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2021-12-29 06:18 2 min

앱을 다운로드할 수 없음 오류(495)에 대해 무엇을 할 수 있습니까? [Android]

안드로이드는 강력한 스마트폰 운영 체제입니다. 매우 안정적이며 사용자가 최대한 활용할 수 있도록 설계되었습니다. 그러나 때때로 예상치 못한 오류가 발생하기도 합니다. 루팅이나 사용자 정의 설정이 전혀 없는 기본 장치에서도 이러한 문제들이 나타날 수 있습니다. 많은 사용자들이 흔히 겪는 문제 중 하나는 카메라 연결 오류이고, 또 다른 예외적이지만 매우 실망스러운 문제는 Google Play 스토어에서 앱을 다운로드할 수 없게 만드는 495 오류입니다. 이러한 오류들은 간단한 해결 방법으로 해결될 수도 있지만, 더 복잡한 접근이 필요할 수도 있습니다. 여기에서는 이 두 가지 해결 방법을 제시합니다.

저의 Nexus 5 기기가 루팅되고 순정 상태였을 때 이 오류가 나타났다 사라지곤 했습니다. 오류는 저절로 발생하고 진행되었으며, PC에서 다운로드를 시작하면 무작위로 시작되었다가 완료되었습니다. 어떤 경우에는 앱을 다운로드하거나 기존 앱을 업데이트하는 데 실패하기도 했습니다. 다음은 이 문제를 해결하는 두 가지 방법이며, 둘 다 효과가 있습니다.

캐시 및 앱 데이터 삭제

먼저 설정 앱을 실행하고 '앱' 항목을 선택합니다. '전체' 탭으로 이동한 다음, 다운로드 관리자를 찾아 데이터 삭제를 누릅니다. 이후 '전체' 탭으로 다시 돌아가서 Google Play 스토어 앱을 찾아 캐시를 삭제한 후 기기를 재시작합니다. 이제 앱을 정상적으로 다운로드할 수 있을 것입니다.

네트워크 연결 문제 확인

다운로드 실패 문제는 네트워크 연결과 관련이 있을 수도 있으며, 이는 해결하기 다소 어려울 수 있습니다. 다른 네트워크로 전환하면 앱을 쉽게 다운로드할 수 있지만, 상황에 따라 더 쉬운 방법들이 있습니다. 다음 두 가지 옵션 중 하나를 시도해 보십시오. 현재 사용 중인 이동통신사 네트워크 대신 Wi-Fi 연결을 사용하거나, 만약 Wi-Fi가 문제를 일으키는 원인이라면 이동통신사 네트워크로 전환해 보십시오.

만약 두 가지 방법 모두 효과가 없다면, Wi-Fi 네트워크에 연결된 상태에서 라우터를 재설정해 보십시오. 라우터 전원 버튼을 몇 초 동안 누른 후 떼었다가, 약 30초 뒤에 다시 전원을 켜고 기기를 재시작하면 됩니다. 이러한 방법으로 대부분의 문제가 해결됩니다.

업데이트 날짜: 2020년 12월 9일 오전 1:35

저자
Korea

기술 트렌드와 실용적인 팁을 전하는 लेखक입니다.