소규모 비즈니스, 온라인 인지도 확보가 필수적인 이유
오늘날 소규모 사업체는 온라인에서의 존재감을 반드시 확보해야 합니다. 이를 위해 가장 효과적인 디지털 마케팅 전략과 전술을 활용하는 것이 중요합니다.
미국 경제의 99.9%를 차지하는 중소기업의 수가 3,200만 개에 달한다는 사실을 알고 계셨습니까?
특히 팬데믹 이후 사업을 시작하는 것에 대한 관심이 급증하면서 소기업 소유주들은 다음과 같은 두 가지 주요 과제에 직면하고 있습니다.
- 제품 및 서비스의 디지털화 가속 (온라인 쇼핑을 선호하는 소비자 증가에 따른 결과)
- 온라인에서 성공을 거두려는 크고 작은 브랜드 간의 경쟁 심화
검색 엔진 최적화(SEO)를 통해 Google 검색 순위를 높이고 잠재 고객을 실제 고객으로 전환할 수 있는 웹사이트 방문자를 늘리는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.
SEO를 선택해야 하는 이유
SEO가 시간과 자원을 투자할 가치가 있는지 궁금할 수 있습니다.
마케팅 예산이 막대하고 광고, 소셜 미디어, 마케팅 전문가에게 더 많은 투자를 할 수 있는 대규모 브랜드와 경쟁하기는 어렵습니다.
반면, 검색 엔진은 학습 가능한 알고리즘을 기반으로 작동합니다. 몇 가지 기본 원칙을 숙지하면 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 높은 순위를 얻을 수 있습니다.
또한 SEO는 광고 비용이나 소셜 미디어 콘텐츠를 줄이더라도 사용자에게 계속해서 노출될 수 있도록 지원하므로 장기적인 성장 전략에 매우 효과적입니다.
물론, 이미 시장에서 확고하게 자리 잡은 경쟁자들과 경쟁하면서 SERP 상위권에 오르는 것은 쉽지 않습니다. 유기적인 가시성을 확보하는 데는 시간이 걸릴 수 있지만, SEO에 대한 투자는 꾸준히 성과를 낼 것입니다.
SEO는 잠재 고객이 여러분을 필요로 할 때 바로 그들 앞에 나타나도록 도와줄 것입니다. 이제 시작해 봅시다!
온라인 인지도 구축 시작하기
SEO는 종종 디지털 마케팅의 기술적인 측면으로 여겨집니다. Google 알고리즘, 키워드, 사이트 속도 등과 같이 창의적인 측면과는 거리가 먼 요소들을 다루어야 하기 때문입니다.
하지만 소규모 웹사이트를 운영하고 있다면, 특히 처음부터 올바르게 작업을 수행한다면 대규모의 기술 SEO 팀이 필요하지 않습니다.
다시 말해, 온라인 인지도를 위한 탄탄한 기반을 구축하면 장기적으로 보상을 받을 수 있으며, 전담 팀을 고용하는 대신 SEO에 일주일에 몇 시간만 투자해도 충분할 수 있습니다.
다음 단계는 SEO 모범 사례를 통해 기반을 다지는 데 도움이 될 것입니다.
참고로, 이 과정에서 도움이 될 다양한 도구들을 언급할 것입니다. 특히 Semrush는 온라인 가시성 관리에 유용한 소규모 비즈니스 친화적인 솔루션으로 알려져 있으므로 다른 도구보다 더 자주 등장할 것입니다.
#1: SEO 및 사용자 친화적인 웹사이트 구축
우선, 웹사이트가 모바일 우선 원칙에 부합하는 깔끔한 구조를 갖추고 있는지 확인해야 합니다.
잘 구축된 사이트 구조는 단순히 페이지 간에 링크(상호 링크)가 존재한다는 것을 의미합니다. 이를 통해 웹 크롤러와 사용자가 끊어진 링크 없이 웹사이트를 원활하게 탐색할 수 있습니다.
다음은 상위 순위를 얻는 데 도움이 되지 않는 사이트 구조입니다.
이미지 출처: Backlinko
다음은 대신 구축을 목표로 해야 하는 사이트 구조입니다.
이미지 출처: Backlinko
위의 이미지는 기본 페이지가 하위 페이지(일반적으로 하위 카테고리)에 연결되고, 다시 하위 주제를 자세히 설명하는 더 작은 페이지로 연결되는 명확한 사이트 구조를 보여줍니다.
팁 #1: 봇이 웹사이트를 탐색하고 페이지를 색인화하는 데 도움이 되는 사이트맵을 만드세요. 일부 페이지가 내부 전용이며 검색에 표시되지 않아야 하는 경우 robotst.txt 파일에 이를 표시해야 합니다.
팁 #2: 모든 페이지에 해당 페이지로 연결되는 내부 링크가 있는지 확인하세요. 고아 페이지(너무 많은 클릭 후에 “숨겨진” 페이지)가 있으면 봇이나 방문자가 해당 페이지를 찾지 못할 수 있습니다. 이는 트래픽 손실로 이어질 수 있습니다.
Semrush의 사이트 감사 도구와 같은 웹사이트 감사 도구를 사용하면 이러한 페이지를 쉽게 찾아내고 문제를 해결할 수 있습니다.
출처: Semrush 사이트 감사 도구 (내부 링크 보고서)
#2: 분석 설정
검색 결과 페이지는 Google에서 보여주고 싶은 결과 페이지이므로, 검색 엔진 자체에서 제공되는 분석 및 성과 통계 없이는 어떤 SEO 작업도 제대로 수행할 수 없습니다.
따라서 Google Analytics 및 Google Search Console을 설정해야 합니다.
자동으로 연결될 가능성이 높지만, 한 번 더 확인하는 것이 좋습니다. 이 두 가지 Google 기본 분석 도구는 웹사이트에 대한 유용한 정보를 수집하고, 향후 전략을 데이터에 기반하여 결정하는 데 도움을 줍니다.
- Google Analytics 데이터는 웹사이트의 성과를 정확하게 모니터링하는 데 도움이 됩니다. 트래픽 변화부터 전환까지 모든 것을 파악할 수 있으며, 어떤 유형의 사용자가 웹사이트를 방문하는지 더 잘 이해하는 데도 사용할 수 있습니다.
- Google Search Console은 웹사이트의 순위 방식을 반영합니다. 크롤링 및 색인 생성 과정을 안내하고 성과를 저해하는 웹사이트 문제를 파악하는 데 사용할 수 있습니다.
팁 #3: Google Search Console은 웹사이트의 주요 문제들을 보여주지만, 모든 웹사이트 문제를 해결할 수는 없습니다. 웹사이트의 전반적인 상태를 점검하려면 종합적인 사이트 감사 도구를 사용하여 웹사이트를 꼼꼼하게 검사해야 합니다. Semrush의 사이트 감사 도구는 모든 문제를 식별하고 해결 방법을 제시합니다.
출처: Semrush의 사이트 감사 도구
#3: 지역 검색 결과에서 자리 확보
소규모 비즈니스 SEO의 기본 사항에 대해 이야기하고 있으므로, Google 비즈니스 프로필(GBP)을 반드시 갖춰야 합니다.
이는 일반적으로 지역 기반 비즈니스(예: 지역 세탁소 또는 카페)에 가장 중요한 기능입니다. 온라인 기반 비즈니스(고객과의 물리적 접촉이 필요한 비즈니스)도 Google 비즈니스 프로필을 갖추어야 합니다.
GBP를 사용하면 귀하의 비즈니스가 지역 검색 결과(예: “내 주변 배관공”)와 Google 지도 목록에 표시될 수 있습니다.
팁 #4: Google 지도에 이미 일부 비즈니스 정보가 표시되어 있을 수 있지만, 비즈니스 목록에 대한 소유권을 주장하고 GBP를 사용하여 표시되는 정보를 더 많이 제어할 수 있습니다.
사용자가 지도 검색 결과 내에서 귀하의 프로필을 기반으로 결정을 내릴 수 있으므로 가능한 한 많은 비즈니스 정보를 추가하세요. 제품 및 서비스 범위, 가격, 특별 기능(예: 휠체어 이용 가능한 입구, 애완동물 동반 가능한 레스토랑 등)을 모두 강조 표시하는 것이 좋습니다.
#4: 타겟팅할 효율적인 키워드 찾기
귀하의 비즈니스를 위한 성공적인 SEO 인지도를 구축하는 방법을 배울 때 가장 먼저 알게 될 것은 키워드가 중요한 역할을 한다는 것입니다.
검색 엔진은 기본적으로 키워드를 기반으로 작동합니다. 사용자가 Google 검색창에 무언가를 입력하면(검색 쿼리), 검색 엔진은 해당 검색어와 가장 일치하는 결과를 표시합니다.
예를 들어, 누군가가 “내 주변 최고의 배관공”을 검색하고 산호세에 거주하고 있다면 (귀하의 사업장도 산호세에 있다면), “산호세 배관공” 키워드를 타겟팅해야 합니다.
간단해 보이지만 SEO는 때로는 미묘할 수 있습니다. 광범위한 키워드는 공략하기 어려울 수 있으며, 승리하기 어려울 수 있습니다. 산호세의 모든 배관공도 이 키워드로 검색 결과에 노출되려고 할 것입니다. 따라서 가시성과 트래픽을 확보할 수는 있지만, 경쟁력이 있는 틈새 검색어를 찾기 위해 신중한 키워드 조사를 수행해야 합니다.
덜 익은 열매를 식별하는 데 도움이 되는 특별한 키워드 조사 도구가 있습니다.
참고: 선택한 키워드 도구를 사용하여 다음 팁을 적용할 수 있습니다. 아직 도구를 선택하지 못했다면 Semrush의 키워드 조사 기능과 데이터 정확도는 의심할 여지가 없습니다.
경쟁업체가 순위를 매기는 키워드 찾기
귀하의 비즈니스에 대해 간단한 Google 검색 (예: “산호세 최고의 배관공”)을 실행하면 검색 결과에 표시되는 사이트 목록이 표시됩니다.
대부분의 경우 이러한 사이트가 가장 치열한 경쟁자가 될 것이므로, 상위권을 차지하기 위해 그들이 어떻게 하고 있는지 조사해야 합니다.
유기적 연구 보고서를 사용하면 경쟁업체의 웹사이트를 분석하여 대부분의 유기적 성공을 가져온 키워드를 확인할 수 있습니다. 도구에 경쟁자의 사이트를 입력하고 상위 유기 키워드 목록을 살펴보기만 하면 됩니다.
출처: Semrush 유기농 연구 보고서
경쟁사의 상위 키워드를 자신의 키워드 전략을 위한 아이디어로 활용하세요.
이러한 아이디어를 더 자세히 조사하려면 키워드 개요 도구를 사용하여 추가 조사를 수행할 수 있습니다. 원래 검색어와 관련된 질문 및 관련 키워드를 살펴보세요.
출처: Semrush 키워드 개요 도구
순위 가능성이 가장 높은 가장 효율적인 키워드 찾기
이러한 간단한 조사 후에는 콘텐츠로 타겟팅할 수 있는 키워드 목록이 있어야 합니다.
하지만 모든 키워드를 타겟팅하는 것은 현명하지 않습니다. 더 쉽게 순위를 매길 수 있는 키워드에 집중하여 리소스를 효율적으로 할당해야 합니다.
여기에서 Keyword Magic과 같은 도구를 사용할 수 있습니다. 이 도구는 목록에 있는 각 키워드의 잠재력을 평가하고 올바른 선택을 하는 데 필요한 모든 지표를 제공합니다.
출처: Semrush 키워드 매직 도구
다음 지표에 주의하십시오.
- 검색량은 키워드의 인기를 반영하여 해당 월에 검색된 횟수를 보여줍니다. 해당 키워드에 대해 높은 순위를 기록할 수 있다면, 검색량을 사용하여 웹사이트로 유입되는 잠재 트래픽을 추정할 수 있습니다.
- 키워드 난이도는 경쟁 정도를 고려하여 특정 키워드에 대해 순위를 매기는 것이 얼마나 어려운지 평가합니다.
- 의도*는 사용자가 특정 검색어를 입력할 때 일반적으로 구매자 여정의 단계를 반영합니다.
이러한 지표를 살펴보면 키워드 난이도는 낮고 검색량은 높으며 올바른 의도를 가진 키워드를 확인할 수 있습니다. 이를 통해 합리적으로 순위를 매길 수 있는 가장 수익성 있는 키워드를 타겟팅하는 데 도움이 됩니다.
*이 지표를 제공하는 키워드 도구는 거의 없지만(Semrush에는 있음) 콘텐츠 및 페이지 전략을 정의하려는 경우 매우 중요합니다. 사용자의 의도를 안다는 것은 사용자의 요구에 가장 적합한 정보나 제품에 콘텐츠를 집중할 시점을 파악할 수 있음을 의미합니다.
웹사이트 전체에 해당 키워드 적용
이제 가장 유망한 키워드 목록이 준비되었으므로 웹사이트 페이지에 추가해야 합니다. 즉, 페이지 콘텐츠에는 페이지 제목, 헤딩, 부제목(H2, H3 등)과 같은 올바른 위치에 키워드가 포함되어야 하며, 본문에도 자연스럽게 나타나야 합니다.
팁 #5: 페이지의 메타데이터(메타 제목 및 메타 설명)에 키워드를 포함하세요. 이미 게시된 콘텐츠를 검토할 때 Semrush Site Audit과 같은 도구를 사용하여 페이지에 메타데이터가 누락되었는지 확인할 수 있습니다.
#5: 사이트 권한 설정
올바른 키워드를 타겟팅하고, 완벽한 사이트 구조를 가지고 있으며, 지역 검색에 완벽하게 대비하더라도 사이트 권한이 부족하면 자연 검색에서 더 나아가지 못할 것입니다.
Google은 귀하의 신뢰도를 반영하는 다양한 지표를 조사하여 사이트 권한을 측정합니다. 이 모든 것의 가장 큰 측면은 백링크, 즉 귀하의 웹사이트로 다시 연결되는 외부 웹사이트입니다.
예를 들어, New York Times나 지역 산업 매체로부터 백링크를 얻으면 품질이 낮은 웹사이트의 링크보다 훨씬 더 신뢰할 수 있는 것으로 보일 것입니다.
소규모 비즈니스인 경우 평판이 좋은 웹사이트에서 링크를 얻을 수 없다고 생각할 수도 있습니다. 하지만 창의력을 발휘하면 얼마나 많은 백링크를 쉽게 얻을 수 있는지 놀랄 것입니다.
지역 디렉토리에 등록
Yelp와 같이 모든 종류의 비즈니스를 나열하는 디렉토리에 귀하의 웹사이트를 등록하면 추가적인 가시성을 확보할 수 있습니다. 이들은 귀하의 웹사이트로 다시 연결되어 추가 가시성을 제공합니다. 또한 일부 사람들은 검색 엔진 대신 Foursquare와 같은 곳에서 바로 회사를 찾기도 합니다.
팁 #6: 사이트를 지역 디렉토리에 추가할 때 비즈니스 정보를 일관성 있게 유지하는 것이 중요합니다. 목록 관리와 같은 도구를 사용하여 정보 배포 및 비즈니스 목록 관리 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 또한 이러한 솔루션을 사용하여 지역 순위와 리뷰를 모니터링할 수 있습니다.
비즈니스 파트너 링크
아직 Forbes와 같은 회사에 제안할 것은 없지만, 비즈니스 파트너 및 공급업체와 협력할 수 있는 방법은 많습니다. Google은 조직화된 링크 교환을 금지하지만, 귀하가 귀하의 웹사이트에 파트너에 대한 링크를 추가하면 파트너가 귀하에게 다시 링크하기로 결정할 수 있습니다.
사이트 권한이 증가하고 링크 구축에 투자할 리소스가 많아지면 고급 기술을 사용할 수 있습니다. 하지만 이러한 간단한 방법만으로도 초기 사이트 권한을 구축하는 데 충분할 것입니다.
유기적 성공을 위한 기반 구축 [+독자에게 드리는 보너스]
소규모 비즈니스 SEO를 위한 이 6단계는 성공적인 온라인 인지도를 구축하는 데 도움이 될 것입니다. 더 발전할수록 SEO 전술도 더욱 발전해야 할 것입니다. 그러나 유기적인 가시성을 위한 견고한 기반이 있다면 장기적인 관점에서 지속 가능한 성장 전략을 확보할 수 있습니다.
이제 SEO 여정을 시작하는 데 필요한 필수 데이터와 안정적이고 경쟁력 있는 정보를 제공하는 일련의 도구가 필요할 것입니다. Semrush는 독자들을 위해 독점적인 14일 무료 평가판을 제공합니다.
또한 Semrush와 그 기능을 최대한 활용하는 데 도움이 될 가장 중요하고 유용한 기능을 자세히 설명하는 이 간단한 가이드도 살펴보시기 바랍니다.