어떤 메시징 앱을 사용해야 합니까?

주요 시사점

Signal은 보다 보수적인 데이터 수집 정책을 통해 WhatsApp보다 더 나은 개인 정보 보호 및 보안 기능을 제공합니다.
Signal은 WhatsApp에 비해 사용자 기반이 작기 때문에 연락처가 플랫폼을 전환하도록 설득하기가 잠재적으로 더 어렵습니다.
WhatsApp에는 비즈니스 메시징을 위한 더 많은 기능이 있어 고객과 연결하는 데 더 나은 옵션이 됩니다.

WhatsApp과 Signal은 모바일과 데스크톱 모두를 위한 최고의 인스턴트 메시징 앱 중 하나입니다. WhatsApp의 개인 정보 보호에 대한 우려가 높아지면서 많은 사람들이 Signal로 전환하는 것을 고려했습니다. 그렇다면 두 앱을 어떻게 비교할까요?

WhatsApp과 Signal의 공통점: 공통점

왓츠앱 그리고 신호 유사한 기능 세트를 공유합니다. 둘 다 엔드투엔드 암호화와 크로스 플랫폼 지원을 갖춘 무료 메시징 앱입니다.

다음은 두 앱이 제공하는 주요 기능에 대한 간략한 요약입니다.

메시지가 사라지고 있습니다.
종단 간 암호화.
자멸하는 미디어.
알림 제어.
플랫폼 간 동기화.
상태 업데이트.
채팅 백업.

두 앱 모두 IP 주소를 숨기고 고유한 안전 번호를 사용하여 새 연락처를 확인하는 안전 기능이 내장되어 있습니다.

WhatsApp과 Signal에는 일정 시간이 지나면 자동으로 메시지를 삭제하는 옵션인 사라지는 메시지 기능도 있습니다.

WhatsApp에서는 메시지를 24시간 후, 7일 후, 90일 후 삭제할지 선택할 수 있습니다. Signal은 좀 더 유연성을 제공하므로 메시지가 30초, 5분, 1시간, 8시간, 하루, 일주일 또는 한 달 후에 사라지도록 선택할 수 있습니다. 옵션을 완전히 비활성화하거나 사용자 정의 시간 제한을 만들 수도 있습니다.

푸시 알림의 경우 WhatsApp 사용자는 알림을 완전히 끄거나 메시지 미리보기를 비활성화할 수 있습니다.

Signal은 알림의 개인 정보 보호를 한 단계 더 발전시켜 사용자가 알림에 연락처 이름만 표시할지, 연락처 이름과 메시지를 모두 표시할지, 연락처 이름이나 메시지를 모두 표시할지 선택할 수 있도록 합니다. 알림을 완전히 숨길 수도 있습니다.

다중 장치 사용 측면에서, 한 번에 최대 4개의 연결된 장치에서 WhatsApp을 사용할 수 있습니다. 마찬가지로, 한 번에 최대 5개의 연결된 장치에서 Signal을 사용할 수 있습니다.

WhatsApp과 Signal은 모두 iOS, Android, Windows 및 Mac에서 사용할 수 있습니다. Signal은 Linux에서 사용할 수 있지만 안타깝게도 이 글을 쓰는 시점에는 Linux용 공식 WhatsApp 클라이언트가 없습니다.

WhatsApp과 Signal: 메시징 플랫폼 비교

이제 유사점을 알았으니 차이점은 무엇입니까? 앱 간의 가장 큰 차이점은 데이터 수집을 처리하는 방법입니다.

또한 그룹 채팅 및 통화에 대한 크기 제한이 다르지만 사용자 친화성 측면에서는 유사합니다.

보안 및 개인정보 보호

Signal은 종단 간 암호화를 제공하는 최초의 무료 오픈 소스 메시징 플랫폼이며 일대일 채팅과 그룹 채팅 모두에 이 프로토콜을 사용합니다.

항상 그런 것은 아니지만 WhatsApp은 엔드투엔드 암호화도 활용합니다. 그러나 앱은 메타데이터를 다르게 처리합니다.

누군가에게 메시지를 보낼 때마다 메시지가 전달된 시기, 수신자가 누구인지 등의 정보가 포함된 메타데이터도 함께 전송됩니다. 두 메시징 플랫폼 모두 Open Whisper Systems에서 개발한 동일한 암호화 프로토콜을 사용합니다.

엔드투엔드 암호화는 다음과 같이 메시지의 개인정보 보호를 보장합니다. MIT 뉴스 참고로 이러한 시스템이 항상 메타데이터를 보호하는 것은 아닙니다. 이것이 WhatsApp과 Signal 사이의 주요 차이점이 발생하는 부분입니다.

WhatsApp은 귀하의 계정 정보를 모회사인 Meta와 공유할 수 있습니다. 여기에는 전화번호, 앱 사용, 기기 정보, IP 주소 등이 포함됩니다. 이는 개인 정보 보호 위험을 초래합니다.

반대로 Signal은 Sealed Sender라는 메타데이터를 보호할 수 있는 기능을 활용합니다. 이 기능은 플랫폼 자체에서도 발신자에 대한 정보를 숨깁니다.

에 따르면 시그널의 개인정보 보호정책, 앱은 일부 계정 정보를 수집하며 귀하가 이 기능을 선택한 경우 연락처에 액세스할 수 있습니다. 또한 제3자 서비스를 사용하여 일회성 PIN으로 계정을 확인합니다.

개인 정보 보호 정책에는 “Signal은 어떤 방식으로든 귀하의 개인 데이터나 콘텐츠를 판매, 임대 또는 수익화하지 않습니다.”라고 명시되어 있습니다.

에 따르면 WhatsApp의 개인정보 보호정책, 플랫폼은 다른 Meta 회사 및 제3자 서비스 제공업체와 협력하여 서비스를 개선합니다. 이러한 회사는 WhatsApp이 귀하에 대해 수집하는 정보에 접근할 수 있습니다. 본 서비스는 쿠키도 사용합니다.

그것에 따르면 앱스토어 페이지WhatsApp은 구매, 금융 정보, 위치, 연락처 정보, 연락처, 사용자 콘텐츠, 식별자, 사용 데이터, 진단 및 검색 기록과 같은 정보를 수집하여 귀하의 신원에 연결할 수 있습니다.

대조적으로, Signal의 앱 스토어 목록 연락처 정보를 수집하지만 이 데이터를 귀하의 신원과 연결하지 않는다는 점에 유의하세요.

전반적으로 Signal은 개인 정보 보호 기능과 WhatsApp에 비해 훨씬 보수적인 데이터 수집 정책으로 인해 개인 정보 보호 카테고리에서 승리합니다.

영상 및 음성 통화

WhatsApp과 Signal의 영상 및 음성 통화는 종단 간 암호화되어 플랫폼 자체를 포함하여 누구도 귀하의 통화를 듣거나 가로챌 수 없습니다.

누군가가 귀하의 IP 주소를 사용하여 귀하의 위치를 추적할 수 없도록 하기 위해 Signal과 WhatsApp은 모두 귀하의 IP 주소를 보호하기 위해 회사 서버를 통해 통화를 중계하는 안전 기능(통화 중계)을 제공합니다.

WhatsApp 그룹 화상 통화를 사용할 경우 최대 32명이 참여할 수 있으며, 그룹 음성 통화를 사용할 경우 최대 256명이 참여할 수 있습니다. 반면, 최대 40명의 참가자와 함께 시그널 그룹 영상 통화 또는 음성 통화를 할 수 있습니다.

WhatsApp은 최대 32명의 참가자가 참여할 수 있는 Discord 스타일 음성 채팅을 시작하는 기능도 출시했습니다.

그룹 채팅

WhatsApp 그룹 채팅에는 최대 1,024명이 참여할 수 있으며, 최대 1,000명이 참여하는 Signal 그룹 채팅을 만들 수 있습니다. WhatsApp 또는 Signal 그룹 채팅의 그룹 관리자인 경우 링크를 공유하여 채팅에 참여하도록 사람들을 초대할 수 있습니다.

두 메시징 플랫폼 모두 관리자 승인 기능도 제공하므로 그룹 채팅 관리자는 구성원이 가입하기 전에 그룹 가입에 대한 각 요청을 검토할 수 있습니다.

두 플랫폼 모두에서 관리자는 회원을 제거하고, 그룹 정보를 편집하고, 그룹 내에서 메시지를 보내거나 음성 및 영상 통화를 시작할 수 있는 사람을 결정할 수 있습니다.

사용자 친근성

Signal은 WhatsApp보다 사용자 정의가 약간 더 가능하며 배경을 개인화하고 밝은 모드와 어두운 모드 사이를 전환하는 옵션과 함께 채팅 색상과 앱 아이콘을 변경할 수 있습니다.

반면 WhatsApp에서는 사용자 정의 배경화면을 선택하고 밝은 모드와 어두운 모드 사이를 전환할 수 있습니다. 설치 시 두 메시징 플랫폼 모두 간단한 설정 프로세스를 제공하므로 사용자가 쉽게 시작할 수 있습니다.

두 플랫폼 모두 상태 업데이트와 같은 유사한 기능을 갖고 있으므로 둘 중 하나를 탐색하는 것이 어렵지 않습니다.

비즈니스 메시징

WhatsApp과 Signal의 핵심 차이점 중 하나는 비즈니스 메시징 및 방송 채널에 대한 지원입니다.

관리자가 팔로어에게 브로드캐스트 메시지를 보낼 수 있는 WhatsApp 채널은 2023년에 출시되었습니다. 또한 WhatsApp Business는 자동 응답, 특정 그룹 내 메시지 라벨 지정, 메시지 예약 도구와 같은 기능을 제공합니다.

Signal에는 이러한 기능이 포함되어 있지 않습니다. 즉, 고객과 연결하려는 경우 이상적이지 않습니다.

WhatsApp을 사용해야 할까요, 아니면 Signal을 사용해야 할까요?

Signal이 보안 및 개인 정보 보호 측면에서 WhatsApp보다 우수하다는 사실은 부인할 수 없습니다. WhatsApp이 Signal을 따라잡고 지속적으로 새로운 안전 기능을 출시하는 것처럼 보이지만 앱 간의 데이터 수집 방식은 매우 다릅니다.

보안과 개인 정보 보호가 염려된다면 Signal보다 더 나은 선택은 없습니다.

유일한 단점은 채팅하려는 사람들이 Signal 사용자가 아닐 가능성이 있고 그들이 플랫폼에 참여하도록 설득하는 데 시간을 소비해야 한다는 것입니다. 그렇게 할 수 없다면 WhatsApp은 여러분이 아는 대부분의 사람들이 사용할 수 있는 견고한 메시징 앱입니다.