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2022-11-23 12:13 16 min

데이터 센터 감지 오류에 대한 Halo Infinite No Ping 수정

헤일로 인피니트는 많은 사랑을 받는 멀티플레이어 온라인 슈팅 게임 중 하나입니다. 출시 당시 좋은 평가를 받았음에도 불구하고, 많은 사용자들이 윈도우 10 PC에서 헤일로 인피니트에 접속하는 동안 "데이터 센터에 핑 없음 감지됨" 오류를 겪고 있습니다. 이 게임은 안정적인 인터넷 연결을 필요로 하며, PC에 인터넷 연결이 없을 경우 해당 오류가 발생할 수 있습니다. PC에서 이 문제를 해결하고 싶으시다면, 이 가이드가 문제 해결에 도움이 될 것입니다.

윈도우 10에서 헤일로 인피니트 "데이터 센터에 핑 없음 감지됨" 오류 해결 방법

본 가이드에서는 헤일로 인피니트의 "데이터 센터에 핑 없음" 오류를 해결하기 위한 다양한 방법들을 제시합니다.

"데이터 센터에 핑 없음 감지됨" 오류의 원인은 무엇일까요?

만약 윈도우 10 컴퓨터에서 "데이터 센터에 핑 없음 감지됨" 오류로 인해 불편함을 겪고 있다면, 다음은 문제 해결을 위해 주의 깊게 살펴봐야 할 몇 가지 잠재적인 원인입니다.

  • PC가 게임의 최소 사양을 충족하지 못하는 경우
  • 백그라운드에서 실행되는 다른 프로그램이 게임 실행을 방해하는 경우
  • 확인되지 않은 드라이버 버전을 사용하고 있는 경우
  • 잘못 구성된 게임 그래픽 설정 또는 손상된 스팀 클라이언트 파일
  • 악성코드 및 바이러스의 존재
  • 최신 버전으로 업데이트되지 않은 .NET Framework 및 운영 체제
  • 구 버전의 DirectX
  • 오버클러킹 또는 게임 서버 다운
  • 손상되었거나 잘못 구성된 게임 설치 파일
  • 게임 및 PC와 호환되지 않는 Microsoft C++ 재배포 가능 파일

다음은 "데이터 센터에 핑 없음 감지됨" 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법입니다. 아래에 제시된 순서대로 시도해 보시기 바랍니다. 운이 좋다면, 처음 몇 단계만으로도 문제 해결에 성공할 수 있습니다!

기본 문제 해결 방법

다음은 문제 해결을 위한 기본적인 방법들입니다.

1. 서버 상태 확인

먼저 컴퓨터를 재시작한 후, 헤일로 인피니트 게임 서버가 정상적으로 작동하고 있는지 확인해야 합니다. 공식 트위터 페이지를 통해 서버 상태를 확인할 수 있습니다. 서버에 문제가 있는 경우, 몇 시간 후에 다시 시도해 보십시오. 서버가 정상적으로 작동하는데도 오류가 계속 발생한다면, 다음 해결 방법으로 넘어가십시오.

2. 게임 요구 사항 확인

게임 실행 시 문제가 발생했다면, PC가 게임의 최소 사양을 충족하는지 확인해야 합니다.

  • 64비트 프로세서 및 운영 체제 필요
  • 운영체제: 윈도우 10 RS5 x64
  • 프로세서: AMD Ryzen 5 1600 또는 Intel i5-4440
  • 메모리: 8GB RAM
  • 그래픽: AMD RX 570 또는 Nvidia GTX 1050 Ti
  • DirectX: 버전 12
  • 저장 공간: 50GB 이상의 사용 가능한 공간

3. 안정적인 네트워크 연결 확인

불안정한 인터넷 연결은 "데이터 센터에 핑 없음 감지됨" 오류의 주요 원인 중 하나입니다. 라우터와 컴퓨터 사이에 장애물이 있을 경우 무선 신호가 방해받아 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 속도 테스트를 통해 최적의 네트워크 속도를 확인하십시오.

다음 사항들을 점검하십시오:

  • 네트워크 신호 강도를 확인하고, 신호가 약할 경우 장애물을 제거하십시오.
  • 동일한 네트워크에 너무 많은 장치를 연결하지 마십시오.
  • 인터넷 서비스 제공업체(ISP)가 인증한 모뎀/라우터를 사용하십시오.
  • 낡거나 손상된 케이블을 사용하지 마십시오. 필요하다면 교체하십시오.
  • 모뎀에서 라우터로, 모뎀에서 벽면으로 연결되는 케이블이 안정적인지 확인하십시오.

만약 인터넷 연결에 문제가 있다면, 윈도우 10 네트워크 연결 문제 해결 가이드에서 도움을 받으십시오.

4. 오버클러킹 중단

  • 많은 고급 컴퓨터들은 오버클러킹 옵션을 제공하여, 기본 사양보다 더 높은 성능을 낼 수 있도록 설계되었습니다. 오버클러킹은 그래픽 카드나 프로세서를 기본 속도보다 빠르게 실행하는 것을 의미합니다.
  • 오버클러킹 시, 컴퓨터는 일정 시간이 지나면 최대 온도에 도달하게 되며, 냉각될 때까지 클럭 속도를 정상 속도로 낮춥니다. 그 후 다시 클럭 속도를 높입니다.
  • 이러한 과정은 컴퓨터의 성능 향상에 도움이 되지만, 모든 게임이 오버클러킹을 지원하는 것은 아닙니다. 헤일로 인피니트 역시 오버클러킹을 지원하지 않으므로, 모든 오버클러킹 설정을 비활성화하고 게임을 실행해 보십시오.

5. 윈도우 업데이트

운영 체제를 업데이트하여 게임과 컴퓨터의 버그를 해결할 수도 있습니다. 윈도우 운영 체제가 최신 버전인지, 업데이트가 필요한지 항상 확인하십시오. 윈도우 10 최신 업데이트 다운로드 및 설치 방법 가이드를 참고하십시오.

윈도우 업데이트 후, 헤일로 인피니트 게임 서버에 오류 없이 연결되는지 확인하십시오.

6. 그래픽 드라이버 업데이트

헤일로 인피니트는 그래픽 집약적인 게임이므로, 그래픽 드라이버는 게임 경험에 매우 중요합니다. 드라이버가 오래되었거나 오류가 있는 경우, 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 검색하거나 수동으로 업데이트할 수 있습니다. 윈도우 10에서 그래픽 드라이버를 업데이트하는 4가지 방법 가이드를 참고하여 드라이버를 업데이트하고 "데이터 센터에 핑 없음 감지됨" 오류를 해결하십시오.

7. GPU 드라이버 업데이트 롤백

경우에 따라 현재 GPU 드라이버 버전이 문제를 일으킬 수 있으므로, 이전 버전의 드라이버를 복원해야 할 수 있습니다. 드라이버 롤백은 윈도우 10에서 드라이버를 롤백하는 방법 가이드에 따라 쉽게 수행할 수 있습니다.

8. 그래픽 드라이버 재설치

드라이버를 업데이트한 후에도 문제가 지속된다면, 드라이버를 다시 설치하여 호환성 문제를 해결할 수 있습니다. 윈도우 10에서 드라이버를 제거하고 다시 설치하는 방법 가이드를 참고하여 그래픽 드라이버를 쉽게 재설치하십시오.

GPU 드라이버 재설치 후, 오류 없이 헤일로 인피니트에 접속할 수 있는지 확인하십시오.

9. 일시적으로 백신 프로그램 비활성화(해당하는 경우)

컴퓨터에 설치된 호환되지 않는 백신 프로그램으로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 충돌을 방지하려면 보안 설정을 확인하고 안정적인지 확인해야 합니다. 백신 프로그램이 문제의 원인인지 확인하려면, 일시적으로 비활성화한 후 네트워크 연결을 시도해 보십시오. 윈도우 10에서 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하는 방법 가이드를 참고하십시오.

백신 프로그램을 비활성화한 후 문제가 해결되었다면, 프로그램을 완전히 제거하는 것이 좋습니다. 윈도우 10에서 제거되지 않는 프로그램 강제 제거 가이드를 참조하십시오.

10. 윈도우 방화벽 비활성화(권장하지 않음)

보안상의 이유로, 윈도우 디펜더 방화벽이 게임 실행을 차단할 수 있습니다. 이러한 경우, 윈도우 10 방화벽을 비활성화하는 방법 가이드를 참고하여 방화벽을 일시적으로 비활성화해 보십시오. 윈도우 방화벽을 통해 앱 허용 또는 차단 가이드에 따라 앱을 허용할 수도 있습니다.

방화벽 프로그램이 없는 컴퓨터는 보안 위협에 노출될 수 있으므로, 문제 해결 후 방화벽을 다시 활성화하십시오.

11. 맬웨어 검사 실행

바이러스나 맬웨어 공격은 게임 문제의 원인이 될 수 있습니다. 심각한 바이러스 공격이 발생하면 온라인 게임 접속이 불가능할 수도 있습니다. 윈도우 10 컴퓨터에서 바이러스나 맬웨어를 완전히 제거해야 합니다. 내 컴퓨터에서 바이러스 검사를 어떻게 실행합니까? 가이드에 따라 컴퓨터를 검사하십시오. 또한 윈도우 10에서 맬웨어 제거 가이드를 참고하여 맬웨어를 제거하십시오. 컴퓨터에서 모든 바이러스를 제거한 후 게임에 접속하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 1: 헤일로 인피니트 관리자 권한으로 실행

헤일로 인피니트 게임에 대한 특정 권한과 기능은 관리자 권한을 부여했을 때만 이용할 수 있습니다. 아래 지침에 따라 관리자 권한으로 실행하여 "데이터 센터에 핑 없음 감지됨" 오류를 해결할 수 있습니다.

1. 바탕 화면의 헤일로 인피니트 바로 가기 또는 설치 디렉토리에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하십시오.

2. 속성 옵션을 선택하십시오.

3. 호환성 탭으로 이동하여 "이 프로그램을 관리자 권한으로 실행" 상자를 선택하십시오.

4. "적용" 및 "확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.

방법 2: 불필요한 백그라운드 앱 종료

PC에서 실행 중인 여러 백그라운드 프로세스가 헤일로 인피니트의 실행을 방해할 수 있습니다. 윈도우 10에서 작업 종료 가이드에 따라 불필요한 백그라운드 프로세스를 모두 종료하십시오.

방법 3: 게임 우선순위 변경

애플리케이션이나 프로세스의 우선순위는 컴퓨터에 리소스를 할당할 때 중요도를 결정합니다. 기본적으로 시스템 프로세스를 제외한 모든 애플리케이션의 우선순위는 "보통"입니다. 리소스 부족으로 헤일로 인피니트에서 오류가 발생할 수 있습니다. 작업 관리자를 열어 헤일로 인피니트 프로세스를 찾은 다음, 우선순위를 "높음"으로 변경해 보십시오. 단, 프로세스 우선순위를 부주의하게 변경하면 시스템이 불안정해질 수 있으므로 주의해야 합니다.

1. Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 여십시오.

2. 헤일로 인피니트 프로세스를 찾으십시오.

3. 우선순위를 "높음"으로 변경하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

4. 작업 관리자를 닫고 컴퓨터를 재부팅한 후, 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 4: 고성능 설정

고성능 전원 관리 옵션을 선택하여 게임을 최적화할 수 있습니다. 휴대용 기기에서 전원 설정을 관리하기 위해 고안된 전원 계획입니다. 컴퓨터에서 고성능 전원 계획 설정을 활성화하려면 다음 지침을 따르십시오.

1. Windows 키 + I 키를 눌러 윈도우 설정을 여십시오.

2. 스크롤하여 시스템을 클릭하십시오.

3. 전원 및 절전 옵션을 선택하고, "추가 전원 설정"을 클릭하십시오.

4. 추가 요금제에서 "고성능" 옵션을 선택하십시오.

이제 시스템이 최적화되었습니다. 헤일로 인피니트의 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 5: 스팀 및 헤일로 인피니트 게임 업데이트

오래된 스팀 애플리케이션을 사용할 경우, 게임에 원활하게 접속할 수 없을 수 있습니다. 항상 최신 버전의 스팀 및 헤일로 인피니트 게임을 사용하고 있는지 확인하십시오.

1. Windows 키를 누르고 "스팀"을 입력한 다음 "열기"를 클릭하십시오.

2. 화면 왼쪽 상단의 "Steam"을 클릭한 다음, "Steam 클라이언트 업데이트 확인"을 클릭하십시오.

3. 새 업데이트가 있다면, 설치한 후 스팀 클라이언트가 최신 상태인지 확인하십시오.

4. 스팀을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

충돌을 피하려면 항상 게임을 최신 버전으로 실행하는 것이 중요합니다. 게임이 업데이트될 때까지 헤일로 인피니트 서버에 로그인할 수 없을 수 있습니다. 게임을 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 스팀을 실행하고 "라이브러리"로 이동하십시오.

2. "홈"을 클릭하고 헤일로 인피니트를 검색하십시오.

3. 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성" 옵션을 선택하십시오.

4. "업데이트" 탭으로 이동하여 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하고, 있다면 화면의 지시에 따라 최신 업데이트를 다운로드하십시오.

방법 6: 전체 화면 최적화 비활성화

일부 사용자들은 PC에서 전체 화면 최적화를 비활성화하는 것이 헤일로 인피니트 오류를 해결하는 데 도움이 되었다고 합니다. 다음 지침을 따르십시오.

1. 스팀을 실행하고 "라이브러리"를 클릭하십시오.

2. 헤일로 인피니트 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 클릭하십시오.

3. "일반" 탭으로 이동하십시오.

4. "실행 옵션" 섹션에서 게임을 창 모드로 열려면 다음 매개변수를 입력하십시오:

-창

5. "확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 속성 창을 닫으십시오.

6. 게임을 다시 시작하고 창 모드에서 실행되는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 "실행 옵션"으로 다시 이동하여, 마지막 매개변수 대신 다음 매개변수를 입력하십시오.

–windowed -w 1024

7. "확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.

이 매개변수는 게임을 창 모드로 실행되도록 설정합니다.

방법 7: 게임 내 오버레이 비활성화

스팀 오버레이는 친구 목록, 웹 브라우저 접속, 게임 내 구매를 가능하게 하는 스팀의 기능입니다. 유용한 기능이지만, 때로는 헤일로 인피니트 오류를 유발할 수도 있습니다. 윈도우 10에서 스팀 오버레이를 비활성화하는 방법 가이드에 따라 스팀 게임 오버레이를 끄십시오.

게임을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 8: DLC 파일 설정 변경

헤일로 인피니트는 여러 DLC 파일과 함께 제공되지만, 스팀 베타 버전에서는 일부 파일이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 일부 사용자는 멀티플레이어 고해상도 텍스처와 같은 특정 DLC 파일을 비활성화할 것을 제안합니다. 다음 지침에 따라 설정을 변경하십시오.

1. 위의 방법과 동일하게 스팀을 실행하고 "라이브러리"로 이동하십시오.

2. 헤일로 인피니트 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 클릭하십시오.

3. 왼쪽 창에서 "DLC"를 클릭한 후, "멀티플레이어 고해상도 텍스처" 옆의 상자 체크를 해제하십시오.

4. 게임을 다시 실행하고 문제없이 실행되는지 확인하십시오.

방법 9: 게임 파일 무결성 확인

게임 파일이 누락되었거나 손상되었거나, 설치가 불완전한 경우가 있습니다. 업데이트 과정에서 중단이 발생하거나, 게임 파일이 이동된 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다. 스팀 내장 기능을 사용하여 게임 파일의 무결성을 확인하십시오. 문제가 있는 파일은 자동으로 교체됩니다. 스팀에서 게임 파일 무결성을 확인하는 방법 가이드에 따라 진행하십시오.

참고: 다른 게임 실행 소프트웨어를 사용하는 경우, 비슷한 단계를 따라야 합니다.

방법 10: DirectX 업데이트

헤일로 인피니트 게임에서 원활한 멀티미디어 경험을 위해서는 DirectX가 최신 버전으로 설치되어 있어야 합니다. DirectX는 특히 그래픽 게임과 애플리케이션의 시각적 미디어 경험을 개선합니다. 윈도우 10에서 DirectX를 업데이트하는 방법 가이드를 참고하여 DirectX를 업데이트하십시오.

방법 11: Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 복구

Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 복구하여 오류를 해결할 수도 있습니다. Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 복구하는 방법 가이드를 참고하십시오.

방법 12: Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 재설치

Microsoft C++ Visual 재배포 가능 패키지 복구 후에도 문제가 지속되면, 패키지를 재설치해야 합니다. Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 재설치하는 방법 가이드에 따라 제거 후 재설치하십시오.

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이 가이드가 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다. 어떤 방법이 효과적이었는지 알려주세요. 질문이나 제안 사항이 있다면 댓글로 남겨주세요.

저자
Korea

기술 트렌드와 실용적인 팁을 전하는 लेखक입니다.