안드로이드 스마트폰 사용자라면, ‘RCS’라는 문자 메시지 기능의 업그레이드 버전을 경험해 보셨을 겁니다. 이는 기존 SMS를 크게 개선한 기능이지만, 몇 가지 고려해야 할 사항이 있습니다. 본문에서는 RCS에서 전화번호를 해제하는 방법을 안내합니다.
RCS를 지원하는 기기에서 지원하지 않는 기기로 변경하거나, 메시지 앱을 바꿀 때, 메시지가 새 기기나 앱으로 제대로 전송되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 기기 변경 후 최대 8일까지 지속될 수 있으며, Apple의 iMessage 서비스에서도 유사한 현상이 나타날 수 있습니다.
이러한 문제를 예방하려면 기기 변경 전에 RCS 기능을 끄는 것이 좋습니다. 만약 미리 끄지 못해 문제가 발생했다면, RCS에서 전화번호 연결을 해제하는 방법도 있습니다.
RCS 기능 끄기
먼저 기존 기기를 사용하여 RCS를 끄는 방법을 설명하겠습니다. RCS는 구글, 통신사, 그리고 스마트폰 제조사에서 제공하는 자체 앱에서만 지원됩니다. 여기서는 모든 안드로이드 기기에서 사용 가능한 구글의 메시지 앱을 기준으로 설명합니다.
안드로이드 스마트폰에서 메시지 앱을 실행하고, 오른쪽 상단에 있는 점 3개로 된 메뉴 아이콘을 누릅니다.
메뉴에서 ‘설정’을 선택합니다.
설정 화면 상단에서 ‘채팅 기능’을 탭합니다.
참고: RCS를 지원하지 않는 기기에서는 설정 메뉴에 ‘채팅 기능’ 항목이 나타나지 않습니다.
‘채팅 기능 활성화’ 스위치를 끄면 됩니다.
이제 메시지 손실 걱정 없이 새 기기로 안전하게 변경할 수 있습니다.
RCS에서 전화번호 연결 해제하기
만약 기존 기기에 더 이상 접근할 수 없는 상황이라면, 다음 단계를 통해 RCS에서 전화번호 등록을 취소할 수 있습니다.
먼저 크롬과 같은 브라우저에서 구글의 비활성화 웹 페이지에 접속합니다.
페이지 하단으로 스크롤하여 ‘이전 기기 없이’ 섹션으로 이동합니다. 첫 번째 텍스트 상자에 전화번호를 입력하고 ‘코드 전송’을 클릭합니다.
6자리 코드가 포함된 문자 메시지가 입력한 전화번호로 전송됩니다. 두 번째 텍스트 상자에 이 코드를 입력하고 ‘확인’을 클릭합니다.
‘채팅 기능이 꺼져 있습니다’라는 메시지가 나타납니다. 변경 사항이 적용되기까지 몇 분 정도 소요될 수 있지만, 이것으로 RCS에서 전화번호 연결이 해제됩니다.
참고: 여기서 ‘채팅’은 구글 메시지 앱에서 RCS 기능을 지칭하는 용어입니다.