(해결됨) Microsoft 사진 앱에서 비디오 내보내기가 멈춤

윈도우 10의 사진 앱은 단순한 이미지 뷰어 이상의 기능을 제공합니다. 이 앱은 사진 편집은 물론 기본적인 동영상 제작에도 활용할 수 있습니다. 물론 전문적인 비디오 편집 작업에는 적합하지 않지만, 동영상 자르기, 오디오 추가/제거, 비디오 압축과 같은 기본적인 편집 작업에는 충분히 유용하게 사용할 수 있습니다.

사진 앱은 기본적인 비디오 편집 기능을 제공하지만, 편집하는 비디오의 길이가 너무 길거나 편집 작업이 과도하게 많을 경우, 또는 시스템 성능이 낮거나 오래된 경우에는 원활하게 작동하기 어려울 수 있습니다.

Microsoft Photos 앱 비디오 내보내기 문제 해결 방법

사진 앱에서 비디오 편집을 완료했다면, 편집한 비디오를 저장해야 합니다. 즉, 내보내기 과정을 거쳐야 하는데, 이 때 파일 저장에 시간이 걸릴 수 있으며, 심지어 내보내기 과정에서 멈추는 문제가 발생할 수도 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법을 소개합니다.

1. 잠시 기다려 보기

시스템이 오래되었거나 SSD 대신 HDD를 사용하고 있다면, 사진 앱에서 비디오를 내보내는 데 상당한 시간이 소요될 수 있습니다. 특히 구형 하드웨어나 시스템 리소스가 다른 앱에 의해 사용 중일 경우, 사진 앱은 최적화가 잘 된 앱이 아니므로 더욱 느리게 작동합니다. 따라서, 다른 앱에 비해 더 많은 시간을 할애하여 기다려보는 것이 좋습니다.

2. 사진 앱 닫고 다시 열기

사진 앱은 작업 중인 내용을 프로젝트로 저장하는 기능을 제공합니다. 따라서 현재 진행 중인 프로젝트를 저장한 후 앱을 닫았다가 다시 실행하여 문제를 해결해 볼 수 있습니다.

오른쪽 상단의 추가 옵션 버튼을 클릭하고 ‘프로젝트 백업’을 선택합니다.
프로젝트를 저장할 위치를 지정합니다.
사진 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행합니다.
비디오 편집기 탭으로 이동합니다.
‘새 비디오 프로젝트’ 옆의 추가 옵션 버튼을 클릭합니다.
‘백업’을 선택하여 이전에 저장한 프로젝트를 불러옵니다.
다시 내보내기를 시도해 봅니다.

3. 사진 앱 제거 후 재설치

사진 앱 자체에 문제가 발생했을 가능성도 있습니다. 윈도우 10의 필수적인 핵심 앱은 아니므로, 앱을 제거한 후 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.

관리자 권한으로 PowerShell을 실행합니다.
다음 명령어를 입력하여 사진 앱을 제거합니다.

get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage

이후 마이크로소프트 스토어 앱에서 사진 앱을 다시 설치합니다.

4. 사진 앱 재설정 및 복구

위의 방법으로도 비디오 내보내기가 되지 않는다면, 사진 앱을 재설정해 보는 것이 좋습니다.

Win+I 키보드 단축키를 사용하여 설정 앱을 실행합니다.
‘앱’ 메뉴로 이동합니다.
‘앱 및 기능’ 탭을 선택합니다.
앱 목록에서 ‘사진’ 앱을 찾아 선택합니다.
‘고급 옵션’을 클릭합니다.
‘복구’ 버튼을 클릭합니다.
복구가 완료되면 ‘재설정’ 버튼을 클릭합니다.
다시 비디오 내보내기를 시도해 봅니다.

5. 마이크로소프트 앱 문제 해결사 사용

마이크로소프트의 기본 앱들은 특히 윈도우 10 주요 기능 업데이트 이후에 종종 문제를 일으키는 경향이 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 윈도우 10에는 기본적으로 문제 해결사가 내장되어 있습니다.

Win+I 키보드 단축키를 사용하여 설정 앱을 실행합니다.
‘업데이트 및 보안’ 메뉴로 이동합니다.
‘문제 해결’ 탭을 선택합니다.
‘추가 문제 해결사’를 클릭합니다.
‘Windows 스토어 앱’ 문제 해결사를 실행합니다.
권장되는 수정 사항을 적용합니다.

6. 다른 앱 사용해 보기

사진 앱이 편집하려는 프로젝트를 처리할 수 없는 경우도 있습니다. 사진 앱은 기본적인 편집 기능만 제공하므로, 너무 많은 클립이나 복잡한 편집 기능을 사용할 경우, 앱이 감당하기 어려운 상황이 발생할 수 있습니다.

무료 대안을 찾고 있다면, Movie Maker를 고려해 볼 수 있습니다. 비록 단종된 앱이지만, 사진 앱보다는 더 나은 성능을 제공할 수 있습니다.

더욱 고급 기능을 원한다면 Lightworks를 사용해 보세요.

결론

사진 앱의 비디오 편집 기능은 즉시 사용할 수 있다는 편리함이 가장 큰 장점입니다. 하지만 정기적으로 비디오 편집 작업을 해야 한다면 더 나은 성능을 가진 전문적인 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 큰 프로젝트가 아닌 간단한 비디오 편집을 가끔씩 하는 경우라면, 사진 앱으로도 충분할 것입니다.