동의 관리는 데이터 프라이버시 및 보호의 중추입니다. 회사가 개인 정보 보호 요구 사항 및 데이터 보호법을 준수하는지 확인합니다. 이것이 없으면 기업은 고객의 신뢰를 잃고 벌금을 물고 법정에 갈 위험이 있습니다.
개인 고객 데이터를 수집, 사용 및 공유할 때 동의 관리는 필수적입니다. 이를 통해 기업은 데이터를 수집하는 동안 사용자의 동의를 얻고 기록하고 관리할 수 있습니다. 결과적으로 사람들이 자신의 개인 데이터가 사용되는 방식을 완전히 제어할 수 있습니다.
동의 관리는 개인의 권리와 자유를 보호하므로 모든 온라인 비즈니스에 중요합니다. 조직이 GDPR(일반 데이터 보호 규정) 및 CCPA(캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법)를 준수하도록 합니다. 또한 사이버 공격이 증가함에 따라 동의 관리는 데이터 도난 및 오용을 방지합니다.
이 기사에서는 동의 관리 플랫폼(CMP)과 그 이점에 대해 소개합니다. 또한 최고의 도구 중 일부를 강조 표시하기 전에 최상의 CMP를 선택하는 방법을 살펴보겠습니다.
목차
동의 관리 플랫폼이란 무엇입니까?
동의 관리 플랫폼은 기업이 EU 규제 요건을 준수하도록 지원합니다. 이를 통해 기업은 개인 데이터를 수집하고 처리하기 전에 사용자 권한을 얻을 수 있습니다. GDPR(일반 데이터 보호 규정) 및 CCPA(캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법)는 개인 정보 보호법을 시행합니다.
사람들이 CMP에 대해 이야기할 때 IAB 유럽의 투명성 및 동의 프레임워크(TCF)와 등록된 동의 관리 플랫폼을 의미하는 경우가 많습니다. IAB & TCF는 사용자 권한을 얻고 개인 데이터를 유지하기 위한 프레임워크입니다. 이러한 데이터는 벤더를 통해 수집되고 제3자와 공유됩니다.
IAB TCF(GDPR)를 활용함으로써 회사는 데이터 개인 정보 보호 규칙을 준수하는 광고 파트너와 거래할 수 있습니다. 이는 광고 공급망 전반에 걸쳐 개방성과 책임성을 높입니다. 게시자와 광고 파트너 모두에게 유리합니다.
동의 관리 플랫폼은 어떻게 작동합니까?
사용자의 데이터를 수집하고 처리하기 위해 CMP는 웹 사이트에 팝업 또는 배너를 표시합니다. 요청을 수락하거나 거부하는 결정은 사용자에게 달려 있습니다.
CMP는 사용자로부터 인증을 받은 후 사용자 정보를 수집하여 데이터베이스에 보관합니다. 그러나 이용자가 거부를 선택하는 경우 웹사이트는 이용자의 데이터를 수집하거나 관리할 수 없습니다.
다음은 동의 관리 플랫폼이 따르는 절차입니다.
- 배너 및 팝업 표시: 플랫폼은 웹사이트(모바일 및 데스크탑)에 배너 및 팝업을 표시합니다. 목표는 사이트가 수집하는 데이터와 그 사용에 대해 사용자에게 알리는 것입니다. 그런 다음 사용자에게 동의를 제공하거나 거부할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
- 동의 저장: 사용자 선호 동의를 중앙 데이터베이스에 저장하고 관리합니다.
- 사용자 동의 추적: 모든 사용자 동의 설정을 추적합니다. 또한 사용자가 선택할 때마다 관련 정보를 업데이트합니다.
- 쿠키 처리: 플랫폼은 사용자 장치에서 쿠키의 배치 및 사용을 제어하고 관리합니다.
- 투명성 유지: 사용자 데이터 수집 및 사용에 대한 완전한 투명성을 제공합니다.
- 태그 표시 또는 차단: 마케팅 또는 광고 채널에서 태그 사용을 표시하거나 차단합니다.
- 모니터링 및 보고: 규정 준수 및 감사에 도움이 되는 사용자 동의 설정에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
이제 동의 관리 솔루션이 있는 웹사이트가 비즈니스에 제공할 수 있는 이점을 살펴보겠습니다.
비즈니스에 대한 동의 관리 플랫폼의 이점
남용 및 데이터 유출로 인해 데이터 개인 정보 보호법이 날로 엄격해지고 있습니다. 따라서 동의 관리 도구는 상업 조직에 중요해지고 있습니다.
온라인 회사는 CMP 소프트웨어를 사용하여 고객의 개인 정보를 수집하고 활용할 수 있는 사용자 권한을 간단히 얻고 유지할 수 있습니다. 궁극적으로 CMP는 사용자 데이터 및 규정 준수를 보호할 책임이 있습니다.
그러나 동의 관리 플랫폼을 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.
- 규정 준수: 동의 관리 플랫폼을 사용하면 데이터 보호법(GDPR 및 CCPA)을 준수할 수 있습니다. 동의 관리 도구를 사용하면 방문자의 허가를 신속하게 요청하고 문서화하여 준수 증거를 제공할 수 있습니다.
- 향상된 투명성: CMP를 사용하면 수집하고 사용하는 정보에 대해 개방적이고 정직할 수 있습니다. 투명하게 함으로써 방문자의 신뢰를 얻고 귀하에게 허가를 제공할 준비를 강화할 수 있습니다.
- 데이터 수집에 대한 권한: 동의 관리 플랫폼 덕분에 방문자에 대해 수집하는 데이터를 완벽하게 제어할 수 있습니다. 수집할 정보를 선택하고 필요한 부분만 가져올 수 있습니다.
- 수정 가능한 양식: CMP를 사용하면 방문자가 볼 수 있는 동의 양식을 수정할 수 있습니다. 특정 요구 사항에 맞게 양식을 사용자 정의할 수 있습니다. 예를 들어 보다 구체적인 정보를 수집하기 위해 양식을 만듭니다.
- 쿠키 제어 자동화: CMP 구현을 통해 쿠키 제어를 자동화할 수 있습니다. 여기에는 데이터 위반을 방지하기 위한 타사 쿠키 비활성화가 포함됩니다.
- 사용자 경험 최적화: 동의 관리 플랫폼은 방문자에게 데이터 프라이버시 설정을 조정하는 사용자 친화적인 방법을 제공하기 때문에 사용자 경험을 크게 향상시킬 수 있습니다. 따라서 동의 제공 또는 거부 여부를 빠르게 이해할 수 있습니다.
- 간단한 모니터링 및 기록: CMP를 사용하면 사용자 제공 데이터를 쉽게 기록하고 모니터링할 수 있습니다. 따라서 누가 동의했고 어떤 데이터에 권한이 부여되었는지 쉽게 알 수 있습니다.
최고의 동의 관리 플랫폼을 선택하는 방법
다양한 회사의 다양한 요구 사항을 충족할 수 있는 몇 가지 CMP 선택 항목이 있기 때문에 비즈니스에 이상적인 동의 관리 플랫폼을 선택하는 것은 어려울 수 있습니다.
준수해야 하는 특정 요구 사항, 예산 및 데이터 보호 규정을 고려해야 합니다. 그러나 CMP 플랫폼을 결정하기 전에 다음과 같은 일반적인 기능을 고려하십시오.
- 동의 양식: 방문자에게 제공될 수 있는 동의 양식을 구성하고 개인화하는 옵션입니다. 또한 데이터 수집 및 사용에 대한 동의를 거부하거나 수락하는 동의 양식을 활성화 또는 비활성화하는 옵션을 제공합니다.
- 규정 준수 관리: 앱은 GDPR 및 CCPA와 같은 데이터 보호 표준을 준수하도록 보장해야 합니다.
- 동의 캡처: 앱에는 동의 캡처를 캡처하고 보존할 수 있는 기능이 있어야 합니다. 그런 다음 데이터를 사용하여 규정 준수를 입증하고 동의한 사람을 추적할 수 있습니다.
- 쿠키 관리: 웹사이트에서 쿠키를 모니터링하고 관리하는 기능을 말합니다. 또한 타사 쿠키를 차단하고 방문자의 장치에 저장된 쿠키를 규제해야 합니다.
- 분석 및 보고: 보고서를 만들고 데이터를 분석하여 동의 비율을 모니터링하여 개선 영역을 발견하는 기능입니다.
- 데이터 감사: 규정 준수를 보장하기 위해 동의 데이터에 대한 감사를 수행하는 기능입니다.
- 디자인 유연성: 동의 양식, 팝업 및 기타 구성 요소의 모양과 스타일을 변경하여 웹사이트와 조화를 이루는 옵션입니다.
- 다국어 지원: 다른 지역의 방문자가 동의서를 이해할 수 있도록 다국어 지원을 제공해야 합니다.
- 다른 시스템과의 통합: 고객 관계 관리(CRM) 및 마케팅 자동화 플랫폼을 포함한 다른 시스템과 연결됩니다.
- 사용자 친화적인 인터페이스: 탐색이 간단하고 동의 수집이 더 쉬운 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.
귀하의 노력을 최소화하기 위해 최고의 동의 관리 플랫폼을 수집했습니다. 이러한 동의 관리 솔루션은 규정 준수를 보장하여 데이터 수집을 확실히 지원합니다.
유벤다
Iubenda는 GDPR 및 LGPD에 대한 사용자의 동의 및 개인 정보 보호 선택을 추적하는 데 도움이 됩니다. 각 사용자에 대한 동의 기본 설정을 쉽게 저장, 관리, 추적 및 검색할 수 있습니다. 동의를 수집하는 데 사용하는 양식과 완벽하게 작동하며 대시보드 내의 모든 기록을 보여줍니다.
주요 특징들:
- 쿠키 동의 알림 생성 및 사용자 지정
- 개인 정보 보호 정책 생성, 사용자 정의 및 자동 생성
- 데이터 보호 규정(GDPR 및 CCPA)을 관리하는 도구 제공
- 웹사이트에 포함할 수 있는 분석 및 추적 스크립트 포함
텀리
다음 목록에는 데이터 규정 준수를 사용자 친화적으로 만드는 예산 친화적인 솔루션인 Temrly가 있습니다. 시장에서 가장 포괄적인 정책 및 동의 솔루션을 제공합니다. 데이터 개인 정보 보호법이 발전하고 있으므로 고객 데이터 수집 및 유지 관리의 투명성을 유지합니다.
주요 특징들:
- 맞춤형 개인 정보 보호 정책, T&C, 면책 조항 및 환불 정책 생성
- 고급 쿠키 동의 관리 도구 사용 가능
- 사용자 기본 설정 센터, 자동 차단기, 언어 및 배너 설정 가져오기
- 클릭 한 번으로 웹사이트에 동의 솔루션 및 정책 구현
- 최신 개인 정보 보호 정책 및 데이터 규정을 항상 최신 상태로 유지
원트러스트
디지털 플랫폼과 온라인 비즈니스의 대두로 소비자 프라이버시의 필요성이 높아지고 있습니다. Onetrust는 강력하고 사용하기 쉬운 동의 관리 솔루션을 제공합니다.
이 솔루션을 사용하면 동의 기본 설정을 쉽게 캡처, 중앙 집중화, 모니터링 및 동기화할 수 있습니다. 따라서 소비자 상호 작용 및 데이터 개인 정보 보호 규정의 투명성이 충족됩니다.
주요 특징들:
- 웹사이트에서 쿠키 동의 및 배너 작성 및 관리
- 동의 관리를 위한 모바일 애플리케이션 제공
- 조직이 데이터 보호 규정을 준수하도록 지원
- 타사 공급업체 위험을 관리하는 도구 제공
- API, SDK, 데이터 피드 등과 통합
약관피드
TermsFeed는 소비자 동의, 개인 정보 보호 정책, T&C, EULA 등을 관리하기 위한 고급 솔루션입니다. 이 동의 관리 플랫폼은 데스크톱 및 모바일 앱, 전자상거래, SaaS 등으로 사용할 수 있습니다. 전반적인 쿠키 관리 및 동의 배너 생성 프로세스는 매우 사용자 친화적입니다.
주요 특징들:
- 맞춤형 법적 계약(T&C, 개인 정보 보호 정책 등)을 작성할 수 있습니다.
- 사용자를 돕기 위해 미리 만들어진 법률 템플릿
- 사용자가 선호하는 언어로 동의서 및 동의서 표시
- 모든 데이터 준수 규정에서 정기적으로 업데이트 가능
- 다양한 플랫폼(WordPress 및 Squarespace 등)에 통합
디도미
소비자는 자신의 데이터가 웹 사이트에서 어떻게 활용되고 있는지에 대해 우려하고 있습니다. Didomi를 사용하면 데이터 준수 규정을 유지하고 고객에게 데이터 프라이버시를 보장할 수 있습니다. 결과적으로 고객의 신뢰를 얻고 프라이버시를 비즈니스 기회로 전환하여 가치를 창출할 수 있습니다.
주요 특징들:
- 글로벌 데이터 보호 규정 및 현지 데이터 보호 당국을 준수합니다.
- 쿠키 동의를 유지하고 관리하기 위한 기술 인프라를 제공합니다.
- 내부 시스템 및 신뢰할 수 있는 제3자와의 공유 가능한 동의 데이터.
- 실행 가능한 인사이트를 얻기 위해 동의율과 분석을 더 잘 제어할 수 있습니다.
쿠키봇
Cookiebot은 귀하의 웹사이트가 사용자의 데이터를 보호하기 위해 데이터 보호 규정을 준수하는지 확인하는 CMP 도구입니다. 이 도구를 사용하면 쿠키를 쉽게 추적할 수 있으며 사람들은 쿠키 사용에 동의합니다. 또한 최첨단 스캐닝 기술과 함께 제공되며 Google 동의 모드와 원활하게 통합됩니다.
주요 특징들:
- 모든 쿠키와 트래커를 자동으로 인식하는 차세대 스캐닝 기술
- 완전히 구성 가능한 쿠키 동의 배너 사용 가능
- 사용자가 언제든지 동의를 업데이트할 수 있는 사용자 친화적인 위젯
- 클라우드 기반 동의 저장 기능
- 40개 이상의 언어로 쿠키 동의 배너 및 선언 지원 받기
사용자 중심
Usercentrics는 최고의 동의 관리 플랫폼 중 하나라고 주장합니다. 웹 사이트 및 앱에 대한 GDPR, CCPA, LGPD 및 POPIA 준수를 준수합니다. 이 솔루션은 사용자 동의를 완전히 제어하는 데 필수적인 몇 가지 놀라운 도구를 제공합니다.
주요 특징들:
- 쿠키 배너, 프라이버시 벽 등을 만들 수 있는 완전히 사용자 정의 가능한 CMP.
- 최신 법적 요구 사항에 적응할 수 있습니다.
- 동의를 최적화하기 위해 A/B 테스트를 구현할 수 있습니다.
- Google 지도, YouTube 등과 같은 채널에 대한 상황별 동의.
- MailChimp, Hotjar 등과 같은 일부 최고의 마케팅 도구와 통합됩니다.
퀀캐스트
무료 동의 관리 플랫폼 솔루션을 찾고 있다면 Quantcast가 귀하의 도구입니다. 동의를 통해 실시간 잠재고객 인사이트에 대한 액세스를 제공하여 동의 관리를 간소화합니다.
주요 특징들:
- 향상된 벤더 제어 및 관리
- 다양한 사용자 유형의 동의 데이터에 대한 액세스 권한 부여
- 높은 동의율을 위해 최적화된 사용자 인터페이스
- 사이트 소유자는 감사 로그를 보고 유지 관리할 수 있습니다.
- 주요 개인 정보 보호 규정 지원(GDPR, CCPA, TCF v2.0 )
- 웹사이트 방문자를 위한 개인 정보 기본 설정 지정
크라운피크
이전에 Evidon으로 알려진 Crownpeak는 개인 정보 보호 및 동의 관리 플랫폼 솔루션입니다. 이 CMP는 기업용으로 구축되었으며 모든 글로벌 데이터 개인 정보 보호 규정을 준수합니다.
사이트에서 이 솔루션을 쉽게 구현하고 데이터 공유에 대한 깊은 통찰력과 향상된 제어를 얻을 수 있습니다. 또한 마케팅 담당자는 고객 경험을 유지하고 최고 수준의 규정 준수를 보장할 수 있습니다.
주요 특징들:
- 최소한의 코드로 이 CMP를 구현하십시오.
- GDPR, CCPA, LGPD 등과 같은 규정에 대한 이상적인 사전 설정 생성
- 알림은 실시간 검사 및 사용자 데이터로 항상 최신 상태입니다.
- 고도로 사용자 정의 가능한 알림에는 템플릿, 언어, 장치 옵션 등이 포함됩니다.
- 데이터 분석을 위한 보고 옵션과 함께 동의 대시보드를 사용할 수 있습니다.
- 데이터 보안 유지 및 웹 사이트 성능 향상
클라립
Clarip은 마케팅 팀이 데이터 보호 규칙을 충족하는 데 도움이 되는 또 다른 CMP 도구입니다. 동의 양식 작성 도구는 리드 획득 및 동의 추적에 도움이 됩니다.
이 도구는 GDPR 및 CCPA 데이터 규정 준수 규정을 준수합니다. 클라이언트 기본 설정을 유지하고 기업이 수많은 데이터 수집, 공유 및 사용에 대한 동의를 얻을 수 있도록 합니다.
주요 특징들:
- 기업 선호도 관리 플랫폼과 완벽하게 통합됩니다.
- 여러 채널에서 기본 설정을 관리하면서 사용자 동의를 얻습니다.
- 콜릿 동의 정보는 위치 및 동작을 기반으로 합니다.
- 중앙 대시보드는 고객에 대한 자세한 통찰력을 제공합니다.
- 동의를 제공한 사용자 목록을 내보낼 수 있는 내보내기가 포함됩니다.
시르다타
사용자 친화적인 CMP 소프트웨어 Sirdata는 고급 적응형 솔루션을 제공합니다. 게시자와 미디어 회사가 웹사이트에서 데이터 개인 정보 보호법을 준수하는 것이 간단해집니다.
현재 배너 및 파트너 선택을 구성한 후 이 CMP를 몇 분 안에 배포할 수 있습니다. 최신 규정으로 지속적으로 업데이트되는 이 도구는 게시자와 광고주의 사양을 충족합니다.
주요 특징들:
- 선호하는 브랜드, 색상, 로고, 텍스트 등으로 동의 배너를 사용자 정의하십시오.
- 게시자 및 수신자의 목표는 데이터 위반을 방지함으로써 제공됩니다.
- ePrivacy, CCPA 및 GDPR 준수 설정을 허용합니다.
- 자동 언어 선택 옵션이 있는 다중 언어 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 데스크톱 및 모바일 플랫폼 모두에서 액세스할 수 있으며 Google AMP 환경에서 작동합니다.
마지막 생각들
CMP 솔루션은 GDPR, CCPA 및 기타 법률을 포함한 모든 데이터 보안 컴플라이언스 규정을 처리하므로 기업은 CMP 소프트웨어를 사용하여 컴플라이언스 보장에 대해 걱정하지 않고 앞으로 나아갈 수 있습니다.
또한 고객은 올바른 CMP 도구가 웹사이트에 구현될 때 데이터에 대해 안전함을 느낄 것입니다. 따라서 광고 및 마케팅 목적으로 수집하는 데이터의 양에 관계없이 데이터 개인 정보 보호 규정을 시행하는 것은 필수입니다.
조직에 가장 적합한 동의 관리 플랫폼을 선택하는 것은 특정 요구 사항, 예산 및 사용 용이성과 같은 요인에 따라 달라집니다. 우리는 시장에서 최고의 동의 관리 솔루션 중 일부를 포함했습니다.
일부 플랫폼은 특정 산업을 위해 설계되었지만 다른 플랫폼은 다양한 기능을 제공합니다. 예산 범위 내에서 비즈니스 요구 사항을 충족하는 것을 선택하는 것이 좋습니다.
이러한 도구를 사용하여 사이트에 대한 개인 정보 보호 정책, 약관 및 쿠키 동의를 생성할 수 있습니다.