최근 몇 달 동안 YouTube는 자잘한 변화들을 적용해 왔습니다. 눈에 띄는 변화 중 하나는 웹 버전용 다크 테마 도입, 새로운 로딩 애니메이션, 그리고 비디오 썸네일 위로 마우스를 가져갈 때 재생되는 작은 애니메이션 미리보기입니다. YouTube는 iOS 및 Android 앱 또한 업데이트했습니다. 새로운 업데이트에는 채팅 기능이 추가되었는데, 이는 공유 기능을 기반으로 구축되었으며 Gmail 계정으로 YouTube에 로그인해야 합니다. Gmail 계정의 연락처를 자동으로 동기화하지 않기 때문에 사용자가 대화 상대를 선택할 수 있습니다. iOS 또는 Android 스마트폰에서 YouTube 채팅을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
먼저 YouTube 앱을 업데이트하고 실행합니다. 앱 내에 별도의 ‘채팅’ 또는 ‘메시지’ 탭이 없으므로 시작 방법이 다소 모호할 수 있습니다.
비디오 공유를 통한 채팅 시작
관심 있는 동영상을 찾은 후, 그 아래에 있는 공유 화살표를 누르세요. 공유 메뉴에는 자주 연락하는 연락처 목록이 나타납니다. 이는 Gmail 계정에서 가져온 것이지만, YouTube 연락처는 아닙니다. 따라서 YouTube에 연락처를 추가해야 합니다. Gmail 연락처와 스마트폰 연락처는 별도로 취급됩니다. 스마트폰에서 YouTube로 연락처를 추가하는 방법은 다음과 같습니다.
YouTube 채팅 대화방 생성
공유 메뉴에서 연락처를 눌러 비디오를 전송합니다. 스마트폰에서 연락처를 추가하려면 추천 연락처 목록 끝까지 스와이프한 후 ‘연락처 추가’를 누릅니다. YouTube 앱이 연락처에 접근하도록 허용한 후 비디오를 공유할 연락처를 선택합니다. 연락처와 비디오를 공유하면 YouTube 채팅 대화가 시작됩니다.
연락처와 비디오를 공유하면 상대방에게 요청이 전송됩니다. 대화를 시작하려면 상대방이 이 요청을 수락해야 합니다.
앞서 언급했듯이 YouTube 앱에는 ‘채팅’ 또는 ‘메시지’ 탭이 없습니다. 대화를 시작하려면 비디오를 공유해야 하는데, 다시 해당 대화로 돌아가려면 어떻게 해야 할까요? 인터페이스 상으로는 명확히 드러나 있지 않지만, 이는 설계상의 문제일 뿐입니다.
YouTube 앱에서 활동 탭으로 이동합니다. 여기에서 모든 채팅 대화 및 연락처 요청을 확인할 수 있습니다. 연락처를 눌러 대화를 시작하세요. 앱에는 그룹 채팅 기능도 있어 대화에 여러 사람을 추가할 수 있습니다. 대화창 상단의 오버플로 버튼을 누르고 메뉴에서 ‘참가자 추가’를 선택합니다. 필요에 따라 대화를 삭제하거나 대화 알림을 음소거할 수도 있습니다.
이 기능의 필요성에 대한 의문
솔직히 말해서, 아무도 이 기능을 요구하지 않았습니다. YouTube 댓글 섹션은 온라인 토론을 위한 최악의 공간 중 하나입니다. TED 채널처럼 인기 있고 무해해 보이는 YouTube 채널조차 일부 동영상에 대한 댓글 기능을 비활성화해야 할 정도로 상황이 좋지 않습니다. 라이브 비디오와 함께 제공되는 라이브 채팅 또한 끔찍하며, 종종 봇으로 가득합니다. YouTube는 사용자들이 연락처와 대화를 나누면 상황이 개선될 것이라고 생각하는 것일까요? 과연 사람들이 YouTube 동영상을 중심으로 대화를 나눠야 할 필요가 있을까요? 다른 채팅 앱에서는 불가능한 일일까요? 이제 Viber를 통해 사용자는 앱을 종료하지 않고도 YouTube 동영상을 검색하고 보낼 수 있습니다. 이 기능은 대부분의 경우 불필요합니다. 연락처를 다시 추가해야 하고, 무작위의 낯선 사람이 이메일 주소를 가지고 있다면 나에게 요청을 보낼 수 있습니다.