트위치는 게임 방송 및 다양한 활동을 실시간으로 공유할 수 있는 플랫폼으로, 게이머와 콘텐츠 제작자들에게 매우 인기 있는 서비스입니다. 트위치 제작자들은 자신의 콘텐츠를 공유하면서 팬들과 소통하고, 다른 트위치 사용자들과 교류할 수 있습니다. 만약 여러분이 트위치 스트리머이거나 사용자이고, “지금 트위치가 다운되었나?”라는 의문을 갖고 있다면, 잘 찾아오셨습니다! 이 글을 끝까지 읽으시면 트위치 앱이 제대로 작동하지 않는 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있을 것입니다.
안드로이드에서 트위치 앱이 작동하지 않는 문제 해결 방법
이러한 문제가 발생하는 데에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다.
- 트위치 앱의 오래된 버전
- 휴대폰의 잘못된 날짜 및 시간 설정
- 트위치 서버의 일시적인 오류
- 손상된 앱 데이터 및 캐시
- 자동 스트리밍 품질 모드의 오류
이제 안드로이드에서 트위치 앱이 작동하지 않을 때 즉시 시도해 볼 수 있는 해결 방법들을 자세히 살펴보겠습니다.
참고: 스마트폰의 설정 옵션은 제조사마다 다를 수 있습니다. 따라서 기기 설정을 변경하기 전에 정확한 설정을 확인하는 것이 중요합니다. 아래 단계는 MIUI 11을 기준으로 작성되었습니다.
방법 1: 스마트폰 재시작
복잡한 과정 없이 문제를 해결할 수 있는 가장 기본적이면서도 효과적인 방법 중 하나입니다.
1. 스마트폰의 전원 버튼을 눌러 재부팅 옵션을 선택합니다.
2. 재부팅 옵션을 다시 한번 눌러 스마트폰이 재시작될 때까지 기다립니다.
3. 트위치 앱을 실행하고, 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 2: 트위치 서버 상태 확인
Downdetector 웹사이트에서 트위치 페이지를 방문하여 서버에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 서버 문제로 인해 트위치 앱이 작동하지 않는다는 보고가 다수 발생하면 트위치 지원팀에서 공지하고, 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 노력할 것입니다. 이 방법은 “지금 트위치가 다운되었나?”라는 질문에 대한 답을 제공할 수 있습니다.
방법 3: 스마트폰의 자동 날짜 및 시간 설정
트위치와 같은 일부 앱은 정상적인 작동을 위해 기기의 날짜 및 시간 정보를 활용합니다. 수동으로 날짜와 시간을 설정했거나 잘못 설정한 경우 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 “지금 트위치가 다운되었나?”라는 질문을 하게 될 수 있습니다. 안드로이드 휴대폰에서 자동 날짜 및 시간 설정을 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 스마트폰의 설정 앱을 실행합니다.
2. 추가 설정 메뉴를 찾아 선택합니다.
3. 날짜 및 시간 항목을 선택합니다.
4. 자동 날짜 및 시간, 자동 시간대 설정을 활성화합니다.
방법 4: 트위치 스트림 품질 변경
트위치 앱이 제대로 작동하지 않는 원인 중 하나는 자동 비디오 품질 설정으로 인해 발생하는 문제입니다. 자동 품질 모드에서는 스트리밍 시 지연 및 버퍼링이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 단계를 따라 트위치 스트림 품질을 변경해 보세요.
1. 안드로이드 스마트폰에서 트위치 앱을 실행합니다.
2. 검색 탭에서 시청하려는 스트림을 선택합니다.
3. 오른쪽 상단의 설정(톱니바퀴) 아이콘을 누릅니다.
4. 품질 옵션에서 “자동”이 아닌 다른 품질을 선택하고 적용 버튼을 누릅니다.
방법 5: 트위치 앱 업데이트
앱 관련 문제는 앱 자체를 최신 버전으로 업데이트하는 것만으로 해결되는 경우가 많습니다. 트위치 앱을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 구글 플레이 스토어 앱을 실행하고, 검색창에서 트위치 앱을 검색합니다.
2A. 업데이트 버튼을 눌러 트위치 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
2B. 앱이 이미 최신 버전인 경우 “열기” 및 “제거” 옵션이 표시됩니다. 이 경우 다음 방법을 시도해 보세요.
방법 6: 트위치 베타 프로그램 탈퇴
베타 프로그램은 앱의 다양한 기능을 테스트하는 과정에서 버그가 발생할 수 있습니다. 트위치 베타 프로그램에 참여하고 있다면 트위치 앱이 제대로 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 베타 프로그램을 탈퇴해 보세요.
1. 구글 플레이 스토어 앱을 실행하고, 검색창에서 트위치 앱을 검색합니다.
2. 아래로 스크롤하여 “탈퇴” 버튼을 누릅니다.
3. 팝업 창이 뜨면 “탈퇴”를 다시 한번 누릅니다.
방법 7: 트위치 앱 캐시 및 데이터 지우기
앞선 방법들로 문제가 해결되지 않는다면 트위치 앱의 캐시와 데이터를 지우는 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
1. 설정 앱을 실행하고 “앱” 옵션을 선택합니다.
2. “앱 관리”를 선택합니다.
3. 목록에서 트위치 앱을 찾아 선택합니다.
4. 하단에서 “데이터 지우기” 옵션을 선택합니다.
5. “캐시 지우기”와 “모든 데이터 지우기”를 차례로 선택합니다.
방법 8: 트위치 앱 재설치
마지막으로, 모든 방법이 통하지 않는다면 트위치 앱을 삭제하고 최신 앱 버전을 다시 설치해야 합니다.
1. 구글 플레이 스토어 앱을 실행하고, 검색창에서 트위치 앱을 검색합니다.
2. “제거” 옵션을 선택합니다.
3. 제거가 완료되면 “설치”를 눌러 앱을 재설치합니다.
4. 재설치 후 트위치 계정으로 로그인하고, 문제가 해결되었는지 확인합니다.
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이 글을 통해 “지금 트위치가 다운되었나?”라는 질문에 대한 답을 찾고, 안드로이드에서 트위치 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 배우셨기를 바랍니다. 문의사항이나 제안 사항이 있다면 아래 댓글 섹션을 통해 언제든지 문의해 주세요. 다음 글에서 다루고 싶은 주제도 알려주시면 감사하겠습니다.