2023년에 Facebook 페이지를 만들거나 삭제하는 방법은 무엇입니까?

페이스북 페이지 생성 및 삭제 완벽 가이드

페이스북 페이지를 만들거나 삭제하는 방법을 찾고 계신가요? 제대로 찾아오셨습니다.

소셜 미디어는 현대인의 삶에서 빼놓을 수 없는 존재가 되었습니다. 정치적 논쟁부터 유명인 뉴스, 바이럴 트렌드, 전 세계적으로 인기 있는 다양한 주제까지, 소셜 미디어는 중요한 소통 창구 역할을 합니다.

그중에서도 페이스북은 가장 큰 영향력을 가진 플랫폼입니다. 전 세계적으로 약 30억 명의 활성 사용자를 보유한 페이스북은 공통의 관심사를 가진 친구, 가족, 사람들을 연결하는 데 탁월한 역할을 합니다.

기업들은 페이스북을 마케팅 도구로 활용하여 고객을 유치하고 양질의 잠재 고객을 확보하고 있습니다. 페이스북 페이지를 통해 기업과 유명인은 거대한 커뮤니티를 구축하고, 잠재 고객에게 제품과 서비스를 알리고, 온라인 인지도를 높일 수 있습니다.

2억 개 이상의 기업이 페이스북을 적극적으로 활용하고 있다는 사실은 놀랍지 않습니다.

이 글에서는 페이스북 비즈니스 페이지의 중요성과 페이지를 만들고 삭제하는 단계별 과정에 대해 자세히 알아보겠습니다.

페이스북 페이지를 만들어야 하는 이유는 무엇일까요?

사업 규모와 상관없이 페이스북 비즈니스 페이지는 귀사의 제품을 홍보하는 효과적인 무료 온라인 광고 수단입니다. 단 한 푼도 들이지 않고도 잠재 고객에게 도달하고 유기적인 잠재 고객을 확보할 수 있습니다.

출처: 페이스북

소비자들은 기업이 직접적으로 접근하기보다는 유기적인 방식으로 다가올 때 더 큰 관심을 보입니다. 페이스북 페이지는 지역, 글로벌, 소규모, 대규모 등 다양한 규모의 비즈니스에 많은 이점을 제공하며, 그 내용은 다음과 같습니다.

#1. 고객과 직접 소통

페이스북 비즈니스 페이지는 고객이 브랜드와 직접 소통할 수 있는 활발한 커뮤니티 포럼과 같습니다. 소비자들이 브랜드에 대해 즉시 참여하고, 토론하고, 질문하고, 정보를 얻을 수 있는 디지털 구전 효과를 창출합니다.

건설적인 의견이든 비판적인 의견이든, 브랜드는 피드백에 즉각적으로 대응할 수 있으며 이는 고객 충성도를 높이는 데 큰 영향을 미칩니다. 고객의 의견을 더 많이 반영할수록 고객은 귀사의 비즈니스를 더 선호하게 될 가능성이 높습니다.

또한, 페이스북 페이지에 정기적으로 게시물을 올리면 참여도가 높아지고 잠재적인 타겟 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

#2. 비용 효율적인 브랜드 노출

페이스북 페이지를 만드는 데 비용이 얼마나 들까요? 전혀 들지 않습니다!

비즈니스 페이지를 만들려면 페이스북 프로필만 있으면 됩니다. 주소, 영업시간, 웹사이트 주소 등 페이지와 관련된 모든 세부 정보를 추가하면 링크드인 회사 페이지와 유사하게 특정 카테고리의 비즈니스 디렉터리처럼 작동합니다.

업종, 영업시간, 주소를 지정하고 콘텐츠를 꾸준히 게시하면, 타겟 사용자들이 귀사의 비즈니스가 자신의 요구 사항에 부합하는지 판단할 수 있습니다.

#3. 타겟 고객에게 도달

페이스북은 모두를 위한 플랫폼입니다. 하지만 그렇다고 해서 기업이 모든 사람에게 접근해야 한다는 의미는 아닙니다. 페이스북 비즈니스는 특정 지역에 거주하거나 특정 인구 통계학적 또는 민족적 배경을 가진 타겟 고객에게 도달하는 것을 목표로 합니다. 이는 효율적인 고객 세분화로 이어집니다.

출처: Freepik

콘텐츠를 꾸준히 게시하고 특정 유형의 콘텐츠를 사용하는 경우, 페이스북 알고리즘이 귀사의 비즈니스 유형을 식별하고 적절한 대상을 타겟팅합니다. 비즈니스 페이지에서 페이스북 광고를 활용하면 지리적 위치, 연령, 관심사 등을 지정하여 타겟 고객에게 빠르게 도달할 수 있습니다. 이는 시장 세분화를 개선하여 전환율 최적화에 영향을 미칩니다.

예를 들어, 피트니스 스튜디오를 운영하면서 페이스북 광고를 한다고 가정해 봅시다. 이 경우 반경 10km 이내의 지리적 위치를 지정하고 15~50세의 남성과 여성을 타겟팅하여 홍보 효과를 높일 수 있습니다.

#4. 브랜드 콘텐츠 및 메시지 테스트

소셜 미디어가 광고판이나 전단지와 같은 오프라인 광고와 다른 점은 무엇일까요?

바로 브랜드 메시지를 무료로 테스트하고 맞춤화할 수 있다는 점입니다. 페이스북 광고의 A/B 테스트를 통해 브랜드에 가장 적합한 방향이 무엇인지 테스트하고 분석할 수 있습니다. 또한, 페이스북 게시물은 특정 고객에게만 도달하므로 비용이 절감되는 반면, 광고판은 모든 사람에게 노출됩니다.

공인에게 페이스북 페이지가 필요한 이유

유명인을 위한 페이스북 페이지를 만드는 것은 브랜드를 구축하는 것과 같습니다. 공인을 위한 페이스북 페이지는 개인 브랜드를 위한 훌륭한 도구입니다.

예를 들어, 정치 지도자는 소속 정당의 성과에 대한 게시물을 공유하고, 시민들과 문제를 토론하고, 지지자들에게 정치적 목표를 교육할 수 있습니다.

소셜 미디어 페이지가 공인에게 큰 이점을 제공하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

#1. 브랜드 구축

링크드인이든 페이스북이든, 팔로워들은 비즈니스 성과보다는 개인적인 이야기에 더 관심을 갖습니다. 한 예로 크레드는 성공적으로 해냈습니다.

크레드의 CEO 쿠날 샤는 먼저 개인 브랜드를 구축한 다음 모기업 브랜드로 방향을 전환했습니다. 권위 있는 사람을 팔로우함으로써 사람들은 그가 어떤 브랜드를 소유하고 있는지 궁금해하게 됩니다!

또한, CEO들은 스토리텔링을 통해 비즈니스 성공 스토리를 공유하고, 사람들이 궁금해하는 문제와 해결책에 대해 이야기할 수 있습니다.

#2. 정보 전파

공인들은 페이스북 페이지를 사용하여 중요한 업데이트, 뉴스 및 정보를 공유할 수 있습니다. 이는 유권자나 팬과 소통하려는 정치인과 유명인에게 매우 유용합니다.

페이스북 페이지를 커뮤니티라고 생각해 보세요. 페이스북 공개 페이지는 특정 주제에 대해 참여하고, 생각을 공유하고, 개인 메시지를 전달할 수 있는 팔로워 커뮤니티처럼 작동합니다.

출처: Freepik

유명인은 댓글에 응답하고 라이브 스트리밍과 같은 기능을 사용하여 자신의 페이지가 실제임을 입증하고, 실제 프로필과 사칭 계정 또는 가짜 계정을 구별할 수 있습니다.

페이스북 페이지는 공개 프로필과 어떻게 다를까요?

페이스북 비즈니스 페이지가 필요한 여러 가지 이유 중 하나는 플랫폼의 엄격한 이용 약관 때문입니다. 페이스북 정책에 따르면, 사업 목적으로 공개 프로필을 생성하는 것은 페이스북 약관에 위배됩니다.

그 결과 페이스북 계정이 삭제되거나 영구적으로 정지될 수 있습니다. 무엇보다도 페이스북 페이지는 공개 프로필이 제공할 수 없는 다양한 비즈니스 이점을 제공합니다.

#1. 페이지 좋아요는 권위의 증거

공개 프로필과 페이지의 주요 차이점은 권한입니다. 공개 프로필에는 친구 수가 표시되지만, 페이스북 페이지에는 좋아요와 팔로워 수가 표시됩니다.

누군가가 페이지를 ‘좋아요’하면 해당 페이지의 팔로워가 됩니다. 페이스북 페이지와 팔로워의 예시는 다음과 같습니다.

출처: 페이스북

페이스북에서 친구를 추가하고 친구가 되는 것은 매우 쉽습니다. 하지만 페이지에서 모든 사람의 ‘좋아요’를 얻을 수는 없습니다. 페이스북에 의미 있고 권위 있는 콘텐츠를 게시하면 관련 잠재 고객의 관심을 끌 가능성이 높습니다.

페이지 ‘좋아요’ 수가 높다는 것은 해당 비즈니스가 특정 고객 및 업계를 대상으로 한 콘텐츠를 게시하고 있다는 증거입니다.

#2. 상세한 인사이트 및 분석 제공

비즈니스는 추측만으로 운영될 수 없습니다. 숫자는 모든 것이 올바른 방향으로 진행되는지 추적하는 데 매우 중요합니다. 페이스북 페이지를 사용하면 게시물에 대한 인사이트를 얻고 사용자 참여를 추적할 수 있습니다.

페이스북 분석은 다음과 같은 다양한 측정 지표를 제공합니다.

페이지 ‘좋아요’ 및 댓글(평균 30일)
총 참여율
일정 기간 동안의 페이지 성과 비교
클릭 수

페이스북 공개 프로필에서는 페이지 ‘좋아요’, 댓글, 게시물 클릭에 대한 집계된 기록을 얻을 수 없습니다.

#3. 참여도 향상을 위한 광고 실행

페이스북 페이지에 게시물을 올리면 해당 게시물을 광고로 홍보할 수 있는 작은 버튼이 표시됩니다. 하지만 페이스북 공개 프로필에는 광고가 상업적 목적으로만 사용되기 때문에 이러한 옵션이 없습니다.

많은 사람들에게 개인적인 성취나 학습을 강조하고 싶다면 페이스북 광고를 통해 가능합니다. 게시물을 홍보하면 특정 타겟 고객을 지정하고 페이지 참여도를 높일 수 있습니다.

#4. 다양한 역할 할당 가능

페이스북 비즈니스 페이지에서는 여러 사용자가 페이지를 관리할 때 관리자가 역할을 할당할 수 있습니다. 관리자는 편집자, 중재자, 작업 관리자와 같은 다양한 역할을 할당할 수 있으며, 각 역할에는 제한된 권한이 부여됩니다.

이러한 방식으로 페이지 소유자는 고객 요청에 답변, 콘텐츠 생성 및 공유, 작업 게시 등과 같은 다양한 역할을 사용자에게 할당할 수 있습니다.

#5. 다양한 페이지 생성 및 관리

관리해야 할 비즈니스가 여러 개인 경우, 서로 다른 프로필에 로그인하고 로그아웃하는 것을 상상해 보세요. 다행히 페이스북 페이지를 사용하면 단일 공개 프로필에서 여러 페이지를 관리할 수 있습니다.

한 페이지에서 다른 페이지로 원활하게 전환하여 콘텐츠를 관리하고 게시할 수 있습니다. 가장 좋은 점은 만들 수 있는 페이지 수에 제한이 없다는 것입니다. 따라서 여러 비즈니스 페이지를 운영하려는 경우 페이스북 페이지가 가장 좋습니다.

이것이 바로 모든 소셜 미디어 대행사가 하는 일입니다.

참고 자료: 여러 계정을 관리하는 소셜 미디어 관리 도구

페이스북 페이지를 만드는 방법

이제 페이스북 페이지의 장점에 대해 배웠으니, 페이스북 페이지를 만드는 단계별 과정을 시작해 보겠습니다.

비즈니스 페이지를 만들든, 유명인 페이지를 만들든 다양한 옵션이 있습니다.

1단계: 개인 페이스북 계정 선택

비즈니스 또는 유명인 페이지를 만들려면 개인 페이스북 계정이 필요합니다. 페이지를 만드는 데 사용하는 계정이 관리자 계정이 됩니다. 페이스북 계정에 로그인하고 페이지 만들기 옵션으로 이동합니다.

왼쪽 메뉴 옵션을 사용하여 ‘페이지 만들기’ 옵션을 선택할 수도 있습니다.

2단계: 세부 정보 입력

다음 단계는 페이지의 기본 세부 정보를 입력하는 것입니다. 나중에 작성해야 할 추가 세부 정보가 있지만 계속 진행하려면 세 가지 기본 정보가 페이지 앞면에 표시되므로 반드시 필요합니다.

이름: 비즈니스 이름 또는 페이지 제목을 입력합니다. 페이스북에 귀사와 동일한 이름의 비즈니스나 회사가 있는 경우, 팔로워들이 쉽게 구별할 수 있도록 설명을 추가해야 합니다.
카테고리: 선택할 수 있는 다양한 카테고리 옵션이 있습니다. 카테고리 이름을 입력하기 시작하면 옵션이 제안됩니다.
설명: 비즈니스를 한두 문장으로 설명하고 키워드를 포함했는지 확인합니다.

그런 다음 ‘페이지 만들기’를 탭하여 계속 진행합니다.

그게 전부입니다. 페이스북 페이지가 활성화되어 완료되었습니다!

3단계: 추가 정보 입력

이제 귀사의 비즈니스를 더욱 돋보이게 하는 데 도움이 되는 몇 가지 추가 정보를 입력할 수 있습니다. 영업시간, 위치, 웹사이트 주소 및 기타 관련 세부 정보와 같은 비즈니스 정보를 추가하여 브랜드를 더욱 눈에 띄게 만듭니다.

4단계: 프로필 사진 및 커버 이미지 추가

브랜드 인지도를 높이려면 비즈니스 로고와 커버 이미지를 추가하는 것이 좋습니다. 프로필 사진에는 브랜드 로고가 포함되어야 하며, 커버 이미지는 창의적인 디자인으로 꾸며야 합니다.

커버 사진에는 팀 페이지, 다채로운 텍스트, 캐치프레이즈 등이 포함될 수 있습니다.

페이지 로고 및 커버 이미지의 최적 크기는 다음과 같습니다.

프로필 사진: 정사각형 형식, 최소 170px x 170px
커버 사진: 851px x 315px

5단계: CTA 버튼 추가

팔로워가 귀사의 웹사이트나 랜딩 페이지를 방문하기를 원하시나요? 더 빠른 전환을 위해서는 CTA(클릭 유도 문구) 버튼이 필수적이므로 비즈니스 페이지에서 CTA 버튼 기능을 사용해 보세요.

팔로워가 수행할 작업에 맞춰 클릭 유도 문구 버튼을 편집할 수 있습니다. 왼쪽에서 ‘통화 편집 버튼’을 클릭하면 CTA를 맞춤 설정할 수 있는 다양한 옵션이 표시됩니다.

약속을 예약할지, 가입할지, 상점을 볼지, 고객이 WhatsApp 메시지를 보낼지 선택합니다.

필요하지 않은 경우 버튼을 테스트하거나 삭제할 수도 있습니다.

이것이 페이스북 페이지를 만드는 방법입니다. 다음 단계에서는 페이스북 친구를 초대하여 비즈니스 페이지에 ‘좋아요’를 표시하도록 할 수 있으며, 이는 페이지의 시작이 될 수 있습니다.

게시물을 게시하고 참여도가 높아지는 것을 지켜보세요.

페이스북 페이지를 삭제하는 이유는 무엇일까요?

페이스북 페이지가 필요한 이유가 많은 것처럼, 페이지를 삭제해야 할 타당한 이유도 몇 가지 있습니다.

페이지를 삭제해야 하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

개인 정보 보호 문제: 최근 개인 정보 보호 스캔들로 인해 페이스북의 취약한 부분이 드러났습니다. 많은 기업과 유명인은 메타의 데이터 수집 관행과 잠재적인 오용에 불편함을 느껴 페이스북을 그만두고 인스타그램 계정을 삭제하려 합니다.
활동 중단: 페이스북에는 수년간 활동하지 않은 유령 페이지가 많이 있습니다. 게시물을 다시 게시하기 시작하더라도 예전처럼 참여를 얻기가 어려울 수 있습니다.
새롭게 시작하고 싶은 욕구: 기존 페이스북 페이지의 부담 없이 처음부터 다시 시작하여 페이지를 만들고 싶어 하는 사람들도 있습니다. 이 경우 새 페이지를 시작하는 것이 좋은 선택일 수 있습니다.