절전 모드 대신 Windows 10이 종료되는 문제를 해결하는 방법

윈도우 10은 사용자의 명시적인 작업 없이 저절로 종료되지 않습니다. 시스템 종료는 사용자가 직접 명령해야 실행되는 과정입니다. 윈도우 10은 업데이트 설치를 위해 가끔 재시작될 수 있지만, 이는 일반적으로 한 달에 한두 번 정도 발생하는 일입니다. 시스템이 유휴 상태로 오래 방치될 경우, 종료가 아닌 절전 모드로 진입하여 에너지 소비를 줄여야 합니다.

윈도우 10, 절전 모드 대신 종료되는 현상

만약 윈도우 10이 절전 모드로 전환되지 않고 갑자기 종료되거나, 사용자가 수동으로 절전 모드를 선택했음에도 시스템이 종료되는 경우, 이는 정상적인 동작이 아닙니다. 이러한 현상은 시스템 하드웨어 또는 하드웨어 구성에 문제가 있음을 시사할 수 있습니다.

문제 해결에 앞서, 다음 기본적인 사항들을 확인해 보십시오.

먼저 시스템을 전원에 연결한 상태에서 여전히 종료되는지 확인합니다.
다음으로, 시작 메뉴에서 전원 버튼을 클릭하고 절전을 선택하여 수동으로 시스템을 절전 모드로 전환해 봅니다. 이 과정에서 시스템이 정상적으로 절전 모드로 진입하는지, 아니면 종료되는지 관찰합니다.
마지막으로, 시스템이 과열되어 종료되는 것은 아닌지 확인해야 합니다.

만약 시스템이 지속적으로 종료된다면, 아래 제시된 해결 방법들을 시도해 보시기 바랍니다.

1. 전원 관리 앱 제거

시스템 전원 관리를 위해 설치한 별도의 앱이 있다면, 해당 앱을 제거해 보십시오. 이러한 앱들이 윈도우 10의 기본 전원 관리 시스템과 충돌하거나, 앱 자체의 오류로 인해 시스템이 종료될 수 있습니다. 시스템 절전을 자동화하려면, 스크립트 대신 윈도우의 기본 기능을 활용하는 것이 좋습니다.

또한, 시스템을 강제로 종료시킬 수 있는 실행 중인 스크립트가 있는지 확인하고, 토렌트 클라이언트와 같이 다운로드 완료 후 시스템을 종료하는 기능이 있는 앱이 활성화되어 있는지 확인하여 비활성화해야 합니다.

2. 전원 버튼/덮개 닫기 동작 변경

윈도우 10에서는 시스템 전원 버튼을 눌렀을 때의 동작과 노트북 덮개를 닫았을 때의 동작을 사용자가 직접 구성할 수 있습니다. 이러한 설정을 통해 전원 버튼을 누르거나 덮개를 닫았을 때 시스템이 종료되도록 설정할 수 있습니다.

파일 탐색기를 실행합니다.
주소 표시줄에 ‘제어판\하드웨어 및 소리\전원 옵션’을 입력하거나 붙여넣습니다.
왼쪽 메뉴에서 ‘전원 단추 작동 설정’을 클릭합니다.
전원 단추 및 덮개 닫기 동작 드롭다운 메뉴에서 ‘절전’을 선택합니다.
‘변경 내용 저장’을 클릭합니다.

3. 윈도우 전원 문제 해결사 실행

윈도우 10에는 전원 관련 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 이를 실행하여 시스템 종료 문제를 해결할 수 있습니다.

키보드 단축키 Win + I를 눌러 설정 앱을 엽니다.
‘업데이트 및 보안’으로 이동합니다.
‘문제 해결’을 선택합니다.
‘추가 문제 해결사’를 클릭합니다.
‘전원’ 문제 해결사를 실행합니다.

4. BIOS 설정 확인

시스템의 BIOS에는 자체 전원 관리 기능이 있을 수 있습니다. 만약 BIOS에서 전원 관리가 활성화되어 있다면, 윈도우 10 설정으로 제어하기 어려울 수 있습니다.

BIOS로 부팅합니다.
BIOS 설정에서 전원 관리와 관련된 항목을 찾아봅니다.
해당 설정을 변경하고 저장합니다.

5. 인텔 관리 엔진 인터페이스 업데이트

Intel Management Engine Interface(인텔 관리 엔진 인터페이스)는 시스템 전원을 포함하여 시스템의 여러 핵심 기능을 제어합니다. 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결해 보십시오.

장치 관리자를 엽니다.
‘시스템 장치’ 항목을 확장합니다.
‘Intel Management Engine Interface’를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택합니다.
‘드라이버 자동 검색’을 선택하여 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.

참고: Intel Management Engine Interface의 최신 드라이버는 인텔 다운로드 센터에서 직접 다운로드하여 설치할 수도 있습니다.

결론

위에 제시된 방법들이 효과가 없다면, 시스템 하드웨어 점검을 고려해 보십시오. 전원 공급 장치에 문제가 있어 시스템이 종료될 수도 있습니다.