Amazon Firestick에서 작동하지 않는 CBS All Access를 수정하는 방법

온라인 스트리밍 서비스의 인기가 급증하면서, 많은 이들이 전통적인 케이블 방송을 완전히 끊지 않으면서도 다양한 콘텐츠를 즐기고 있습니다. CBS와 같은 방송사들도 훌루(Hulu), HBO, 넷플릭스(Netflix) 등과 경쟁하기 위해 자체 온라인 스트리밍 옵션을 제공하고 있습니다.

Amazon Firestick에서 CBS All Access 이용 시 문제 해결

스트리밍 서비스는 더 이상 모바일 기기나 컴퓨터에 국한되지 않습니다. 스마트 TV와 TV 스틱을 통해 전화나 컴퓨터 연결 없이도 간편하게 TV에서 영화와 프로그램을 시청할 수 있습니다. Amazon Firestick 또한 다른 TV 스틱들과 마찬가지로 CBS All Access 콘텐츠를 스트리밍할 수 있습니다. 만약 Firestick에서 CBS All Access가 제대로 작동하지 않는다면, 아래 제시된 해결 방법들을 시도해 보세요.

주의: 이 가이드에서는 CBS All Access만 작동하지 않고, 다른 채널이나 콘텐츠 제공업체의 스트리밍은 정상적으로 작동한다고 가정합니다.

1. 전원 재시작

Firestick을 통해 CBS All Access를 스트리밍하는 과정에는 TV, 무선 네트워크, Firestick 자체 등 여러 장치가 연관됩니다. 문제를 해결하기 위해 이 모든 장치를 재시작해 보는 것이 좋습니다.

라우터의 전원 버튼을 5~10초 동안 누르고 있습니다.
버튼에서 손을 뗀 후 5~10초 정도 기다립니다.
다시 전원 버튼을 눌러 라우터를 켭니다.
Firestick과 TV의 전원 플러그를 뽑습니다.
10~15초 정도 기다립니다.
다시 연결한 후 CBS All Access 스트리밍을 시도합니다.

Firestick 캐시 삭제

Firestick은 간혹 스트리밍 문제를 일으킬 수 있으며, 대부분의 경우 캐시를 삭제하는 것만으로도 문제가 해결됩니다.

Firestick을 TV에 연결하고 전원을 켭니다.
Firestick 리모컨을 사용하여 설정 메뉴로 이동합니다.
애플리케이션 > 설치된 애플리케이션 관리 > CBS 순으로 선택합니다.
캐시 지우기를 선택합니다.
데이터 지우기를 선택합니다.
CBS 스트리밍을 다시 시도해 봅니다.

Amazon Firestick 초기화

캐시 삭제로 문제가 해결되지 않으면 Firestick을 초기화할 수 있습니다. 이 과정에서 데이터가 손실되지는 않지만, 앱을 다시 설치해야 합니다.

Firestick을 TV에 연결합니다.
리모컨을 사용하여 설정 메뉴로 이동합니다.
내 Firestick > 기본값으로 재설정 순으로 선택합니다.
재설정 옵션을 선택합니다.
Firestick이 초기화된 후 CBS All Access 앱을 다시 설치합니다.

결론

만약 VPN을 사용하여 CBS 스트리밍을 시도하는 경우, VPN이 차단되었을 가능성도 고려해야 합니다. Firestick에서 VPN을 사용하는 것은 다소 복잡한 과정이므로, 모든 설정이 올바르게 되어 있는지 확인해야 합니다. 또한, 사용 중인 구독이 활성화되어 있는지, 데스크톱 시스템에서 CBS All Access가 정상적으로 스트리밍되는지도 확인해 보세요. 스트리밍 서비스 자체에 문제가 있을 수도 있으며, 이 경우 문제가 해결될 때까지 기다려야 할 수 있습니다.