주요 고려 사항
- 챗GPT는 사용자의 대화 데이터를 학습에 활용하는 것을 차단하여 대화의 기밀성을 확보할 수 있도록 합니다.
- 챗GPT의 데이터 수집 기능을 끄면 대화 기록 접근이 불가하지만, 언제든 재활성화할 수 있습니다.
- OpenAI는 모든 대화를 30일간 보관하며, 데이터 수집 거부 여부와 상관없이 안전성 검토를 진행합니다.
챗GPT는 매우 유용한 AI 도구이지만, 2022년 11월 출시 이후 개인 정보 보호에 대한 우려가 제기되었습니다. 가장 큰 우려 중 하나는 OpenAI가 대규모 언어 모델(LLM) 학습을 위해 사용자 대화 데이터를 활용한다는 점입니다.
하지만 걱정하지 마세요. 대화 데이터 사용을 선택 해제하여 챗GPT 대화를 안전하게 유지할 수 있는 방법이 있습니다.
챗GPT의 대화 기록 및 학습 기능이란 무엇인가요?
챗GPT 계정(무료 또는 프리미엄 버전)에 가입하면, 챗GPT는 기본적으로 사용자의 대화 기록을 저장하고 이를 향후 모델 학습에 활용합니다.
챗GPT 개인 정보 설정을 변경하지 않으면, 기본 챗GPT 페이지 좌측에 대화 기록이 표시됩니다. 언제든 이전 대화로 돌아가 중단된 부분부터 다시 시작할 수 있지만, 이는 대가로 대화 데이터 공유를 의미합니다.
챗GPT 학습 데이터는 도서, 기사, 영화 등 다양한 출처에서 얻지만, 지속적인 학습 과정에서는 사용자 대화 데이터를 활용하는 경우가 많습니다. 그렇다면 이 데이터는 어디에서 오는 걸까요?
OpenAI는 사용자의 대화 데이터를 악의적으로 사용하지 않는다고 주장하지만, OpenAI FAQ에 따르면 사용자의 대화 내용은 “AI 시스템 개선을 위해 트레이너가 검토할 수 있습니다.” 즉, OpenAI는 필요에 따라 대화를 LLM 학습 자료로 활용할 수 있다는 의미입니다.
하지만 2023년 4월부터 OpenAI는 사용자가 대화 기록 및 학습 데이터 수집 기능을 비활성화하거나 활성화할 수 있는 선택권을 제공하기 시작했습니다.
챗GPT의 대화 기록 및 학습 기능 선택 해제 방법
챗GPT 대화 데이터 기능을 선택 해제할 경우, 대화 기록이 삭제된다는 단점이 있습니다. 이는 OpenAI가 대화 기록을 보관할 수 없다는 의미일 뿐 아니라, 사용자 또한 대화 기록을 볼 수 없다는 의미입니다. 따라서 이전 대화 내용을 확인할 수 없게 되며, 이전 대화 데이터에 대한 접근 권한이 모두 사라집니다. 이로 인해 챗GPT 기록이 완전히 삭제되는 것은 아니지만, 해당 기능을 다시 활성화할 때까지 대화 기록은 일시적으로 접근이 제한됩니다.
하지만 이러한 점을 감수할 수 있다면, 몇 번의 간단한 클릭만으로 챗GPT 기록 및 학습 기능을 쉽게 선택 해제할 수 있습니다.
먼저 메인 페이지 좌측 하단에 있는 프로필 이름을 클릭하고 “Settings & Beta” 메뉴로 이동하세요.
“Settings”에서 “Data controls” 옵션을 클릭하세요. “Chat History & Training” 설정이 보일 것입니다. 이 기능은 기본적으로 활성화되어 있지만, 간단히 토글을 클릭하여 즉시 비활성화할 수 있습니다. 이제 해당 기능이 꺼졌으므로, 메인 페이지에서 더 이상 대화 기록에 접근할 수 없게 됩니다.
챗GPT에서는 대화 기록 목록 위에 표시되는 “Show Chat History” 옵션을 클릭하여 언제든 기능을 다시 켤 수 있습니다. 하지만 이 경우, 대화 기록과 함께 학습 데이터 수집 기능도 다시 활성화됩니다.
개인 정보 보호를 위해 가능하다면 이 설정을 비활성화해두는 것이 좋습니다.
이 기능을 비활성화하면 이후의 대화는 학습에 사용되지 않지만, 기능이 활성화된 동안 발생한 이전 대화는 OpenAI에서 계속 활용할 수 있습니다.
선택 해제할 수 없는 챗GPT 데이터 수집
챗GPT의 기록 및 학습 기능을 비활성화할 수 있지만, 일부 데이터 수집은 피할 수 없습니다. 즉, OpenAI는 유해하거나 부적절한 콘텐츠를 확인하기 위해 모든 대화를 30일 동안 보관합니다. 앞서 언급한 FAQ에서 OpenAI는 다음과 같이 밝혔습니다.
안전하고 책임감 있는 AI 개발을 위해, 시스템을 개선하고 콘텐츠가 정책 및 안전 요건을 준수하는지 확인하기 위해 대화를 검토합니다.
OpenAI 발표에 따르면, 대화 기록 및 학습 데이터 관리에 대해 “새로운 대화는 30일간 보관되며 남용을 감시하기 위해 필요한 경우에만 검토된 후 영구적으로 삭제됩니다.”라고 명시되어 있습니다. 이는 대화 기록 및 학습 기능 선택 해제 여부와 관계없이 적용됩니다.
또한 OpenAI는 챗GPT Plus 구독(월별 요금 부과)에 가입한 경우 이메일 주소, 이름 및 결제 정보 또한 기록합니다. 챗GPT 데이터 전체를 삭제하려면 챗GPT 계정을 완전히 삭제해야 합니다.