온라인 회의를 시작하기 전에 마이크와 웹캠을 미리 점검하는 것은 예상치 못한 기술적 문제를 사전에 방지하고 원활한 회의 진행을 보장하는 데 매우 중요합니다. 이러한 사전 점검을 통해 시간 낭비나 당황스러운 상황을 피할 수 있습니다. Windows 11 운영체제에서 마이크와 웹캠이 제대로 설정되어 있고 정상적으로 작동하는지 확인하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
2. 회의 시작 전 웹캠 점검
웹캠은 크게 내장형과 외장형 두 가지 유형으로 나뉩니다. 만약 PC에 내장된 웹캠을 사용한다면, ‘카메라’ 앱을 통해 간단하게 테스트할 수 있습니다. 윈도우 검색창에 ‘카메라’를 입력하여 앱을 실행하세요. 영상 품질에 이상이 없고 깨끗하게 잘 보인다면 웹캠 설정이 최적화된 것입니다. 웹캠 렌즈를 가리고 있는 커버가 있다면 제거하는 것을 잊지 마세요!
외장형 웹캠의 경우, 대부분 제조사에서 제공하는 전용 소프트웨어가 함께 제공됩니다. 해당 소프트웨어를 실행하여 영상 품질을 확인하고, 웹캠이 제대로 연결되어 있고 작동하는지 확인해 보세요. 이와 같은 사전 점검은 외장형 웹캠의 연결 상태와 기능 작동 여부를 확인하는 데 큰 도움이 됩니다.
3. 사용할 마이크 테스트
외부 마이크를 사용하시는 경우에는, 우선 장치에 마이크를 연결한 후 다음 단계를 따라 테스트를 진행해 보세요.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 ‘설정’을 선택합니다.
- ‘시스템’ 메뉴에서 ‘소리’를 선택합니다.
- ‘입력’ 섹션에서 사용하려는 마이크를 선택합니다. (만약 여러 개의 마이크가 연결되어 있다면) 그런 다음 해당 마이크의 ‘설정’을 엽니다.
- ‘입력 볼륨’ 슬라이더가 너무 낮게 설정되어 있지 않은지 확인합니다.
- ‘테스트 시작’ 버튼을 클릭합니다.
- 마이크에 대고 짧게 말을 한 후 ‘테스트 중지’ 버튼을 클릭합니다.
‘테스트 시작’ 버튼 옆에 나타나는 결과는 총 볼륨의 백분율로 표시됩니다. 일반적으로 75 이상의 값이 이상적이며, 50보다 낮아서는 안 됩니다. 만약 백분율이 이보다 낮거나 마이크가 음성을 명확하게 포착하지 못한다면 마이크에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우에는 마이크 문제 해결을 시도한 후 다시 테스트해 보세요. 또한 마이크 음소거 버튼이 활성화되어 있는지 여부도 확인해야 합니다.
4. 최적의 마이크를 기본값으로 설정
만약 장치에 내장된 마이크가 음성 입력을 위한 유일한 옵션이라면, 이 단계는 건너뛰셔도 됩니다. 하지만 더 나은 품질의 마이크를 사용하고 싶다면 해당 마이크를 기본 장치로 설정하는 것을 권장합니다. 기본 마이크를 변경하려면 다음 단계를 따르세요.
- ‘설정’을 실행합니다.
- ‘시스템’ 메뉴에서 ‘소리’로 이동합니다.
- ‘고급 설정’으로 스크롤하여 ‘추가 사운드 설정’을 클릭합니다.
- ‘녹음’ 탭을 선택합니다.
- 기본값으로 설정하려는 마이크 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 ‘기본 장치로 설정’을 선택합니다.
5. 선호하는 웹캠을 기본값으로 설정
마이크와는 달리 카메라는 직접적으로 기본값으로 설정할 수는 없습니다. 대신, 사용하고자 하는 카메라를 제외한 다른 모든 카메라를 비활성화해야 합니다. 다음은 그 방법입니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘설정’을 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 ‘Bluetooth 및 장치’ 탭을 선택하고, 오른쪽 창에서 ‘카메라’로 이동합니다. 연결된 모든 카메라 목록을 확인할 수 있습니다.
- 비활성화하려는 장치의 ‘설정’을 엽니다.
- ‘비활성화’ 버튼을 클릭한 후 ‘예’를 클릭하여 변경 사항을 확인합니다.
사용하지 않을 다른 모든 카메라 장치에 대해서도 위 과정을 반복합니다. 모든 카메라가 비활성화되면, 윈도우는 활성화된 단 하나의 장치를 기본 카메라로 사용하게 됩니다.
6. 마이크 및 카메라 권한 확인
온라인 회의에 사용하려는 화상 회의 앱이 카메라와 마이크에 접근할 수 있는 권한을 가지고 있는지 확인해야 합니다. 만약 앱이 이러한 장치에 대한 접근이 차단되어 있다면, 윈도우는 앱이 해당 장치를 사용하는 것을 허용하지 않습니다. 앱이 기본 카메라에 접근할 수 있도록 허용하려면 다음 단계를 따르세요.
- ‘설정’을 실행합니다.
- 사이드바에서 ‘개인 정보 보호 및 보안’을 선택합니다.
- ‘앱 권한’ 섹션이 나타날 때까지 페이지를 아래로 스크롤합니다.
- ‘카메라’를 클릭합니다.
- ‘카메라 액세스’와 ‘앱이 카메라에 액세스하도록 허용’ 옆의 토글이 켜져 있는지 확인합니다. 만약 꺼져 있다면 켜세요.
- 또한 화상 회의에 사용하려는 앱 옆의 토글도 켜져 있는지 확인합니다.
사용하려는 앱이 기본 마이크에 접근할 수 있는지 확인하려면, ‘설정’ > ‘개인 정보 보호 및 보안’ > ‘마이크’로 이동하세요. 그런 다음 ‘마이크 액세스’, ‘앱이 마이크에 액세스하도록 허용’, 그리고 온라인 회의에 사용할 앱 옆의 토글을 활성화합니다.
7. 마이크 독점 제어 비활성화
‘독점 모드’ 확인란을 활성화하면 프로그램이 오디오 장치를 완전히 제어할 수 있게 됩니다. 이 경우 다른 앱에서는 해당 오디오 장치를 사용할 수 없게 됩니다. 이 기능이 활성화되어 있으면 오디오 문제가 발생할 수 있으므로 회의 시작 전에는 이 기능을 끄는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- ‘설정’을 실행합니다.
- ‘시스템’ > ‘소리’로 이동합니다.
- ‘추가 사운드 설정’을 클릭합니다.
- 기본 마이크 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 ‘속성’을 선택합니다.
- ‘고급’ 탭을 선택합니다.
- ‘응용 프로그램이 이 장치를 독점적으로 제어하도록 허용’ 옆의 확인란을 선택 해제합니다.
8. 화상 회의 앱에서 마이크와 카메라 음소거 해제
대부분의 화상 회의 응용 프로그램은 실행 시 마이크와 웹캠이 음소거되어 있을 경우, 음소거를 해제하라는 메시지를 표시합니다. 그럼에도 불구하고 마이크가 음소거되어 있지 않은지, 카메라가 화상 회의 앱에서 차단되어 있지 않은지 다시 한번 확인하는 것이 좋습니다. 또한, 앱 설정에서 기본 마이크와 카메라가 선택되어 있는지 확인해야 합니다.
이러한 설정 확인 과정은 각 응용 프로그램마다 다릅니다. 만약 익숙하지 않은 경우, 앱 개발사의 웹사이트에서 해당 지침을 확인해 보세요.
결함이 있거나 잘못 구성된 마이크 또는 카메라는 중요한 화상 회의를 쉽게 망칠 수 있습니다. 회의 시작 전에 위에서 제시된 단계를 따라 마이크와 오디오가 제대로 설정되어 있는지, 하드웨어에 문제가 없는지 확인하여 원활한 회의 진행을 보장하세요.