AirDrop은 Apple 기기 간에 데이터를 쉽게 주고받을 수 있는 편리한 기능입니다. 하지만 때로는 AirDrop 전송이 원활하게 이루어지지 않아 불편을 겪을 수 있습니다. 이럴 때 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법을 아래에서 소개합니다.
1. AirDrop 가시성 설정 조정
AirDrop은 ‘모두’, ‘연락처만’, ‘수신 끔’의 세 가지 가시성 설정을 제공합니다. 만약 기기가 AirDrop 목록에 나타나지 않는다면 ‘수신 끔’ 상태일 가능성이 높습니다. 따라서 전송받는 상대에 따라 ‘모두’ 또는 ‘연락처만’으로 변경해 보세요.
iPhone이나 iPad에서는 제어 센터를 열고 왼쪽 상단 부분을 길게 누르면 AirDrop 버튼이 나타납니다. 여기서 원하는 옵션을 선택하면 됩니다.
Mac에서는 제어 센터를 열고 왼쪽 상단에서 AirDrop을 클릭하세요. 나타나는 팝업 창에서 ‘모든 사람’ 또는 ‘연락처만’을 선택할 수 있습니다.
2. AirDrop 요청 수신을 위한 양쪽 기기 준비
기기가 잠겨 있거나 절전 모드 상태라면 다른 기기에서 검색할 수 없습니다. AirDrop 전송을 원활하게 받기 위해서는 기기가 깨어 있어야 합니다. 이렇게 해야 다른 사람의 기기에 지체 없이 나타날 가능성이 커집니다.
iPhone이나 iPad의 경우 잠금을 해제하고 홈 화면 상태로 두세요. Mac에서는 새 Finder 창을 열고 메뉴 막대에서 ‘이동’ > ‘AirDrop’을 선택하여 AirDrop 요청을 받을 준비를 합니다.
3. AirDrop 제한 해제
만약 AirDrop이 전혀 나타나지 않는다면, ‘스크린 타임’의 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한 설정에서 AirDrop을 차단했을 가능성이 있습니다. iPhone이나 iPad에서 ‘설정’ > ‘스크린 타임’ > ‘콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한’ > ‘허용된 앱’으로 이동하여 확인하세요.
Mac에서는 ‘시스템 설정’ > ‘스크린 타임’ > ‘콘텐츠 및 개인 정보 보호’ > ‘앱 제한’에서 확인할 수 있습니다.
각 기기에서 AirDrop이 활성화되어 있는지 확인하는 것도 중요합니다. 이러한 설정을 변경하려면 스크린 타임 암호를 입력해야 할 수도 있습니다.
4. 셀룰러 데이터 사용을 통한 AirDrop 활성화
AirDrop은 블루투스를 사용하며 약 10m 이내의 거리에서 작동합니다. 따라서 거리가 멀어지면 AirDrop이 작동하지 않을 수 있습니다. 하지만 iOS/iPadOS 17.1 이상으로 업데이트한 경우, 거리가 멀어져도 AirDrop 파일 전송을 계속할 수 있는 설정을 활성화할 수 있습니다.
iPhone 또는 iPad에서 ‘설정’ > ‘일반’ > ‘AirDrop’으로 이동하여 ‘셀룰러 데이터 사용’을 활성화하면 LTE 또는 5G를 통해 전송이 가능합니다.
5. 기기를 가까이 대고 공유하기
이 기능은 Apple이 iOS 17에서 도입한 NameDrop에만 해당합니다. NameDrop은 두 iPhone 상단을 서로 가까이 대면 연락처 정보를 공유할 수 있는 기능입니다.
NameDrop이 작동하지 않으면 기기 설정이 올바른지 확인하세요. iPhone에서 ‘설정’ > ‘일반’ > ‘AirDrop’으로 이동하여 ‘기기 통합’이 활성화되어 있는지 확인하고, 비활성화되어 있다면 켜세요.
NameDrop으로는 새로운 연락처 정보만 공유할 수 있으며 기존 연락처를 업데이트할 수는 없습니다.
6. 방해 금지 모드 해제
‘방해 금지’ 모드 또는 다른 집중 모드가 활성화된 경우 기기가 AirDrop 요청을 받지 못할 수 있습니다. 제어 센터를 열고 초점 아이콘 (기본적으로 달 모양)을 눌러 iPhone, iPad 또는 Mac에서 기능을 해제하세요.
7. Wi-Fi 및 Bluetooth 재시작
AirDrop이 제대로 작동하지 않을 때 특히 유용한 방법은 Wi-Fi와 Bluetooth를 껐다가 다시 켜는 것입니다. iPhone, iPad 또는 Mac에서 제어 센터를 열고 Wi-Fi 및 Bluetooth 아이콘을 눌러 끈 다음, 다시 켜서 활성화하세요.
8. 다른 Apple 기기에서 AirDrop 시도
모든 사람에게 해당되는 방법은 아니지만, 만약 여분의 Apple 기기가 있다면 해당 기기를 이용하여 AirDrop 연결을 시도해 보세요. 종종 iPhone, iPad 또는 Mac이 새로운 기기에 나타나면, 원래 기기에도 갑자기 나타나는 경우가 있습니다.
9. 한 번에 하나의 파일만 전송
AirDrop을 사용하면 여러 종류의 파일을 동시에 공유할 수 있습니다. 하지만 AirDrop이 작동하지 않는 경우, 한 번에 하나의 파일만 전송하여 문제를 단순화하는 것을 고려해 보세요.
AirDrop으로 전송된 파일은 해당 앱에서 자동으로 열립니다. 예를 들어, 사진은 사진 앱에서 열리지만, 여러 파일 형식이 항상 같은 앱에서 열리는 것은 아닙니다. 이것이 AirDrop 전송이 실패하는 원인이 될 수도 있습니다.
10. 다운로드 폴더 확인
AirDrop으로 파일이 전송되었지만 찾을 수 없는 경우, 다운로드 폴더를 살펴보세요. iPhone의 경우, ‘파일’ 앱을 열고 하단에서 ‘찾아보기’ 탭을 선택한 다음 ‘iCloud Drive’ 또는 ‘나의 iPhone’으로 이동하여 ‘다운로드’ 폴더를 찾을 수 있습니다.
Mac에서는 일반적으로 새 Finder 창을 열고 Option + Command + L 키를 눌러 다운로드 폴더를 찾을 수 있습니다. Dock의 휴지통 옆에서도 찾을 수 있습니다.
11. VPN 연결 해제
일부 사용자는 iPhone 또는 Mac에서 VPN을 끈 후에 AirDrop이 정상 작동한다는 것을 발견했습니다. VPN 앱 또는 기기 설정에서 VPN을 해제해야 할 수도 있습니다.
iPhone 또는 iPad에서는 ‘설정’ > ‘VPN’으로 이동하여 VPN을 해제할 수 있으며, Mac에서는 ‘시스템 설정’ > ‘네트워크’ > ‘VPN’에서 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.
12. Mac 방화벽 설정 조정
Mac의 방화벽이 AirDrop 전송을 포함한 모든 수신 연결을 차단하도록 설정되어 있을 수 있습니다. AirDrop이 계속 작동하지 않는다면, 시스템 설정에서 방화벽 설정을 변경해야 합니다.
‘시스템 설정’ > ‘네트워크’ > ‘방화벽’으로 이동하여 방화벽을 끄고 메시지가 나타나면 Mac 관리자 암호를 입력하세요.
13. Apple ID 재로그인
iPhone 또는 Mac에서 각각 ‘설정’ 또는 ‘시스템 설정’으로 이동하여 [사용자 이름] 메뉴에서 로그아웃을 선택한 다음, 다음 페이지 하단에서 로그아웃을 선택하세요. 기기에 보관할 데이터를 선택한 후 로그아웃을 확인합니다.
동일한 계정으로 다시 로그인할 예정이므로 기기에 데이터를 보관하는 것은 괜찮습니다. 로그아웃 후 ‘설정’ 또는 ‘시스템 설정’으로 돌아가서 Apple ID에 다시 로그인하세요.
14. 운영 체제 업데이트
Apple은 새로운 기능을 추가할 뿐만 아니라 소프트웨어 오류를 수정하고 보안 문제를 해결하기 위해 iOS, iPadOS, macOS 업데이트를 자주 출시합니다. AirDrop이 계속 작동하지 않는다면, 기기에 최신 업데이트를 설치하여 문제를 해결해 보세요.
iPhone 또는 iPad에서는 ‘설정’ > ‘일반’ > ‘소프트웨어 업데이트’로 이동하여 최신 업데이트를 확인하고, Mac에서는 ‘시스템 설정’ > ‘일반’ > ‘소프트웨어 업데이트’에서 업데이트를 확인할 수 있습니다.
15. 기기 재시작
재시작은 문제 해결의 고전적인 방법으로, AirDrop 문제 해결에도 효과적일 수 있습니다. iPhone, iPad 또는 Mac을 재시작하여 AirDrop이 다시 작동하는지 확인해 보세요.
16. 네트워크 설정 초기화
iPhone 또는 iPad의 네트워크 설정을 초기화하면 AirDrop 문제뿐 아니라 Wi-Fi 또는 Bluetooth 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 네트워크 설정을 초기화하면 저장된 Wi-Fi 비밀번호가 모두 삭제되므로, 신뢰하는 네트워크에 수동으로 다시 연결해야 합니다.
계속 진행하려면 ‘설정’ > ‘일반’ > ‘전송 또는 재설정 [기기]’ > ‘재설정’을 선택하고, ‘네트워크 설정 재설정’을 누르세요. 비밀번호를 입력한 후 네트워크 설정 재설정을 확인하면 됩니다.
안타깝게도 macOS에는 네트워크 재설정 옵션이 없으므로, Mac에서 네트워크 설정을 초기화하려면 다른 방법을 따라야 합니다.
위에서 제시된 문제 해결 방법을 통해 AirDrop 및 NameDrop을 다시 원활하게 사용할 수 있기를 바랍니다. 만약 문제가 지속된다면 Apple 지원에 문의하여 추가적인 도움을 받는 것이 좋습니다.
일반적으로 AirDrop이 원활하게 작동하려면 기기에서 Wi-Fi 및 Bluetooth가 활성화되어 있고, 두 기기가 서로를 감지할 수 있도록 올바른 설정이 되어 있어야 합니다.