우발적 인 구매는 터치 스크린에서 쉽게 할 수 있습니다. 실수로 화면을 탭한 위치를 모를 수 있습니다. 가짜 및/또는 위조 앱을 다운로드할 위험도 있습니다. 위조 또는 위조 앱은 대부분 Android 및 Google Play 스토어 문제이지만 iOS 앱 스토어는 이에 영향을 받지 않습니다. 지목 사항; 그만큼 Apple subreddit에는 스레드가 있습니다. 사용자가 다운로드하는 가짜 Cuphead 앱에서 가짜 앱을 구입한 몇 안 되는 사람 중 하나이거나 실수로 다른 가짜 앱을 구입한 경우 환불을 받을 수 있습니다. iOS 앱을 환불하는 방법은 다음과 같습니다.

iOS 앱 환불

실수로 앱을 구입한 경우 환불을 청구하기 전에 앱을 한 번 이상 열어야 합니다. 앱을 열고 시작 화면이 로드되도록 하면 됩니다.

다음으로 방문 Apple 보고 문제 페이지로 이동하여 앱을 구매할 때 사용한 것과 동일한 Apple ID로 로그인합니다. 앱 탭으로 이동하여 환불하려는 앱 옆의 ‘문제 신고’ 버튼을 클릭합니다. 앱은 다운로드가 완료된 후에만 나타납니다. 따라서 다운로드 도중에 잘못된 구매를 했다는 것을 알게 된 경우에도 앱 다운로드가 완료되도록 해야 합니다. 앱이 여전히 이 목록에 표시되지 않으면 기기에서 앱을 열고 최대 5분 동안 열어 둡니다.

‘문제 신고’ 버튼을 클릭하면 문제를 설명하는 옵션 드롭다운이 제공됩니다. ‘이 항목을 구매할 의사가 없었습니다’ 옵션을 선택하고 아래 설명 상자에 유사한 항목을 입력하십시오. 제출을 클릭하면 Apple에서 영업일 기준 5-7일 이내에 구매 금액을 환불해 드립니다.

주의 사항

가능한 한 빨리 실수로 구매한 문제를 보고하는 것이 좋습니다. Apple은 누군가 시스템을 게임하려는 경우에 대비하여 환불 요청을 검토할 가능성이 높습니다. 게임을 오래 하고 환불을 받으려고 하면 애플은 협조를 하지 않을 것이고, 그래야 하는 것도 아니다.

한 번에 여러 앱을 환불하는 데 문제가 있을 수도 있습니다. 이 경우 Apple 채팅 지원에 문의하는 것이 가장 좋습니다. 그러면 문제를 해결할 수 있습니다. 모든 앱 구매가 문제 보고 페이지에 표시되는 것은 아닙니다. 앱에 대한 문제를 자동으로 보고할 수 있는 범위에는 한계가 있기 때문입니다. 훨씬 오래된 구매(유료 또는 무료)에 대한 문제를 보고하려면 Apple 지원에 연락해야 합니다. 선물한 앱에는 적용되지 않습니다.

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