만약 현재 귀사 전체가 재택근무를 시행 중이라면, 효과적인 팀 커뮤니케이션 앱은 필수 불가결합니다. 메시지 공유, 채널 생성, 다른 애플리케이션과의 통합 기능을 갖춘 앱이 필요할 것입니다. 다음은 저희가 추천하는 최고의 앱입니다.
Slack
Slack은 채팅 분야에서 가장 영향력 있는 서비스 중 하나입니다. 2013년에 등장한 이 앱은, 팀과의 소통을 이메일 대신 Slack을 통해 진행하는 간단한 아이디어로 시작되었습니다.
Slack은 팀 전체와 실시간으로 지속적인 연결을 가능하게 함으로써 이메일의 불편함을 해소합니다. 사용하기 쉽고 재미있다는 점이 인기의 비결입니다. Slack에서는 특정 프로젝트를 위한 전용 채널을 만들어 토론하거나, 개인 메시지를 주고받거나, 그룹 채팅을 할 수 있습니다.
이모티콘 기능은 재미를 더했지만, Slack이 다양한 통합 기능과 전용 Slack 봇을 도입하면서 새로운 가능성이 열렸습니다. 이러한 통합 기능을 통해 GitHub 커밋, Trello 카드, Google 시트 승인 등 팀 작업에 필요한 모든 것을 Slack에서 처리할 수 있습니다.
Slack은 여전히 많은 사용자들이 선호하는 팀 커뮤니케이션 앱입니다. 빠르고 간단하며 무료(제한적)로 사용할 수 있는 앱을 찾고 있다면 Slack이 좋은 선택입니다.
하지만 단점도 존재합니다. 우선, 가격이 비싸다는 점입니다. 무료 플랜에서는 최근 10,000개의 메시지만 열람할 수 있습니다. 무제한 메시지 보관, 무제한 앱 연동, 그룹 통화 등의 기능이 포함된 Standard 플랜은 연간 청구 시 사용자당 월 6.67달러입니다.
또한, Slack 피로감이라는 문제가 발생할 수 있습니다. 채팅 기반의 소통 방식이 모든 조직에 적합하지 않을 수 있으며, Slack 알림이 부담스러울 수도 있습니다.
만약 이러한 점들이 귀사에 맞지 않다고 생각된다면, 아래에서 소개하는 다른 팀 커뮤니케이션 앱을 살펴보세요. 몇몇 앱은 Slack의 단점을 개선하고자 노력했으며, 일부는 훨씬 더 나은 기능을 제공합니다.
Twist
Twist는 Todoist 작업 관리 앱을 개발한 Doist에서 만든 앱입니다. Slack이 혼란스럽다면, Twist는 질서정연한 소통을 지향합니다.
Twist는 채팅에 집중하는 대신 다른 접근 방식을 취합니다. 여러 프로젝트에 대한 채널을 생성할 수 있지만, 채널에서 메시지를 바로 보내는 것이 아니라 먼저 스레드를 만듭니다.
이메일과 유사하게, Twist에서는 먼저 제목을 작성한 다음