애플이 아이폰 성능 조작 문제로 5억 달러에 달하는 합의에 도달했습니다. 아직 최종 승인 단계에 있지만, 이 합의에 따라 아이폰 6 또는 아이폰 7 시리즈 기기를 구매한 소비자들에게 최대 25달러가 지급될 예정입니다. 하지만 실제로 많은 금액을 기대하기는 어려울 수 있습니다.
이번 합의에 대한 논의에서, 애플이 기기당 25달러를 지불하는 방식에 대한 내용이 자주 언급됩니다. 기존 아이폰의 성능 저하로 인해 새로운 아이폰을 구매한 소비자라면, 이미 지급될 금액이 매우 적다는 것을 인지하고 있을 것입니다. 더욱이, 이 25달러를 온전히 받지 못할 가능성이 큽니다.
블룸버그 법률 보도에 따르면, 합의서의 세부 내용에는 다음과 같은 내용이 포함되어 있습니다.
합의 대상자들은 각 아이폰에 대해 25달러를 지급받게 됩니다. 하지만 이 금액은 승인된 청구 건수에 따라 변동될 수 있다는 내용이 명시되어 있습니다.
합의금 총액은 5억 달러이며, 이 중 9,300만 달러는 변호사 비용으로 사용되고, 최대 150만 달러는 기타 비용으로 사용됩니다. 소송에 직접적으로 참여한 원고들은 1,500달러에서 3,500달러 사이의 금액을 받게 되지만, 나머지 합의금은 청구자들에게 분배될 것입니다.
만약 많은 소비자들이 이 소송에 대해 인지하고 온라인으로 청구를 제기한다면, 실제로 받을 수 있는 금액은 매우 적어질 것입니다. 합의금은 청구자들에게 나뉘어 지급되므로, 개인이 받는 금액은 몇 달러에 불과할 수 있습니다.
과거 Equifax 개인 정보 유출 사건에서 발생했던 일과 유사합니다. 수억 명의 미국인 개인 정보가 유출된 후, 합의금으로 125달러를 받을 수 있다는 소식이 알려졌습니다.
Equifax 합의금 지급은 아직 진행되지 않고 있지만, 많은 사람들이 합의금 신청을 했습니다. 연방거래위원회(FTC)는 “합의에 대한 대중의 반응이 압도적”이라고 경고하며, “현금 옵션을 선택한 사람들은 결국 적은 금액을 받게 될 것”이라고 밝혔습니다. FTC는 소액의 현금 대신 신원 도용을 방지하는 데 도움이 되는 무료 신용 모니터링을 선택하라고 권장했습니다.
따라서 아이폰 6, 6 Plus, 6s Plus, 7, 7 Plus 또는 SE 모델을 구매했다면, 곧 합의금을 청구할 수 있게 될 것입니다. 하지만 실제로 약속된 25달러를 받게 될 것이라고 기대하기는 어렵습니다. 합의금 지급 방식이 그렇게 단순하게 작동하지 않기 때문입니다.