현명한 쇼핑을 돕는 6가지 AI 쇼핑 도우미 도구

인공지능 쇼핑 도우미: 똑똑한 소비를 위한 새로운 길

“최신 AAA 게임을 원활하게 구동할 수 있는 노트북을 찾고 있어요. 화면 크기도 넉넉하고 저장 공간도 충분했으면 좋겠네요.” 이러한 구체적인 요구 사항을 가지고 있다면, 기존의 검색 엔진이나 쇼핑 웹사이트에서는 만족스러운 결과를 얻기 어려울 것입니다. 하지만 인공지능(AI) 쇼핑 도우미라면 가능합니다.

일반적인 쇼핑 도구들은 미리 설정된 필터와 키워드를 기반으로 검색 결과를 제공합니다. 그러나 AI 쇼핑 도우미는 자연어 처리 기술을 통해 사용자의 요구를 정확하게 이해하고, 개인 맞춤형 쇼핑 경험을 제공합니다. AI는 사용자가 원하는 상품을 찾아줄 뿐만 아니라, 상세한 정보와 리뷰를 제공하여 현명한 구매 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.

이제 여러분의 스마트한 쇼핑을 도와줄 최고의 AI 쇼핑 도우미들을 소개합니다.

이 글에서는 AI 쇼핑 도우미를 활용함으로써 얻을 수 있는 이점과 함께, 시장에서 가장 주목받는 AI 쇼핑 도우미들을 자세히 살펴보겠습니다.

AI 쇼핑 도우미를 선택해야 하는 이유

물론, 기존 쇼핑 도구들도 저렴한 가격의 제품을 찾거나, 특정 요구 사항을 충족하는 상품을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 하지만 AI 쇼핑 도우미는 개인의 선호도와 요구 사항을 더 깊이 이해하고, 그에 맞는 최적의 상품을 추천해줍니다. 다음은 AI 쇼핑 도우미가 제공하는 주요 이점입니다.

• 자연어 이해: AI는 사용자의 일상적인 언어를 이해하고, 복잡한 요구 사항도 파악할 수 있습니다.
• 지능형 질문: 사용자의 요구를 정확히 파악하기 위해 추가 질문을 제시하고, 관련 답변을 제공하여 편의성을 높입니다.
• 구체적인 정보 불필요: 정확한 상품 이름이나 유형을 몰라도, AI는 사용자의 목적과 필요에 따라 적합한 상품을 찾아줍니다.
• 상세한 정보 제공: 특정 상품에 대한 질문에 대해, 온라인에서 얻은 정보를 바탕으로 상세한 답변을 제공합니다.
• 머신 러닝: 사용자 행동을 학습하여 향후 구매를 지원하고, 개인 맞춤형 추천을 제공합니다.
• 요구사항 변경 용이: 기존 검색 결과를 유지하면서 요구 사항을 쉽게 수정하여 더욱 정확한 결과를 얻을 수 있습니다.
• 시간 절약: 필터 관리나 상품 비교와 같은 번거로운 과정을 자동화하여 사용자 쇼핑 시간을 절약해줍니다.

샵앱 AI

샵앱 AI는 Shopify에서 제공하는 서비스로, 화면 오른쪽에 채팅 패널이 있고 왼쪽에 쇼핑 패널이 있습니다. 채팅창에 원하는 상품에 대한 문의를 작성하면, 왼쪽 패널에 검색 결과가 표시됩니다. 추가 질문을 통해 검색 범위를 좁히고, 3~5개의 선택지를 제공합니다. 사용자는 직접 답변을 입력하거나, 제시된 선택지 중 하나를 선택할 수 있습니다.

이전 채팅 기록을 유지하고, 새로운 요구 사항을 추가하여 검색 조건을 변경할 수 있어 매우 편리합니다. 쇼핑 패널에는 제품 사진, 이름, 가격 정보가 표시되며, 관심 있는 상품은 즐겨찾기에 추가하거나(로그인 필요), 유사한 상품을 살펴볼 수 있습니다.

채팅창에서 특정 가격대를 입력할 수 있으며, 슬라이더를 사용하여 가격 범위를 쉽게 조정할 수도 있습니다. 다른 AI 쇼핑 도우미들에 비해 샵앱 AI는 채팅 및 쇼핑 패널 모두에서 가장 빠른 검색 결과를 보여주었습니다. 다만, 지나치게 상세한 요구 사항을 입력하면 관련 없는 결과가 나타나는 경우가 있었으며, 간혹 다른 결과들과 함께 관련 없는 결과가 1~2개씩 혼합되어 나타나기도 했습니다.

Buysmart.ai

Buysmart.ai는 원하는 상품을 찾고 상세 정보를 얻을 수 있는 올인원 쇼핑 도우미입니다. 멋진 인터페이스 외에도, 찾고 있는 상품 카테고리를 선택하여 검색을 시작할 수 있는 편리한 시스템을 제공합니다. 사용자가 카테고리를 선택한 다음 상품을 선택하면, AI가 적합한 상품을 찾기 위한 질문을 시작합니다. 예를 들어, 전자제품 > 컴퓨터를 선택하면, 노트북, 데스크톱, 태블릿 중에서 원하는 상품을 묻는 메시지가 나타납니다. 노트북을 선택했을 때, 사용자가 원하는 노트북의 주요 사양에 대해 질문을 시작했고, 다양한 요구 사항을 선택할 수 있도록 목록을 제공했습니다.

상품 추천은 주요 기능과 함께 자세하게 나열됩니다. 또한 이 도구는 온라인 리뷰를 기반으로 각 추천 제품에 대한 장단점 목록을 제공합니다. 추천을 하기 전에, AI가 검색한 쇼핑 웹사이트 수와 총 관련 상품 수를 정확히 명시합니다. 최종 추천은 3~5개의 상품으로 구성되지만, 철저한 조사를 거쳐 선정된 상품들입니다. 무료 계정을 생성하여 검색 기록을 저장할 수 있습니다.

클라로스

클라로스는 아마존 상품에 특화된 AI 쇼핑 도우미로, 상세한 정보를 얻고 싶을 때 유용합니다. 검색 결과를 즉시 보여주지 않고, 사용자가 질문을 던지고 AI가 충분한 정보를 수집했을 때 상품 검색을 시작합니다. 일반적으로 검색을 시작하려면 2~3개의 질문이 필요합니다.

결과는 제품 사진, 이름, 가격, 평점과 함께 슬라이드 형식의 패널에 표시됩니다. 클라로스는 제품의 기능에 대한 간략한 설명과 함께, 해당 상품이 사용자에게 적합하다고 판단되는 이유를 제시합니다.

검색 결과를 제시한 후에도, 검색 범위를 더욱 좁히기 위해 지속적으로 질문을 던집니다. 검색 범위를 최대한 좁히려고 노력한 결과, 항상 관련성이 높은 결과를 얻을 수 있었습니다.

전반적인 상품 목록과 추천은 빠르게 처리되지만, 검색 과정은 다소 시간이 걸리는 편입니다. 각 쿼리를 처리하는 데 5~10초 정도 소요되었습니다. 또한, 스크롤 가능한 창에 모든 내용을 나열하여 이전 결과를 쉽게 확인할 수 있다는 점이 편리했습니다.

AI로 쇼핑하기

AI로 쇼핑하기는 의류에 국한되지는 않지만, 사용자의 스타일에 맞는 의류를 찾는 데 초점을 맞추고 있습니다. AI로 쇼핑하기에서는 저스틴 비버(Justin Bieber), 존 F. 케네디 주니어(John F. Kennedy Jr.)와 같은 유명인들의 스타일을 활용하여 옷을 검색할 수 있습니다. AI가 생성한 유명인 캐릭터가 자신만의 스타일로 대화하고, 그에 따라 상품을 추천해 줍니다.

이러한 캐릭터는 검색 결과에도 영향을 미치므로, 구매하려는 제품에 따라 적절한 캐릭터를 선택해야 합니다. 텍스트 기반 검색을 하거나, 원하는 의류 사진을 업로드할 수 있습니다. 하지만 다른 도구들과 달리 AI가 추가 질문을 하지 않으므로, 사용자가 직접 후속 조치를 취해야 합니다.

추천 상품은 사진, 이름, 가격과 함께 왼쪽 패널에 나열됩니다. 사용자는 상품을 즐겨찾기에 추가하거나, 유사한 상품을 찾을 수 있으며, 관심 없는 상품은 다시 표시하지 않을 수 있습니다. 기록을 저장하고 AI를 개인화하는 기능 등, 곧 출시될 프리미엄 계정 기능에 참여할 수 있는 대기자 명단도 있습니다.

또는, AI를 사용하여 적합한 의상을 찾는 데 도움을 주는 인샵 앱을 이용해 볼 수도 있습니다.

ShopGuru

ShopGuru는 아마존 상품에 대한 정보를 얻을 수 있도록 크롬 확장 프로그램 형태로 제공됩니다. 제품 설명과 리뷰를 활용하여 상품에 대한 질문에 최대한 답변을 제공합니다. 허위 리뷰를 완벽하게 걸러내지는 못하지만, 이용 가능한 정보를 바탕으로 질문에 답변하는 데 유용합니다.

자연어로 질문을 하면, AI는 관련 답변을 제공하며, 설명이나 리뷰에서 언급된 내용을 정확히 인용하여 알려주기도 합니다. 상품의 장단점을 요약하거나, 모든 리뷰를 요약해 달라고 요청할 수도 있습니다. 또한, 확장 옵션에서 자신만의 질문을 만들어 저장하여 사용할 수도 있습니다.

ShopGuru는 사용자가 방문하는 모든 아마존 페이지에 새로운 버튼을 추가합니다. 해당 버튼을 클릭하면 질문을 할 수 있는 패널이 열립니다. ShopGuru는 기록을 저장하지 않으며, 페이지를 새로 고치면 이전 대화가 모두 삭제됩니다. 하지만 세션 내에서는 이전 대화를 기억하고 그에 따라 응답합니다.

ShopGuru는 거의 즉각적인 응답을 제공할 정도로 빠른 반응 속도를 보여줍니다. 답변도 상세하며, 때로는 리뷰에 사용된 단어를 정확히 언급하기도 합니다.

쓸데없는

쓸데없는은 대화를 통해 적합한 상품을 찾는 데 도움을 주는 AI 쇼핑 도우미입니다. 특히 아마존에서 저렴하면서도 평가가 좋은 상품을 찾는 데 특화되어 있습니다. 사용자의 요구 사항을 모두 충족하면서도 저렴한 상품을 찾기 위해 노력합니다.

대부분의 추천 상품은 해당 카테고리에서 좋은 품질을 가지고 있었고, 유사한 상품들보다 가격이 저렴한 편이었습니다. 한 번에 2~3개의 상품만 제공했지만, 깔끔한 추천에 만족할 수 있었습니다.

각 상품에는 사진, 가격, 이름, 할인율(있는 경우), 평점이 표시됩니다. 또한, 제품에 대한 설명을 추가하여 제품의 장점을 강조하고 다른 상품과 차별화합니다.

가장 큰 단점은 처리 속도가 느리다는 것입니다. 각 요청에 대한 상품 검색에 5~15초 정도 소요되었습니다. 또한, 채팅 기록 전체를 유지하지만, 삭제 버튼은 제공하지 않습니다. 로그인이 필요 없는 도구이기 때문에, 시크릿 모드에서도 어떻게 기록을 추적하고 유지하는지 알 수 없었습니다.

마무리 🛍️

만약 이 목록에서 하나의 도구를 선택해야 한다면, Buysmart가 가장 다재다능한 도구라고 할 수 있습니다. 빠르고, 사용하기 쉽고, 포괄적이며, 신뢰할 수 있는 결과를 제공합니다. 하지만 쿠폰이나 캐시백 기회를 찾는 것과 같은 추가 기능은 제공하지 않으므로, 기존 쇼핑 도구와 함께 사용하는 것이 좋습니다.