내 iPhone을 수정하는 방법이 정지되어 꺼지거나 재설정되지 않습니다.

아이폰은 현대 생활에서 빼놓을 수 없는 필수품이 되었습니다. iMessage나 FaceTime을 통해 소통하고, 인스타그램이나 스냅챗 같은 앱으로 다양한 정보를 공유하며 일상을 보냅니다. 하지만 아이폰이 갑자기 멈춰버리면 크나큰 불편을 겪게 됩니다. 아이폰이 멈춰서 전원이 꺼지지 않거나 재설정이 안 될 때 시도해볼 수 있는 다양한 해결 방법을 소개합니다.

멈춰버린 아이폰, 전원 끄기 또는 재설정 안 될 때 해결법

아이폰이 멈췄을 때, 일상생활에 불편함 없이 다시 사용할 수 있도록 다양한 문제 해결 방법을 알아보겠습니다. 가장 기본적인 방법부터 시작하여, 점차 고급 문제 해결 단계로 나아가겠습니다. 이미 기본적인 해결 방법을 시도해봤다면, 아래 목차를 참고하여 이전에 시도하지 않았던 방법으로 바로 이동할 수 있습니다.

방법 1: 아이폰 강제 재시작

아이폰이 멈췄을 때 가장 먼저 떠오르는 것은 전원을 껐다가 다시 켜는 것입니다. 하지만 화면이 멈춰서 전원을 끌 수 없다면, 이 방법은 무용지물이 됩니다. 이럴 때 강제로 아이폰을 재시작하는 방법을 사용해 보세요. 다음은 멈췄을 때 아이폰을 강제로 재시작하는 방법입니다.

아이폰 8 이후 모델 강제 재시작 (최신 아이폰 14 및 아이폰 14 Pro 포함)

참고: 이 방법은 2세대 및 3세대 아이폰 SE에도 적용됩니다.

볼륨 높이기 버튼을 눌렀다가 바로 떼고, 볼륨 낮추기 버튼도 똑같이 합니다.
볼륨 낮추기 버튼에서 손을 뗀 직후, 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼(전원 버튼)을 길게 누릅니다.

아이폰 7 및 아이폰 7 Plus 강제 재시작

Apple 로고가 나타날 때까지 볼륨 낮추기 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.

아이폰 6s 및 이전 모델 강제 재시작 (1세대 아이폰 SE 포함)

Apple 로고가 나타날 때까지 홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.

위 단계를 따라 하면 아이폰이 다시 시작되어 정상적으로 작동해야 합니다. 하지만 효과가 없다면 다음 단계로 이동하세요.

방법 2: 데이터 손실 없이 아이폰 복원 (Tenorshare ReiBoot 활용)

만약 앞선 방법으로 해결되지 않았다면, 아이폰 복원을 시도해야 할 수 있습니다. 이때 가장 효과적인 방법은 Tenorshare ReiBoot(다운로드)를 사용하는 것입니다. ReiBoot는 아이폰이 Apple 로고에서 멈추거나, 전원이 꺼지지 않거나, 검은 화면만 나타나는 문제 등 다양한 iOS 시스템 오류를 해결해주는 강력한 복구 프로그램입니다. 사용법이 간편하며 아이폰을 빠르게 복원할 수 있습니다. 특히 ReiBoot의 가장 큰 장점은 아이폰 내 데이터를 삭제하지 않는다는 점입니다.

Tenorshare ReiBoot를 사용하여 아이폰이 멈춰서 전원이 꺼지지 않거나 재설정되지 않는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

PC 또는 Mac에서 Tenorshare ReiBoot를 실행하고 아이폰을 연결합니다. (Apple 정품 Lightning 케이블 사용 권장)
'시작' 버튼을 클릭합니다.

"표준 복구"를 선택합니다. "심층 복구"는 데이터 손실을 유발할 수 있으므로 표준 복구만 선택해야 합니다.

"다운로드"를 클릭하여 아이폰용 최신 펌웨어 다운로드를 시작합니다.

완료되면 "표준 복구 시작"을 클릭합니다.

수리 과정이 진행되는 동안 아이폰을 PC 또는 Mac에 계속 연결해 두십시오. 완료되면 아이폰이 자동으로 다시 시작되고 정상적으로 작동할 것입니다.

방법 3: 멈춤 현상을 일으키는 앱 삭제

특정 앱을 사용할 때 아이폰이 자주 멈추는 경향이 있다면, 해당 앱을 가능한 한 빨리 삭제해야 합니다. 이렇게 하면 문제가 재발하는 것을 방지할 수 있습니다.

방법 4: 소프트웨어 업데이트 확인

아이폰에서 멈춤 문제가 자주 발생한다면, 휴대폰에 보류 중인 업데이트가 있는지 확인해야 합니다. Apple은 버그나 오류를 수정하기 위해 아이폰 소프트웨어 업데이트를 자주 배포하므로, 업데이트를 통해 멈춤 문제도 해결될 수 있습니다.

설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.

아이폰에서 업데이트를 확인하고, 업데이트가 있다면 바로 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

방법 5: 아이폰의 모든 설정 재설정

아이폰이 계속해서 자주 멈춘다면, 시도해볼 수 있는 또 다른 방법은 휴대폰의 모든 설정을 재설정하는 것입니다.

참고: 이 방법은 데이터 손실을 유발하지 않습니다. 하지만 iOS 내에서 사용자가 조정한 모든 설정은 원래 기본 상태로 돌아갑니다.

설정 -> 일반 -> iPhone 전송 또는 재설정으로 이동합니다.
'재설정'을 탭하고 '모든 설정 재설정'을 선택합니다.

방법 6: 공식 방식으로 DFU 복원 수행 (iTunes 사용, 데이터 손실 발생)

만약 앞선 방법들이 효과가 없다면, 더욱 강력한 방법을 시도해 봐야 할 때입니다. DFU 복원은 아이폰 멈춤 현상의 원인인 펌웨어 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

참고: DFU 복원은 데이터를 지웁니다. 따라서 중요한 데이터는 반드시 백업해야 합니다.

아이폰을 DFU 모드로 전환합니다. 아이폰 모델별로 전환 방법은 다음과 같습니다.
- 아이폰 8 이후 모델 (아이폰 14 및 아이폰 14 Pro 포함)
  - 아이폰을 컴퓨터에 연결합니다.
  - 볼륨 높이기 버튼을 눌렀다가 바로 뗍니다.
  - 볼륨 낮추기 버튼을 누릅니다.
  - 화면이 검게 변할 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 측면 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  - 5초 후 전원 버튼(측면 버튼)에서 손을 뗍니다. 볼륨 낮추기 버튼은 계속 누르고 있어야 합니다.
  - iTunes/Finder에서 복구 모드로 연결된 아이폰을 감지했다는 메시지가 나타나면 버튼에서 손을 떼도 됩니다.
- 아이폰 7 및 7 Plus
  - 장치를 컴퓨터에 연결합니다. 가능하면 Apple 정품 Lightning 케이블을 사용하십시오.
  - 측면 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 모두 길게 누릅니다.
  - 8초 후 볼륨 낮추기 버튼은 계속 누른 상태에서 측면 버튼에서 손을 뗍니다.
- 아이폰 6s 및 이전 모델 (1세대 아이폰 SE 포함)
  - Lightning 케이블을 사용하여 장치를 컴퓨터에 연결합니다. (정품 케이블 사용 권장)
  - 홈 버튼과 잠금 버튼을 함께 길게 누릅니다.
  - 8초 후 잠금 버튼에서 손을 떼고 홈 버튼을 계속 누르고 있습니다.
iTunes는 아이폰이 복구 모드로 연결되었음을 알립니다. 이제 iTunes의 복구 옵션을 사용하여 아이폰을 복구할 수 있습니다.

방법 7: Apple 지원팀에 문의

아이폰 복원을 시도했음에도 문제가 해결되지 않았다면, Apple 지원팀에 연락하여 도움을 요청해야 합니다. 다음 링크를 통해 Apple 지원에 문의할 수 있습니다. Apple 지원 페이지.

아이폰이 멈춰서 꺼지지 않거나 재설정되지 않는 문제 해결

위에서 아이폰이 멈춰서 꺼지지 않거나 재설정되지 않는 경우 시도해볼 수 있는 다양한 해결 방법을 살펴보았습니다. 강제 재시작만으로 해결되는 경우도 있지만, 잘 안 된다면 Tenorshare ReiBoot(다운로드)를 활용하는 것이 좋은 대안이 될 수 있습니다.

아이폰이 멈춰서 문제를 해결하려 했던 경험이 있나요? 어떤 해결 방법을 시도했으며, 어떤 방법이 효과적이었는지 댓글로 공유해주세요.