사업 제안서를 작성하는 방법 [W/ Tips & Templates]

수많은 고객에게 제품이나 서비스를 효과적으로 판매하기 위한 고성능 사업 제안서 작성법을 상세히 알아보겠습니다.

성공적인 사업 제안서는 프로젝트 수주나 고객 확보에 있어 중요한 역할을 해왔습니다. 전통적인 기업들은 고객 유치를 위해 매력적인 프로젝트 제안서나 판매 제안서를 작성하는 데 많은 노력을 기울였습니다.

오늘날 대부분의 비즈니스가 온라인으로 전환되었지만, 사업 제안서의 중요성은 여전합니다. 다만, 디지털 문서나 협업 앱을 활용하여 사업 제안서를 작성하는 방식으로 변화했을 뿐입니다.

대기업은 전문적인 문서 작성팀에 투자할 여력이 있지만, 중소기업은 그렇지 못할 수 있습니다. 하지만, 사업 제안서 작성법을 빠르게 익혀 다음 프로젝트를 위한 완성도 높은 제안서를 직접 작성할 수 있습니다.

사업 제안서란 무엇인가?

사업 제안서는 회사의 제품, 서비스, 전문성 및 실적을 명확하게 제시하는 공식 문서입니다. 이는 전문적인 문서이자 설득력 있는 영업 프레젠테이션으로서, 잠재 고객을 유치하고 새로운 계약을 성사시키는 데 결정적인 역할을 합니다.

일반적으로 사업 제안서는 기업 간 거래에 사용되지만, 개인 고객을 대상으로 한 서비스 제안에도 활용될 수 있습니다.

예를 들어, 태양광 패널을 활용한 주택 개조 제안이나, 주택 소유자 협회(HOA)에 아파트 단지 리모델링 서비스를 제안하는 경우가 있습니다.

사업 제안서의 핵심은 대상 고객이 누구든 간에 명확한 메시지를 전달하는 것입니다. 제안서는 귀사의 사업을 정확하게 설명하고, 고객이 직면한 문제를 해결할 수 있다는 점을 강조해야 합니다.

디지털 채널의 발달로 다양한 플랫폼을 통해 사업 제안서를 게시하거나, 잠재 고객에게 맞춤형 제안서를 보낼 수 있게 되었습니다.

사업 제안서 작성의 장점

사업 제안서는 사업의 전반적인 내용을 요약해 보여주는 문서입니다. 클라이언트는 이 문서를 통해 온라인에 흩어져 있는 정보들을 일일이 찾아볼 필요 없이, 회사, 성과, 기능, 팀 등에 대한 모든 것을 한눈에 파악할 수 있습니다.

사업 제안서가 제공하는 다른 이점은 다음과 같습니다.

잠재 고객과 프로젝트 범위, 목표 등을 명확하게 논의하여 오해를 방지하고 효율적인 협업을 가능하게 합니다.
계약이 체결된 후, 제안서는 프로젝트 진행 계획을 수립하는 데 중요한 참고자료가 됩니다.
사업 제안서는 서비스 또는 제품 판매를 위한 가장 공식적이고 효과적인 사업 문서입니다.
제품 판매, 기술 서비스 제공, 투자 유치, 파트너십 제안 등 다양한 목적에 맞춰 표준 제안서를 제작하고 맞춤화할 수 있습니다.
장기적인 사업 관계에서 제안서는 현실적인 예측과 계획을 수립하는 데 도움이 됩니다.
사업 의도를 명확히 문서화함으로써 프로젝트 성과를 효율적으로 모니터링할 수 있습니다.
사업 제안서에 사업의 강점과 약점을 포함시켜 SWOT 분석을 용이하게 할 수 있습니다.
사업 제안서는 사업 계약의 증거로 활용될 수 있으며, 분쟁 발생 시 법적 근거로 사용될 수 있습니다.
사업 제안서를 통해 서비스 제공자와 고객 모두 프로젝트와 관련된 위험 요소를 사전에 파악할 수 있습니다.

사업 제안서의 종류

사업 제안서는 다양한 유형으로 분류될 수 있으며, 각 유형은 제안서의 목적과 상황에 따라 달라집니다.

비공식적 요청

비공식적으로 요청된 사업 제안서는 사업 회의, 행사, 만찬 등에서 만난 잠재 고객에게 보내는 제안서입니다.

공식적 요청

제품이나 서비스 구매를 고려 중인 회사는 여러 잠재 공급업체의 포트폴리오를 검토합니다. 그 후 몇몇 적합한 공급업체를 선정하여 공식적인 사업 제안 요청서를 보냅니다.

공식 요청에 따라 맞춤형 제안서를 제출하는 것이 일반적입니다.

미요청

미요청 사업 제안은 콜드 이메일이나 콜드콜과 같이, 잠재 고객의 요청 없이 보내는 제안서입니다. 주로 판매를 목적으로 합니다.

사업 제안서는 의도에 따라 다음과 같은 다섯 가지 유형으로 더 세분화할 수 있습니다.

#1. 판매 제안

제품 또는 서비스를 판매하는 회사는 판매 제안서를 많이 접하게 됩니다. 이 제안서는 다른 회사의 구매 관리자를 대상으로 자사 제품을 판매하기 위한 것입니다.

#2. 투자 제안

유망한 중소기업이나 스타트업은 사업 확장을 위해 추가 자금이 필요할 수 있습니다. 투자 은행이나 자산 관리 회사 등에 투자 제안서를 제출하여 사업 자금을 확보할 수 있습니다.

#3. 프로젝트 제안

조직 또는 제3자가 시급한 사업 문제를 해결할 수 있는 프로젝트 아이디어를 가지고 있다면 프로젝트 제안서를 통해 사업 관계자에게 접근할 수 있습니다.

프로젝트 제안서에는 명확한 프로젝트 개요, 작업, 세부 작업, 종속성 등이 포함되어야 합니다. 또한 예상 예산, 인력 요구 사항, 자본 장비 등도 포함해야 합니다.

#4. RFP 제안서

RFP(Request For Proposal) 제안서는 기업을 위한 또 다른 형태의 판매 제안서입니다. 구매 회사의 요구사항에 맞춰 작성됩니다.

제안서 작성 소프트웨어를 활용하여 효율적인 제안서 작성을 지원받을 수 있습니다.

#5. 보조금 제안

비영리 단체의 경우, 다양한 자선 신탁 기관에서 연중 보조금 제안을 요청합니다. 이 때 작성하는 사업 제안서는 RFP 제안서나 투자 제안서와 유사한 내용을 포함해야 합니다.

클라이언트의 요구사항에 따라 제안서는 다음과 같은 세 가지 형태로도 분류될 수 있습니다.

#1. 제품 또는 서비스 조달 제안서(RFP)

RFP는 모든 기업이 시장에서 가장 많이 접하게 되는 사업 제안서입니다.

RFP에서 구매 회사는 프로젝트에 대한 상세 설명과 함께 재료 요구사항 및 품질 기준을 발표합니다. 공급업체는 전체 프로젝트 입찰가와 함께 RFP에 응답합니다.

#2. 견적 요청(RFQ)

가격이 서비스 또는 제품 조달의 주요 의사결정 요인일 경우, 기업은 공급업체에 RFQ를 보냅니다. RFQ에서 공급업체는 조달 회사의 사양, 품질 및 수량 요구사항에 따라 가격을 제시합니다.

#3. 정보 요청(RFI)

대부분의 제품 및 서비스 구매자는 온라인, 게시판 및 공공 문서를 통해 다음과 같은 정보를 얻기 위해 RFI를 요청합니다.

제품 카탈로그
기능
가격
제공되는 서비스

사업 제안서의 표준 형식

제안서 형식은 상황에 따라 다르지만, 일반적인 사업 제안서는 아래와 같은 구조를 따릅니다.

제목 케이스로 작성된 제안서 제목
목차 또는 목차 인덱스
요약 또는 개요
해결하고자 하는 문제
제안하는 솔루션
팀 또는 회사의 자격 요건
프로젝트 일정
위험 및 법적 제한
프로젝트 비용, 지불 방법 등
상세 이용 약관
수락 조항

특정 요구사항에 맞춰 작성된 제안서의 경우, 제품 카탈로그를 추가해야 할 수도 있습니다.

사업 제안서의 길이

제안서를 불필요하게 길게 작성하지 않도록 주의해야 합니다. 문서 초반에 문제 진술, 해결 전략, 기능 및 제품 사양을 명확하게 제시해야 합니다.

예를 들어, 수익이 10,000달러인 프로젝트의 경우 제안서 전체 분량이 50페이지를 넘지 않도록 하고, 검토자가 10~15분 내에 전체 내용을 파악할 수 있도록 작성해야 합니다.

사업 제안서 작성 방법

다음 단계를 따르면 대부분의 산업 분야에서 표준 사업 제안서를 작성할 수 있습니다.

#1. 사업 역량 수집

제안하는 프로젝트 또는 고객 문제와 관련된 모든 사업 역량에 대한 데이터베이스를 구축합니다. 이는 고객에게 필요한 기술과 인력을 갖추고 있다는 것을 증명하는 데 도움이 됩니다.

#2. 시장 조사

필요한 공급품에 대한 철저한 시장 조사를 수행해야 합니다. 또한 필요한 전문 기술을 분석하고, 프로젝트 비용을 산출하여 견적을 작성해야 합니다.

#3. 요약 작성

사업 제안서의 강력한 요약본을 작성해야 합니다. 이 요약에서 회사를 소개하고, 팀이 고객의 문제를 해결하는 데 최적의 팀임을 강조해야 합니다.

#4. 프로젝트 계획 및 개요

클라이언트와 체결할 계약 또는 조달에 대한 계획을 수립해야 합니다. 클라이언트의 문제점과 조달 계획을 조사하여 프로젝트의 최소 마감 기한을 추정해야 합니다.

이 단계에서 작업 및 세부 작업 초안을 작성하고, 각 업무에 가장 적합한 담당자를 찾아야 합니다.

사업 제안서 후속 조치 방법

제안서를 보낸 후 고객에게 후속 조치를 취하는 가장 좋은 방법은 가상 회의 또는 전화 통화를 이용하는 것입니다. 그러나 모든 상황에서 가능하지는 않습니다.

예를 들어, 계약을 성사시키기 위해 여러 회사에 콜드 이메일로 사업 제안서를 보냈지만, 고객이 관심을 가졌는지 여부를 아직 알 수 없고, 전화번호도 없는 경우가 있을 수 있습니다.

이런 경우, 다음 내용을 포함하여 고객에게 이메일을 보내볼 수 있습니다.

최고의 서비스 제공자임을 상기시켜 주십시오.
성공적인 사업 성과를 언급하십시오.
포트폴리오 검토 후 가상 회의를 제안하십시오.
개방형 질문을 통해 대화를 시작하십시오.
사업 제안서의 핵심 내용을 강조하고 원본 문서 링크를 제공하십시오.

사업 제안서 예시

다음은 다양한 사업 제안서 예시입니다.

#1. 미니멀리스트 비즈니스 및 마케팅 제안

인포그래픽 스타일의 미니멀한 제안서
사용된 색상: #222524, #fffffe, #f2c745, #939496
폰트: Montserrat, Roboto
용지 크기: 21 × 29.7cm

#2. 깔끔한 미니멀리스트 마케팅 제안

마케팅 제안에 적합
사용된 색상: #f2f3f7, #b8b7bb, #768285, #2c3837, #050707
폰트: Roboto, Poppins Medium, Montserrat, Poppins ExtraBold
용지 크기: 21 × 29.7cm

#3. 오렌지 모던 파트너십 제안

파트너십 제안에 적합
사용된 색상: #9ab3bb, #e7e6e6, #4a6162, #e88e38, #f8b03a
폰트: Montserrat, Montserrat Classic
용지 크기: 21 × 29.7cm

#4. 블랙 브라운 미니멀리스트 프로페셔널 이벤트 제안

기업 프로젝트 제안에 적합
사용된 색상: #22263f, #fefefe, #1c1f1f, #696b72, #b4b5ba
폰트: Montserrat Classic, Montserrat, Roboto
용지 크기: 21 × 29.7cm