퓨터에 타사 백신 프로그램이 설치되어 있고 SSL 스캐닝 기능을 사용하는 경우, 특히 윈도우 10의 CryptSVC 서비스와 충돌할 수 있습니다. 다음 지침에 따라 보안 설정을 위해 백신 프로그램 네트워크 설정에서 SSL 암호화를 비활성화하세요.
참고: 아래 단계는 맥아피 백신 소프트웨어를 기준으로 작성되었습니다. 절차와 단계는 백신 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다.
1. 윈도우 키를 누르고 “맥아피”를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
2. 왼쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 가로줄을 클릭합니다.
3. “내 보호”를 클릭합니다.
4. “방화벽”을 클릭합니다.
5. 아래로 스크롤하여 “Net Guard”를 클릭합니다.
6. “Net Guard 켜기(권장)” 옵션을 선택 해제합니다.
추가 팁: 저장된 북마크 삭제 방법
저장된 북마크를 삭제하여 향후 이 문제를 예방할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.
1. 윈도우 검색에서 크롬 브라우저를 실행합니다.
2. 북마크 탭에서 원하지 않는 북마크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. “삭제” 옵션을 클릭합니다.
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이 가이드가 도움이 되셨기를 바라며, 크롬에서 보안 연결을 설정하기 위한 해결책을 찾으실 수 있기를 바랍니다. 문의 사항이나 제안 사항이 있으면 아래 댓글 섹션을 통해 언제든지 문의해 주세요. 또한 다음에 배우고 싶은 내용도 알려주세요.