Windows 10 업데이트 시 몇몇 문제들이 발생할 수 있습니다. 대부분은 그다지 심각하지 않지만, 일부 사용자에게는 시스템이 부팅되지 않거나, 바탕 화면에 접속할 수 없거나, 게임을 실행할 수 없는 심각한 문제를 야기할 수 있습니다. 이러한 상황에서 Microsoft는 이전 버전의 Windows 10으로 되돌릴 수 있는 기능을 제공합니다. 예를 들어, Windows 10 1803(4월 업데이트)으로 업데이트한 후 만족스럽지 않다면, 이전 버전인 Windows 10 1709로 복원할 수 있습니다.
이전 버전으로 복원하는 과정은 비교적 간단하지만, 일부 드라이버는 이전 버전으로 되돌아가지 않을 수 있습니다. 앱과 폴더는 일반적으로 그대로 유지됩니다. 하지만 업데이트 과정에서 Windows 10이 새 버전과 호환되지 않는 앱을 제거한 경우, 이전 버전으로 복원해도 해당 앱은 다시 설치되지 않습니다. 이 과정은 업데이트가 아닌 복원 과정이므로, 시스템을 준비하고 필요한 모든 예방 조치를 취하는 것이 좋습니다.
Windows 10 1709로 복원하는 방법
Windows 10 1803으로 업데이트하면, Windows는 C 드라이브 루트에 ‘Windows.old’라는 폴더를 생성합니다. 만약 이 폴더를 삭제했다면 Windows 10 1709로 복원할 수 없습니다. 폴더가 남아 있다면 다음 단계를 따라 복원 과정을 진행할 수 있습니다.
먼저, 관리자 계정으로 Windows 10에 로그인해야 합니다. 설정 앱을 실행한 다음, ‘업데이트 및 보안’ 설정 그룹으로 이동합니다. ‘복구’ 탭을 선택하고, 아래로 스크롤하여 ‘이전 버전의 Windows 10으로 돌아가기’ 섹션을 찾습니다. ‘시작하기’ 버튼을 클릭합니다.
Windows 10은 복원하려는 이유를 묻습니다. 아무 이유나 선택하여 다음 단계로 진행할 수 있으며, 이 과정에서 업데이트 확인을 요청할 수 있습니다.
업데이트 확인 옵션을 거부하면, Windows 10은 이전 버전으로 복원하기 시작합니다.
복원 과정은 원활하게 진행되어야 하지만, 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 혹시 진행이 멈춘 것처럼 보이더라도 최대 30분에서 1시간 정도 기다려 주십시오. 복원 과정이 진행 중이지만 매우 느리게 진행되는 경우에도, 1시간 이상 기다려 보십시오. 진행이 멈추지 않는 한 걱정할 필요는 없습니다. 시스템 팬이 작동하거나 약간 뜨거워지는 것은 정상적인 현상입니다.
복원 과정 중에 다른 작업을 시도해서는 안됩니다. 주말을 이용하거나, 하던 일을 마무리하고 시스템 문제가 발생할 경우 해결할 수 있는 충분한 시간을 확보한 후에 진행하는 것이 좋습니다. 예외는 시스템을 사용할 수 없는 경우이며, 이 경우에는 즉시 복원을 시도해야 합니다.
복원 후 일부 구성 요소가 제대로 작동하지 않는 경우(예: 화면이 표시되지 않거나 WiFi가 연결되지 않는 경우) 드라이버를 업데이트해야 할 수 있습니다. 또한, Windows 업데이트를 확인하고 보안 패치만 설치하는 것이 좋습니다.