윈도우 10이 전 세계 119개 국가에 점진적으로 배포되고 있습니다. 마이크로소프트에서 몇 달 전에 공개한 ‘윈도우 10 받기’ 앱 덕분에 사용자는 자신의 노트북이 새로운 운영체제와 호환되는지 여부를 사전에 확인할 수 있게 되었습니다. 하지만 일부 사용자들은 구형 노트북의 드라이버 문제로 인해 호환성 문제가 발생하는 것을 확인했습니다. 특히 델 노트북 사용자들 사이에서 이러한 문제가 빈번하게 나타나고 있으며, 델과 마이크로소프트 포럼 및 다양한 커뮤니티에는 업그레이드 관련 질문이 쇄도하고 있습니다. 만약 당신도 같은 상황에 놓여 업그레이드 위험을 감수해야 할지 고민하고 있다면, 델 노트북과 관련하여 확인할 수 있는 몇 가지 중요한 정보들을 알려드리겠습니다.
‘윈도우 10 받기’ 앱은 Inspiron 15(N5010, 2010년 초기 모델)에서 호환성 문제를 보고했습니다.
온라인 포럼에서는 여러 해결 방안이 제시되고 있지만, 델은 실제로 윈도우 10 업그레이드를 지원하는 모델들을 자체적으로 테스트했습니다. 당신의 노트북이 테스트를 통과했는지 확인하려면 델의 드라이버 다운로드 페이지로 이동하여 서비스 태그(노트북 하단에서 확인 가능)를 입력하여 장치를 식별하십시오. 해당 드라이버 목록 상단에 델에서 제공하는 알림을 통해 노트북의 호환성 여부를 확인할 수 있습니다. 안타깝게도 Inspiron 15(N5010) 모델은 아직 윈도우 10 업그레이드 테스트를 거치지 않았습니다.
델 웹사이트를 주기적으로 확인하여 테스트 진행 여부를 확인해 보십시오. 만약 윈도우 10을 경험해보고 싶다면, 현재 사용 중인 윈도우 7 설치 환경에서 윈도우 10과 호환되지 않는 장치나 앱들을 비활성화해 보는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 시스템이 안정적으로 작동한다면 업그레이드를 시도해볼 수 있지만, 그에 따른 책임은 사용자 본인에게 있습니다. 현재로서는 델에서 노트북 모델의 지원 상태를 업데이트할 때까지 윈도우 7을 유지하는 것이 안전할 수 있습니다.
온라인 포럼을 살펴보면 레노버 노트북 역시 업그레이드 문제를 겪고 있는 것으로 알려져 있습니다. 혹시 델 사용자나 레노버 사용자에게 도움이 될 만한 정보가 있다면 댓글로 공유해 주시기 바랍니다. 여러분의 행운을 빕니다!