애플의 에어팟 및 에어팟 프로는 뛰어난 음질과 함께 진정한 무선 이어폰 경험을 선사합니다. 하지만 때로는 예상치 못한 문제가 발생하기도 합니다. 여기서는 에어팟 사용 중 흔히 발생하는 문제점들과 그 해결 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
새 에어팟 연결하기
새 에어팟을 처음 사용하는 경우, 아래 단계를 따라 간단하게 연결할 수 있습니다.
먼저 아이폰의 잠금을 해제하고 홈 화면으로 이동하세요.
에어팟이 들어 있는 케이스를 아이폰 가까이에 가져간 후, 팝업 메시지가 나타날 때까지 기다립니다.
화면에 표시되는 페어링 안내에 따라 설정을 완료합니다.
에어팟은 애플 ID와 연동되므로, 이 과정은 한 번만 거치면 됩니다. 이후에는 아이패드, 맥, 애플워치 등 다른 애플 기기에서도 자동으로 사용이 가능해야 합니다.
자동 페어링이 제대로 작동하지 않는 경우에는 이 글 뒷부분에 설명된 수동 페어링 방법을 참고해 보세요.
에어팟을 착용하면 가장 최근에 연결되었던 기기에 자동으로 연결을 시도합니다. 만약 연결이 안 될 경우, 기기 목록에서 에어팟을 수동으로 선택해야 할 수도 있습니다.
iOS 또는 iPadOS 기기에서 에어팟을 선택하는 방법은 다음과 같습니다.
아이폰 X 이상 모델에서는 화면 오른쪽 상단에서 아래로 스와이프하고, 아이폰 8 및 이전 모델에서는 화면 하단에서 위로 스와이프하여 제어 센터를 엽니다.
‘재생 중’ 타일에서 AirPlay 아이콘을 누릅니다.
목록에서 에어팟을 선택합니다.
macOS에서 에어팟을 선택하는 방법은 다음과 같습니다.
화면 상단 메뉴 바에서 ‘볼륨’ 아이콘을 클릭합니다.
목록에서 에어팟을 선택합니다.
시스템 환경설정 > 사운드 > 출력 메뉴에서도 에어팟을 선택할 수 있습니다.
에어팟 수동으로 연결하기
에어팟을 새로운 기기와 연결해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 애플 ID를 사용하지 않는 iOS 기기나 안드로이드 폰, 윈도우 PC와 같은 일반 블루투스 기기와 연결할 때 이 방법을 사용하면 됩니다.
에어팟을 수동으로 연결하는 방법은 다음과 같습니다.
에어팟을 연결하려는 기기에서 블루투스 페어링 모드를 시작합니다.
에어팟이 들어 있는 케이스를 엽니다.
케이스 뒷면의 작은 원형 버튼을 에어팟 LED가 흰색으로 깜박일 때까지 길게 누릅니다.
페어링을 원하는 기기에서 에어팟을 선택하고 연결을 완료합니다.
타사 기기와 연결된 에어팟은 일반 블루투스 헤드폰처럼 작동합니다. 따라서 자동 귀 감지, 한쪽 귀 듣기, 사용자 정의 제스처 등의 기능은 사용할 수 없습니다.
에어팟 연결 문제 해결을 위한 재설정
에어팟이 제대로 작동하지 않을 때가 있습니다. 예를 들어, 사운드 출력 목록에 나타나지 않거나, 음악을 듣는 도중 연결이 자주 끊길 수 있습니다. 이럴 때는 에어팟을 페어링된 기기에서 ‘잊어버린’ 후 다시 연결하는 것이 좋습니다.
iOS 또는 iPadOS 기기에서 에어팟을 재연결하는 방법은 다음과 같습니다.
설정 > 블루투스 메뉴로 이동하여 에어팟을 찾습니다.
에어팟 옆의 정보 버튼(i)을 누릅니다.
‘이 기기 지우기’를 누릅니다.
위에서 설명한 자동 페어링 방법으로 에어팟을 다시 연결합니다.
macOS에서 에어팟을 재연결하는 방법은 다음과 같습니다.
시스템 환경설정 > 블루투스 메뉴로 이동합니다.
에어팟을 찾아 옆의 ‘X’를 클릭합니다.
블루투스 연결을 잊어버릴 것인지 확인합니다.
위에서 설명한 수동 페어링 방법으로 에어팟을 다시 연결합니다.
기기 재시작으로 연결 문제 해결하기
에어팟에서 흔히 발생하는 문제 중 하나는 음악 재생 중 끊김 현상입니다. 에어팟을 귀에서 뺐다가 다시 착용하는 것만으로는 해결되지 않으며, 이러한 현상은 계속 발생할 수 있습니다.
기기에서 ‘이 장치 잊어버리기’ 옵션을 사용해도 문제가 해결되지 않을 때도 있습니다. 일반적으로 이 문제는 iOS 기기를 재시작해야 해결됩니다.
아이폰 X 및 이후 모델을 재시작하는 방법은 다음과 같습니다.
측면 버튼과 볼륨 업 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
메시지가 나타나면 ‘밀어서 전원 끄기’를 누릅니다.
아이폰이 꺼진 후 측면 버튼을 다시 길게 눌러 재시작합니다.
아이폰 8 및 이전 모델을 재시작하는 방법은 다음과 같습니다.
측면 버튼을 길게 누릅니다.
메시지가 나타나면 ‘밀어서 전원 끄기’를 누릅니다.
아이폰이 꺼진 후 측면 버튼을 다시 길게 눌러 재시작합니다.
에어팟 제스처 이름 변경 및 사용자 설정
에어팟을 iOS 기기와 연결한 후 귀에 착용하면, 연결음이 들릴 때 에어팟을 손쉽게 사용자 설정할 수 있습니다.
설정 > 블루투스 메뉴로 이동하여 페어링된 기기 목록에서 에어팟을 찾습니다. 정보 버튼(i)을 누르면 옵션 목록이 나타납니다. 여기서 에어팟 이름을 변경하거나, 각 귀에 제스처를 설정할 수 있습니다. 귀를 두 번 탭하면 선택한 제스처가 실행됩니다.
실수로 트랙을 건너뛰거나 Siri를 실행하는 경우가 있다면, 이 제스처를 완전히 끌 수도 있습니다. 연결 문제로 인해 기기를 잊어버린 후 에어팟을 다시 연결해야 할 때는 이러한 제스처를 처음부터 다시 설정해야 합니다.
자동 귀 감지 문제 해결
자동 귀 감지 기능은 에어팟의 주요 기능 중 하나입니다. 이 기능은 자동 일시 중지 및 재생을 가능하게 할 뿐만 아니라, 에어팟을 사용하지 않을 때는 자동으로 배터리 수명을 절약해 줍니다.
하지만 항상 제대로 작동하지 않을 때도 있습니다. 가장 큰 이유는 에어팟에 귀지와 같은 이물질이 묻기 쉽기 때문입니다. 이어폰 안팎의 작은 검은 점인 센서가 가려지면 자동 귀 감지 기능이 작동하지 않습니다.
이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 에어팟을 항상 깨끗하게 유지하는 것입니다. 귀 감지 기능을 끄려면 설정 > 블루투스 메뉴로 이동하여 에어팟 옆의 정보 버튼(i)을 누른 다음 ‘자동 귀 감지’를 끕니다.
불안정하거나 끊기는 오디오 문제
에어팟은 iOS 기기와 약 30미터 이내에서 연결을 유지할 수 있습니다. 안드로이드 기기의 경우에는 약 10미터 정도입니다. 그러나 이 거리는 주변 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
오디오가 끊기기 시작하면 음원 기기에 더 가까이 이동해 보세요. 전자레인지, 라우터, 청소기와 같은 기기와 단단한 벽도 에어팟의 연결 거리에 영향을 줄 수 있습니다.
‘나의 찾기’로 잃어버린 에어팟 찾기
아이폰, 맥과 마찬가지로 에어팟도 애플의 ‘나의 찾기’ 서비스(이전 ‘나의 아이폰 찾기’)를 지원합니다.
‘나의 찾기’ 서비스를 통해 에어팟을 찾으려면 다음과 같이 하세요.
iCloud.com에 로그인합니다.
‘아이폰 찾기’를 클릭하고 지도가 로드될 때까지 기다립니다.
페이지 상단의 드롭다운 목록에서 에어팟을 선택합니다.
애플의 ‘나의 찾기’ 앱을 사용하여 잃어버린 에어팟을 찾을 수도 있습니다. 에어팟 전원이 꺼져 있으면 마지막으로 확인된 위치가 표시됩니다. 에어팟 전원이 켜져 있지만 케이스에 들어 있지 않으면 소리를 재생하여 쉽게 찾을 수 있습니다.
에어팟 충전 문제 해결
에어팟을 무선으로 충전하려면 무선 충전 케이스가 있는지 확인하세요. 1세대 에어팟을 사용 중이며 무선 충전 케이스로 업그레이드하지 않았다면 무선 충전은 불가능합니다.
무선 충전 케이스에는 외부에 LED가 있습니다. 케이스 내부에만 LED가 있다면 에어팟이 무선 충전과 호환되지 않는 것입니다.
라이트닝 케이블로 충전하는 데 문제가 있다면, 충전 포트가 더러울 수 있습니다. 에어팟의 라이트닝 포트를 청소하고, 주머니 속 먼지나 이물질이 없는지 확인하세요.
개별 에어팟 또는 충전 케이스 교체
에어팟 한쪽을 망가뜨리거나, 사용 중 충전 케이스를 잃어버렸나요? 다행히도 애플은 이러한 상황에 대비하여 에어팟 한쪽을 교체하는 서비스를 제공합니다. 비용은 109달러이며, 충전 케이스는 95달러, 무선 충전 케이스는 125달러입니다.
에어팟 프로의 경우에는 에어팟 한쪽에 139달러, 충전 케이스는 155달러입니다.
경우에 따라서는 새 에어팟을 구매하는 것이 더 나을 수도 있습니다. 또한 에어팟에 애플케어+ 정책을 적용하면 사고 발생 시 건당 45달러의 비용으로 보상을 받을 수 있습니다.
에어팟 최대한 활용하기
에어팟을 좋아하신다면, 몇 가지 액세서리에 투자하여 더욱 편리하게 사용할 수 있습니다. 예를 들어 무선 충전 케이스로 업그레이드하거나, 운동 중에 에어팟이 미끄러지지 않도록 후크를 추가할 수 있습니다.
무선 충전 케이스를 사용하고 있다면 AirPower 대안으로 저렴하게 기기를 충전하는 방법을 알아보세요.