근무 시간 중에 소셜 미디어를 스크롤하거나 개인 이메일에 답장하는 자신을 발견합니까?

글쎄, 당신은 최근 몇 년 동안 기업 세계에서 만들어진 용어인 “사이버로핑”을 무의식적으로 실행하고 있다는 사실을 인식하지 못할 수도 있습니다.

사이버로핑은 간단히 말해서 직원이 업무 이외의 이유로 직장에서 인터넷 연결을 사용하는 경우입니다.

여기에는 소셜 미디어 스크롤, YouTube 동영상 시청, Buzzfeed 퀴즈 풀기, 온라인 항목 주문 또는 개인 이메일 응답이 포함됩니다.

많은 사람들이 쉬는 시간이나 주어진 특정 작업에 지쳤을 때 종종 수행된다고 주장할 수 있지만 많은 고용주는 다르게 생각합니다.

사이버로핑은 종종 우리가 보는 관점에 따라 장단점이 있는 수십억 달러짜리 오락으로 간주됩니다.

최근 사이버로핑의 부상

인터넷의 출현 덕분에 세상은 지구촌입니다. 인터넷을 사용하지 않고 작동할 수 있는 것은 거의 없습니다.

거의 모든 것을 온라인에서 이용할 수 있기 때문에 원하는 것이 있을 때를 대비해 인터넷 서핑을 하는 것이 이제 일반적인 경향이 되었습니다. 사교 활동, 새로운 정보 찾기, 여행 예약 등.

이는 최근 몇 년 동안 사이버로핑이 증가한 주요 원인 중 하나입니다. 이와 함께 바이러스의 발생과 팬데믹 문화의 유입은 우리가 일상 업무를 인식하고 실천하는 방식을 변화시켰습니다.

사람들은 이제 집에서 일하는 동안 자신이 하는 일을 모니터링할 사람이 없기 때문에 평소보다 더 많이 사이버 빈둥거리고 있습니다.

또한 기술 향상, 인터넷 중독, 소셜 미디어에 모든 것을 게시하려는 충동, 사소한 일에 대한 Google 검색도 사이버 로핑의 증가로 이어졌습니다.

사이버로핑의 원인

위의 질문에 대한 답변은 본질적으로 순전히 주관적입니다. 그러나 직장에서 사이버로핑으로 이어지는 몇 가지 일반적인 이유가 있습니다. 간단히 살펴보겠습니다.

#1. 정신 건강 휴식

직원들이 말하는 가장 일반적인 이유 중 하나는 마음을 재충전하기 위해 때때로 일을 쉬어야 한다는 것입니다.

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#2. 경쟁 과제

어려운 작업은 직원의 정신적 노력을 많이 소모하는 경우가 많으며, 짧은 휴식을 취하는 것은 번아웃과 스트레스를 줄여 직원의 생산성 수준을 높이는 것으로 나타났습니다.

#삼. 유능하지 않은 역할

직원에게 충분히 도전적이지 않은 작업과 역할이 주어지면 나중에 완료해야 할 작업을 미루고 업무와 관련 없는 인터넷에서 근무 시간의 절반을 보낼 가능성이 있습니다. 활동.

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#4. 지루함

종종 직원들은 직장에서 똑같은 일상적인 활동으로 인해 지루함을 경험합니다. 이것은 그들이 계속 몰두할 수 있도록 일 외에 무엇이든 하는 것을 바라게 만들 수 있습니다.

당연히 재미있는 것에 초점을 돌리는 것은 지루함에 대한 자연스러운 반응입니다.

#5. 인터넷 중독

아마도 인터넷의 가장 큰 단점은 방대한 가능성 때문에 인터넷에 중독된 많은 사람들을 발견하게 될 것입니다.

또한 소셜 미디어는 동료들에게 많은 압력을 가할 수 있으며, 이에 부응하기 위해 많은 직원들이 팔로워들로부터 만족과 인정을 얻기 위해 ‘릴’ 생활을 받아들이는 경향이 있습니다.

이 관행은 중독성이 있을 수 있으며 직장의 생산성에도 영향을 미칠 수 있습니다.

#6. 추방

Ostracism은 “사회 또는 집단으로부터의 배제”를 의미하며, 직원들은 직장에서 팀원이나 동료로부터 배제되고 외로움을 느낄 때 인터넷과 소셜 미디어에서 피난처를 찾습니다.

#7. 업스킬링

눈에 띄는 긍정적인 점은 많은 직원들이 현재 LinkedIn, Udemy, Coursera 등과 같은 최고의 회사에서 제공하는 온라인 강의에 등록하고 있다는 것입니다.

조직을 위한 사이버로핑의 단점

네바다 대학의 연구원들에 따르면 기업 세계는 사이버로핑으로 인한 시간 손실로 인해 매년 850억 달러의 손실에 직면하고 있습니다. 직장에서 생산성을 죽이는 가장 큰 이유 중 하나로 간주됩니다.

제어되지 않는 경우, 사이버로핑은 또한 직원의 많은 시간을 소비하므로 규정된 시간 내에 그들에게 주어진 작업을 완료할 수 있는 시간이 줄어듭니다.

비즈니스에 영향을 줄 수 있는 다른 주요 단점은 다음과 같습니다.

  • 데이터 및 개인 정보 침해
  • 회사 시스템에 악성코드 및 바이러스 침입
  • 막힌 대역폭
  • 업무 비효율
  • 미루는 습관
  • 근무시간에 무반응
  • 직장에서의 성인 사이트 이용
  • 데이터 유출
  • 신원 도용

통계에 주목하면 밀레니엄 세대와 Z세대의 36%가 개인적인 필요를 위해 인터넷을 사용하여 근무일당 2시간 이상을 보냅니다. 즉, 나이가 어린 직원이 있는 경우 사이버로핑 가능성이 더 높습니다.

직원이 사이버로핑인지 확인하는 방법은 무엇입니까?

직원이 사이버 로핑인지 확인할 수 있는 명확한 방법은 없지만 다음 이유 중 일부는 표시가 될 수 있습니다.

  • 과제를 제시간에 제출하지 않음
  • 고객 문의가 오랫동안 답변되지 않음
  • 직원이 회의 중에 지속적으로 전화를 확인합니다.
  • 그들은 직장에서 산만하다

또한 직원이 근무 시간 중에 소셜 미디어에 업데이트를 게시하면 또 다른 징후가 될 수 있습니다.

사이버로핑 관리 팁

고용주로서 기억해야 할 가장 중요한 사항 중 하나는 표면적인 수준에서만 문제를 해결하기보다는 문제의 근원에 도달해야 한다는 것입니다.

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제 생각에는 직원들이 직장에서 사이버로핑으로 전환하는 이유를 파악하고 알아내는 것이 중요합니다.

이 운동의 목표는 귀하가 “프로 고용주”임을 보여주고 어떤 수준에서도 반대하지 않는 것입니다. 이것은 매우 친절하고 평화로운 방식으로 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

테이블에 제시한 솔루션에 대한 지원도 기대할 수 있습니다. 문제로 돌아가서 사이버로핑을 관리하기 위해 채택할 수 있는 3가지 훌륭한 방법이 있습니다.

#1. 정책 정의

사이버로핑의 핵심 이유를 파악하고 이해하기 위해 딥스틱 설문조사를 실행하는 것이 좋습니다. 보고서를 기반으로 직장에서 개인적인 사용을 위한 인터넷 사용에 관한 정책의 초안을 작성할 수 있습니다.

직원들에게 근무 시간 중 언제, 어디서, 어떤 일이 허용되는지 알려주세요. 직원을 교육하고 조직에서 이 조치를 취한 이유를 설명하십시오.

이렇게 하면 정책 채택률을 높이는 데 도움이 됩니다.

#2. 조직적 제재

직원들과 기본 규칙을 설정하고 기대치를 알려주는 것이 매우 중요합니다. 사용을 자제하는 소셜 미디어 사이트와 규칙 준수가 중요한 이유를 명확하게 정의해야 합니다.

필요에 따라 직원들에게 이러한 규칙을 어길 경우의 결과를 알려주십시오.

#삼. 모니터링 소프트웨어

직원의 근황을 모니터링하는 데 사용할 수 있는 다양한 소프트웨어가 시장에 나와 있습니다. 특히 직원이 원격 환경에서 작업하는 경우 작업을 할당하고 생산성을 높이는 데 도움이 됩니다.

각 직원의 상세 보고서를 다운로드하고 차이가 있는 경우 식별할 수 있습니다. 대부분의 솔루션은 더 많은 기능을 제공하며, 이에 대해서는 이 게시물에서 자세히 설명하겠습니다.

이제 우리는 사이버로핑이 정확히 무엇이며 이를 관리하는 방법을 알고 있으므로 이를 원활하게 방지하고 모든 직원을 통제하는 데 도움이 되는 최고의 도구를 확인하겠습니다.

HubStaff

500,000개 이상의 기업이 신뢰하는 HubStaff는 손쉬운 모니터링을 수행하고 팀을 효과적으로 관리할 수 있는 많은 기능을 갖춘 시간 추적기 도구입니다.

이 도구의 많은 놀라운 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 직원 활동의 실시간 스크린샷
  • URL 추적
  • 직원 생산성
  • GPS 추적
  • 작업 관리
  • 프로젝트 트래커
  • 시계 앱
  • 직장에서 사용하는 30개 이상의 통합 앱

또한 이 도구를 사용하여 직원 급여, 일정, 송장 및 직원 생산성에 대한 탭을 유지할 수 있습니다. 하나의 대시보드에서 모든 것을 보고 관리하여 편리하게 사용할 수 있습니다.

데스크타임

DeskTime은 직원과 프리랜서를 위한 훌륭한 추적 솔루션으로, 궁극적인 시간 추적 도구를 사용할 때 30%의 생산성 향상을 제공한다고 주장합니다.

DeskTime은 다음과 같은 시장에서 신뢰할 수 있습니다.

  • 문서 제목 추적
  • 뽀모도로 타이머
  • 비용 계산
  • 시프트 스케줄링
  • 개인 시간 옵션
  • 오프라인 시간 추적

다른 도구와 마찬가지로 데스크톱 및 모바일 앱을 통해 스크린샷과 URL 추적도 제공합니다. 라이브 일대일 데모를 예약하고 유료 버전을 사용하기 전에 무료 평가판을 선택할 수 있습니다.

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타임 닥터

Time Doctor는 직원 친화적이며 팀에게 생산성 통찰력을 제공하여 직무를 뛰어넘도록 동기를 부여합니다.

이 도구는 관리자에게 할당된 특정 작업/프로젝트에서 팀이 도움이 필요한 위치를 알려 관리자를 돕는 것을 목표로 합니다. 또한 직원들은 통계를 확인할 수 있으며, 이는 일상적인 기능을 보다 긍정적인 시간에 접근하도록 개선하는 데 도움이 됩니다.

특히 60개 이상의 앱 통합, GDPR 및 HIPAA 규정 준수, 24시간 다국어 고객 서비스, 99% 가동 시간 SLA, 맞춤형 사용자 역할 및 권한 설정을 제공합니다.

대체로 이 도구는 전문가처럼 원격, 하이브리드 및 아웃소싱 작업 환경을 다루는 데 도움이 됩니다.

구조 시간

RescueTime은 PC Mag Editor’s Choice로 엄청난 별점 5점을 받은 데에는 이유가 있습니다.

이 멋진 도구는 다음 트릭을 사용하여 직원을 미루는 일에서 구해줍니다.

  • 그들만을 위한 맞춤형 집중 목표 생성
  • 스마트한 코칭을 제공하여 꾸준히 관리합니다.
  • 포커스에 영향을 미치는 사이트를 일시적으로 차단하는 “포커스 세션”을 트리거하는 데 도움이 됩니다.
  • 어떤 앱이 업무를 방해하는지에 대한 인사이트를 제공합니다.
  • 직원은 또한 자동 산만함 및 시간 차단 기능을 활용할 수 있습니다.

목록은 여기에서 끝나지 않습니다. 직원들은 대시보드에서 일일 보고서를 이해함으로써 날카로운 집중력을 얻을 수 있습니다.

200만 명이 넘는 사용자와 14년 간의 비즈니스를 통해 직장을 다시 통제하려면 RescueTime을 시도해야 한다고 말하고 싶습니다.

토글

Toggl은 아마도 직원 성과를 향상시키기 위해 가장 널리 사용되는 최고의 도구 중 하나일 것입니다. 나를 믿지 않습니까? 정기적으로 Toggl을 사용하는 Amazon, Ogilvy, Uber, LinkedIn 및 기타 여러 회사에 직원의 일상 업무 향상을 도와달라고 요청하십시오.

직원의 책임감을 개선하고 청구 가능한 시간을 기록하며 직원이 지치지 않고 프로젝트 기한을 맞출 수 있습니다.

이 도구는 사용하기가 매우 쉽고 직관적이어서 호감을 더해줍니다.

최근 업데이트에는 효과적인 작업 일정 작성과 채용 프로세스를 단순화하고 자동화하는 시스템이 포함되어 있어 필터링, 평가 및 후보자 선별에 도움이 됩니다.

저자의 메모

대부분의 고용주는 사이버 나태를 관리하는 도구를 선호하지만 건전한 정신적 휴식과 미루는 것 사이에는 얇은 선이 있으며 이 두 가지가 때때로 잘못 판단될 수 있다는 사실을 아는 것도 중요합니다.

위에서 언급한 대부분의 도구는 때때로 스크린샷을 찍고 위치를 수집하여 데이터를 추적할 수 있습니다.

이는 부정적인 활동으로 인식될 수 있으며 직원의 신뢰와 일상을 엿볼 수 있습니다. 이것이 바로 직원들에게 이러한 도구에 대한 정보를 제공하고 모니터링할 활동을 저에게 알려주는 것이 매우 중요한 이유입니다.

고용주로서 직원들이 직장에서 행복하고 그들이 무엇을 신청했는지 완전히 알고 있는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.

이를 제쳐두고 위의 도구는 사이버 로핑을 방지하고 직장에서 좋아하는 생산성을 되돌려주는 경이로운 작업을 수행합니다.

다음으로 행복한 직장을 유지하기 위한 놀라운 직원 선물 플랫폼을 확인하십시오.