모바일 앱 시장의 성장과 사용자 참여도 증가는 광고 캠페인 성공에 필수적입니다. 이를 위해서는 정확한 데이터 분석을 제공하는 신뢰할 수 있는 모바일 측정 파트너(MMP)가 필요합니다. MMP는 모바일 어트리뷰션 데이터를 분석하여 광고 효과를 명확히 파악하는 데 도움을 줍니다.
과거에는 PC나 콘솔 게임을 온라인이나 오프라인 매장에서 검색하는 것이 일반적이었지만, 이제는 수많은 모바일 앱이 존재합니다. 이는 게임뿐만 아니라 전자상거래, 온라인 교육, 메시징, 소셜 미디어 등 다양한 분야의 앱에도 해당됩니다.
오늘날 앱은 타겟 고객이 있는 모든 곳에 도달할 수 있으며, 광고는 주요 매체가 되었습니다. 하지만 광고 성과를 어떻게 측정할 수 있을까요? 바로 MMP가 제공하는 모바일 어트리뷰션 데이터를 통해 사용자 여정을 파악하고 각 터치포인트를 연결하여 분석함으로써 가능합니다. 안정적이고 신뢰할 수 있는 MMP 플랫폼을 사용하는 주요 앱 개발 회사들이 어떻게 성공을 거두는지 알아봅시다.
모바일 어트리뷰션이란 무엇일까요? 📉
모바일 어트리뷰션은 모바일 앱 산업에서 원인과 결과를 연결하는 데 사용되는 온라인 마케팅 데이터 분석 기법입니다. 예를 들어, 개발한 게임 앱을 홍보하기 위해 페이스북이나 구글 광고 캠페인을 진행한다고 가정해 봅시다.
앱 설치 수가 증가하면, 단순히 광고 캠페인 덕분이라고 단정할 수 없습니다. 광고(원인)와 사용자 반응(결과)에 대한 여러 데이터를 수집하고, 이를 상호 연결하여 분석해야 합니다.
모바일 광고 캠페인 어트리뷰션은 사용자의 설치, 추천, 제품 구매, 서비스 구독 등을 유도하는 요인을 밝혀냅니다. 이를 통해 사용자가 가장 관심을 갖는 부분을 파악하고, 해당 부분에 투자하여 고객 유지를 증진할 수 있습니다.
이러한 마케팅 기법은 앱 설치를 늘리고, 사용자가 구매 결정을 하도록 유도하여 앱 수익을 극대화하는 데 목표를 두고 있습니다.
모바일 어트리뷰션이 왜 필요할까요?
모바일 앱 마케터와 개발 리더는 다음과 같은 이유로 이 기법을 사용해야 합니다.
리타겟팅 전략 개선
모바일 광고 캠페인 데이터 어트리뷰션은 사용자가 앱 페이지를 방문했지만 설치하지 않은 경우와 같은 중요한 정보를 제공합니다. 이러한 데이터를 통해 사용자 여정을 개선하고, 사용자를 재타겟팅하여 새로운 고객이나 구독자를 확보할 수 있습니다.
광고 사기 방지
모바일 측정 파트너 도구는 광고 캠페인 데이터를 면밀히 분석하여 허위 클릭이나 설치를 감지할 수 있습니다. MMP 제공업체는 이러한 허위 출처를 보고하여 광고 사기를 방지하는 데 필요한 조치를 취할 수 있도록 지원합니다.
판매 유입경로 효율성 테스트
판매 유입경로 전략에 투자하고 있다면, 마케팅 데이터 분석을 통해 판매 유입경로가 사용자 여정의 일부임을 알 수 있습니다. 이를 통해 판매 유입경로의 효율성을 쉽게 평가할 수 있습니다.
ROI 계산
광고 캠페인 비용은 앱 개발에 대한 투자입니다. 회사 투자자는 이러한 지출에 대한 투자 수익률(ROI)을 알고 싶어합니다. 모바일 광고 어트리뷰션 데이터는 정확한 ROI 정보를 제공합니다.
브랜드 참여 증대
어떤 앱 기능과 서비스가 사용자에게 호감을 주고, 추천을 유도하는지 파악하면, 해당 요소를 개선하거나 적극적으로 광고할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드의 온라인 인지도와 참여도를 높일 수 있습니다.
현명한 투자와 수익 증대
유료 광고 캠페인은 비용이 많이 드는 마케팅 요소입니다. MMP 서비스를 통해 얻은 모바일 광고 어트리뷰션 데이터는 올바른 플랫폼과 사용자 기반에만 광고를 집중할 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 마케팅 비용을 줄이고 수익을 늘릴 수 있습니다.
모바일 어트리뷰션 모델
#1. 퍼스트 터치 모델은 고객이 최종적으로 판매 또는 설치로 전환된 첫 번째 터치포인트에 기여 크레딧을 부여합니다.
#2. 반대로, 마지막 터치 모델은 고객이 앱을 설치하거나 구매하기 위해 클릭한 마지막 광고에 크레딧을 부여합니다. 이 모델은 모바일 앱 마케터들 사이에서 가장 널리 사용됩니다.
#3. 멀티터치 어트리뷰션 모델은 사용자가 앱을 설치하거나 구매하도록 유도하는 여러 미디어 또는 플랫폼 각각에 가중치를 부여합니다.
모바일 측정 파트너의 역할은 무엇일까요?
#1. MMP는 데이터 수집을 위해 모든 광고 게시자와 네트워크에 통합된 단일 광고 소프트웨어 개발 키트(SDK)를 제공합니다. 이를 통해 여러 광고 네트워크에 대한 개별 SDK를 설치할 필요가 없어 앱에 불필요한 부담을 줄입니다.
#2. MMP는 모바일 어트리뷰션을 위한 편견 없는 데이터의 단일 소스 역할을 합니다. 이 플랫폼은 광고 캠페인 성과, 문제점, 개선점 등을 명확하고 간단한 보고서로 제공합니다.
#3. 일부 MMP는 SDK 스푸핑, 클릭 플러딩, 클릭 스팸, 설치 하이재킹, 클릭 인젝션, 광고 스태킹 등과 같은 광고 사기를 방지하는 도구를 제공합니다.
성공적인 모바일 광고 캠페인을 위한 최고의 MMP를 소개합니다. 📱
앱스플라이어
앱스플라이어는 모바일 광고 속성을 추적하는 데 사용되는 주요 도구 중 하나입니다. 리타겟팅 어트리뷰션, 멀티터치 어트리뷰션, 설정 가능한 어트리뷰션 윈도우와 같은 고급 기능을 제공하여 모바일 앱 마케터가 마케팅 목표를 쉽게 달성할 수 있도록 지원합니다.
이 MMP 도구는 마이크로 기업, 중소기업, 스타트업, 대기업 등 다양한 비즈니스 규모에 맞는 세 가지 구독 플랜을 제공합니다. 제한된 광고 예산이 있는 경우 Zero 플랜으로 시작할 수 있습니다. 유료 애드온, 딥 링크, 고객 리디렉션, 스마트 배너, 기본 마케팅 분석 등과 같은 서비스를 30일 무료 평가판으로 제공합니다.
앱스플라이어는 유지 보고서 및 코호트 분석과 같은 고급 보고서에서 뛰어난 성능을 보입니다. 소스, 국가, 원시 사용자 데이터, 앱 버전 등을 기반으로 보고서를 맞춤 설정할 수 있습니다. 또한 이러한 보고서를 Power BI와 같은 데이터 시각화 및 비즈니스 인텔리전스 도구로 쉽게 내보낼 수 있습니다.
애드저스트
애드저스트는 광고 캠페인 어트리뷰션 분야에서 신뢰받는 또 다른 이름입니다. 어트리뷰션 관리 이상의 포괄적인 솔루션을 제공합니다.
최고의 데이터 집계 플랫폼 중 하나인 Acquired.io는 이제 Adjust와 함께 모든 모바일 광고 캠페인에 사용하기 쉬운 통합 마케팅 대시보드를 제공합니다. Adjust Automate라는 브랜드로 제공되는 이 자동화된 마케팅 분석 제품을 통해 입찰 관리, 마케팅 예산 할당 등을 위한 자체 실행 워크플로를 만들 수 있습니다.
이 MMP 도구를 고려해야 하는 또 다른 이유는 광고 사기를 방지하는 데 특화된 활성 모듈을 제공한다는 것입니다. 악성코드와 스크립트가 클라이언트의 광고 캠페인 생태계에 유입되는 것을 1차 방어 수단으로 차단합니다.
또한 Adjust는 Unbotify 사이버 보안 회사를 인수하여, MMP 플랫폼에서 가짜 사용자나 가입자로 위장하여 클라이언트의 앱에 침입하는 광고 사기 봇을 제거합니다.
Branch.io
Branch.io는 모바일 앱 마케터에게 인기 있는 또 다른 어트리뷰션 및 연결 플랫폼입니다. 앱 인사이트와 앱 사용에 대한 고객 경험을 중요하게 생각한다면 Branch를 사용해 보세요. 기존 판매 채널을 활용하여 사용자 만족도를 높이고 수익을 증대하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
Branch 통합 앱에 대한 보고서에 따르면, 이 플랫폼을 사용하는 마케터는 고객생애가치(LTV)를 최대 3.5배까지 높이고, 모바일 앱의 연간 성장률을 최대 48%까지 증가시키며, 모바일 앱 수익을 최대 200%까지 증가시켰습니다.
이 도구는 모바일 앱의 대상 고객을 참여시킬 수 있는 링크를 제공합니다. 이러한 링크 기반 활동은 앱을 설치하거나 구매하도록 잠재 고객을 유도합니다. 따라서 Branch는 단순한 전환 분석 도구가 아니라, 구매, 구독 및 모바일 앱 설치를 유도하는 데 도움을 줍니다.
로컬리틱스
앱 사용자와 더욱 의미 있는 방식으로 소통하고 싶으신가요? 개인화된 광고 캠페인을 제공하여 모바일 앱 사용자 참여를 높이고 싶으신가요? 그렇다면 차세대 모바일 앱 마케팅 및 분석 도구인 로컬리틱스를 사용해 보세요.
이 MMP 소프트웨어는 다양한 광고 네트워크와 다음 분야의 여러 고객의 복잡한 광고 캠페인 데이터를 처리할 수 있습니다.
- 소매 및 전자 상거래
- 여행 및 숙박
- 미디어 및 엔터테인먼트
- 금융 서비스 및 보험
- 통신
로컬리틱스를 사용하면 다른 타사 데이터 커넥터 또는 분석 도구를 통합할 수도 있습니다. 예를 들어 Movable Ink를 도구와 연결하여 사용자가 선호하는 맞춤형 이미지나 동영상을 제공할 수 있습니다.
코차바
일부 앱 마케터는 코차바를 마케팅 데이터 기여 생태계의 새로운 플레이어라고 생각할 수 있습니다. 그러나 이 MMP 플랫폼은 기능 및 마케팅 기술 제공 측면에서 과소평가되어 있습니다. 코차바는 다양한 앱 마케팅 서비스를 제공하며, 앱 데이터 어트리뷰션 분야에서 선두주자가 되기 위해 노력하고 있습니다.
이 모바일 측정 파트너 서비스 제공업체는 이미 광고 캠페인 실행자와 앱 마케터를 위한 사내 앱 트래픽 지수를 개발했습니다. 이를 통해 다음 광고 캠페인에서 고품질 마케팅 네트워크, 사기성이 낮은 온라인 마케팅 채널, 신뢰할 수 있는 고객 기반을 쉽게 선택할 수 있습니다. 코차바 트래픽 지수를 참조하면 생산적인 시간을 절약할 수 있습니다.
마케팅 어트리뷰션 분석 서비스 외에도 코차바는 마케팅 전략 실험을 위한 A/B 다변수 테스트와 같은 추가 가치 서비스를 제공합니다. 또한 코차바를 통해 모바일 앱 사용자에게 푸시 알림을 보내 앱 참여도를 높일 수 있습니다.
통합 대상 플랫폼은 고객 세그먼트 식별, 앱 상호 작용에 따른 대상 구성, 앱 고객 활성화, 마케팅 캠페인 최적화를 지원합니다. 이 도구의 가장 큰 장점은 앱 트래픽 데이터를 코차바와 공유하면 대부분의 기본 기능을 무료로 사용할 수 있다는 점입니다.
싱귤러
싱귤러는 마케팅 분석 및 어트리뷰션을 위한 차별화된 기능을 갖춘 풀 서비스 마케팅 플랫폼입니다. MMP 서비스의 일환으로 모바일 어트리뷰션, 딥 링크, SKAdNetwork 어트리뷰션, 사기 방지 등과 같은 선별된 제품을 제공합니다.
앱 어트리뷰션 서비스를 통해 SMS, 모바일 앱, 웹사이트, TV, 추천, 이메일 등 거의 모든 광고 캠페인 채널에서 광고 데이터를 측정할 수 있습니다. 또한 웹 투 앱, 교차 기기 및 딥 링크 어트리뷰션을 통해 다양한 광고 플랫폼에서 재참여 및 획득에 대한 보고서를 생성할 수 있습니다.
마케팅 성과 분석을 위해 터치포인트 어트리뷰션을 외부 데이터 커넥터와 연결합니다. 따라서 모든 키워드, 캠페인, 크리에이티브 자산, 광고 게시자에 대한 풍부하고 정교한 실적 데이터를 얻을 수 있습니다.
탭스트림
탭스트림 개발팀은 모바일 앱 마케팅을 위한 완벽한 툴킷으로 제품을 판매합니다. Hootsuite, WebMD, Microsoft, Twitch, SPRING 등 세계 유수의 모바일 앱에서 모바일 어트리뷰션을 위해 이 MMP 서비스 제공자를 사용합니다.
고객의 앱 마케팅 캠페인에 대한 보고와 전환을 유도하기 위해 탭스트림은 분석, 딥 링크, 앱 초대, 캠페인 랜딩 페이지와 같은 다양한 제품을 제공합니다. 앱 마케터는 분석 모듈을 사용하여 광고 캠페인의 성공을 측정하고 트래픽 소스를 파악할 수 있습니다.
딥 링크 도구를 사용하면 기존 또는 신규 사용자를 유료 인앱 콘텐츠로 안내하여 모든 전환에서 수익을 늘릴 수 있습니다. 또한 앱 구매 또는 설치 캠페인을 위한 맞춤형 랜딩 페이지를 디자인하여 신규 사용자를 확보할 수 있습니다. 마지막으로 사용자가 앱을 다른 사람에게 추천할 때 사용자 인센티브를 위해 앱 초대 모듈을 활용할 수 있습니다.
텐진
광고 캠페인 개선을 위해 마케팅 예산을 최적화하거나 사용자 수준 데이터에 접근해야 할 때 텐진을 사용해 볼 수도 있습니다. 텐진은 다음과 같은 별도의 서비스 모듈을 제공합니다.
- 앱 설치 또는 구매를 유도하는 사용자 획득
- ROI, LTV, 광고 수익을 한 곳에서 시각화하는 광고 수익 대시보드
- 앱 마케터가 앱과 서비스를 개선하는 데 사용할 수 있는 수백만 개의 사용자 수준 데이터가 있는 DataVault 플랫폼 및 과학
마케팅 캠페인 예산 및 전략에 따라 텐진의 Advanced 또는 Pro 구독을 선택할 수 있습니다. 신규 앱 개발자나 초보 앱 마케터라면 기본 서비스 무료 플랜으로 시작할 수 있습니다.
마지막 말 💻
이제 최고의 모바일 측정 파트너를 알게 되었으니, 쉽게 선택할 수 있습니다. 위에 소개된 대부분의 도구는 모바일 어트리뷰션 데이터 분석 및 앱 성능 보고와 같은 기본적인 서비스를 제공합니다.
하지만 추가 기능, 사용 편의성, 저렴한 가격, 확장 가능한 구독 패키지 등을 제공하는 도구를 찾을 수 있습니다. 따라서 모바일 앱 성장 전략에 가장 적합한 도구를 선택하십시오.
MMP 외에도 모바일 앱 마케팅 캠페인이 원하는 결과를 얻지 못하고 예산을 초과하게 만드는 허위 클릭으로부터 보호해야 합니다.