일부 Chrome 브라우저 설정이 시스템 정책에 의해 제어될 때, Google Chrome은 이를 “조직에서 관리”한다고 표시합니다. 이러한 현상은 조직에서 제공하는 Chromebook, PC, 또는 Mac을 사용할 때 흔히 발생할 수 있지만, 때로는 컴퓨터에 설치된 다른 응용 프로그램이 정책을 설정하여 나타날 수도 있습니다.
Chrome 관리란 무엇을 의미하나요?
Chrome 관리 기능은 관리자가 브라우저 설정을 통제할 수 있게 합니다. 직장 컴퓨터나 Chromebook에서 Chrome 브라우저를 사용한다면, 고용주는 수백 가지의 정책을 설정하여 Chrome 작동 방식을 제어할 수 있습니다.
예를 들어, 조직은 정책을 통해 변경 불가능한 홈페이지를 설정하거나, 인쇄 가능 여부를 제어하거나, 특정 웹사이트 주소를 차단 목록에 추가할 수 있습니다. Chromebook의 경우, 화면 잠금 시간부터 웹 앱이 USB 장치에 접근할 수 있는 권한까지 모든 것을 제어할 수 있습니다. 심지어 조직은 정책을 사용하여 Chrome 브라우저 확장 프로그램을 강제로 설치할 수도 있습니다.
이러한 관리 기능은 Chrome 브라우저에만 국한되지 않습니다. 관리자는 그룹 정책을 활용하여 Windows 운영 체제를 관리하거나 MDM(모바일 장치 관리) 소프트웨어를 통해 iPhone을 제어할 수 있습니다.
왜 조직이 없는데도 관리 메시지가 표시될까요?
조직에서 Chrome을 관리하지 않는 상황에서도 이러한 메시지가 나타날 수 있습니다. 이는 Chrome 73 버전부터 적용된 변경 사항 때문입니다. 시스템 내 소프트웨어가 Chrome의 작동 방식에 영향을 미치는 기업 정책을 설정한 경우, 실제 조직에서 관리하지 않더라도 해당 메시지가 표시될 수 있습니다.
이러한 메시지는 합법적인 소프트웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 2019년 4월 3일 이후, 많은 사용자가 시스템 소프트웨어로 인해 이 메시지를 접하고 있습니다. 물론, 시스템에 악성 코드가 침입하여 Chrome 브라우저 설정을 변경할 수도 있습니다. 너무 걱정할 필요는 없지만, Google은 사용자가 상황을 인지하고 문제를 조사할 수 있도록 이 메시지를 표시합니다.
Chrome이 관리되는지 확인하는 방법
Chrome이 관리되고 있는지 여부는 여러 곳에서 확인할 수 있습니다. Chrome 메뉴를 열어보면, 메뉴 하단 (‘종료’ 옵션 아래)에 “Chrome이 조직에서 관리합니다.”라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
또한, 메뉴 > 도움말 > Chrome 정보를 통해 접근할 수 있는 Chrome 정보 페이지에서도 “브라우저가 조직에서 관리됩니다.”라는 메시지를 확인할 수 있습니다.
더 자세한 정보는 chrome://management 페이지에서 얻을 수 있습니다. Chrome 주소 표시줄에 해당 주소를 입력하면 됩니다.
이 페이지에서 Chrome이 관리되지 않는다고 표시되어 있지만, 다른 Chrome 인터페이스 영역에서 관리된다고 표시된다면, 하나 이상의 Chrome 설정을 제어하는 소프트웨어가 시스템에 존재한다는 의미입니다.
어떤 설정이 관리되고 있는지 확인하는 방법
Chrome 브라우저에 적용되는 정책을 확인하려면 chrome://policy 페이지로 이동하십시오. Chrome 주소창에 해당 주소를 입력하거나 복사하여 붙여넣으면 됩니다.
그러면 시스템 소프트웨어에 의해 설정된 정책과 조직에서 설정한 정책이 모두 표시됩니다. 각 정책 이름을 클릭하면 Google 웹사이트에서 해당 정책에 대한 기술적인 정보를 얻을 수 있습니다. 만약 ‘설정된 정책 없음’ 메시지가 표시된다면, 시스템에서 Chrome을 관리하는 정책이 없다는 의미입니다.
아래 스크린샷에서 “ExtensionInstallSources” 정책이 설정되어 있지만, 실제 정책 값이 보이지 않습니다. 이는 아무런 기능을 하지 않는다는 것을 의미하며, 이러한 상황이 다소 이상해 보일 수 있습니다. 이로 인해 크게 걱정할 필요는 없지만, 해당 메시지는 다소 성가실 수 있습니다.
Google이 이 메시지를 더욱 유익하게 개선하고, Chrome에서 소프트웨어 적용 정책을 제거하는 간단한 방법을 제공하기를 바랍니다.
Chrome 지원 커뮤니티의 “제품 전문가”들은 종종 “Chrome Policy Remover”를 다운로드하여 이러한 정책을 제거하라고 권장하지만, 임의의 Google 드라이브 계정에서 알 수 없는 파일을 다운로드하고 실행하는 것은 권장하지 않습니다. 또한 일부 Chrome 사용자는 해당 방법으로 문제가 해결되지 않았다고 보고하기도 했습니다.