Shipt는 Target Corporation의 자회사로, Bill Smith가 설립하고 초기 자금을 지원한 미국의 배송 서비스입니다. 이 회사는 식료품 배달 서비스가 부족한 지역을 우선적으로 공략하며 서비스를 확장해왔습니다. Shipt를 통해 사용자는 주문한 상품을 당일 배송받을 수 있으며, 전국적으로 30만 명이 넘는 Shipt 쇼퍼들이 고객 주문을 처리하고 배송합니다. Shipt의 서비스를 원활하게 이용하려면 연간 99달러의 멤버십 비용을 지불해야 합니다. 이 가이드에서는 Shipt 멤버십을 취소하는 방법과 Shipt 이용 약관, 취소 수수료와 같은 관련 질문에 대한 답을 제공합니다.
배송 멤버십 해지 절차 안내
Shipt 멤버십을 통해 ABC Fine Wine & Spirits, Costco, CVS, Harris Teeter, HEB, Jewel Osco, Kroger 등 다양한 브랜드 및 회사의 상품을 편리하게 배달받을 수 있습니다. 이제 Shipt 멤버십을 취소하는 상세한 방법을 살펴보겠습니다.
Shipt 멤버십 해지가 어렵나요?
아니요, Shipt 멤버십 해지는 매우 간단합니다.
배송 서비스 이용 약관은 무엇인가요?
배송 서비스 이용 관련 주요 약관은 다음과 같습니다:
- Shipt 계정을 통해 예약한 주간 배송 주문은 Shipt 웹 또는 모바일 앱에서 직접 취소할 수 있습니다. 이는 단일 배송뿐만 아니라 향후 모든 배송에 적용됩니다.
- 전화, 이메일 또는 라이브 채팅을 통해 고객 지원팀에 연락하여 주간 배송 주문을 취소하는 것도 가능합니다.
Shipt 멤버십을 취소하는 구체적인 방법은 무엇인가요?
다음과 같은 방법으로 Shipt 멤버십을 해지할 수 있습니다.
방법 1: 전화 지원 이용
1. 스마트폰에서 전화 앱을 실행하고 (205) 502-2500번으로 전화를 겁니다.
2. Shipt 담당자가 전화를 받을 때까지 기다립니다.
3. Shipt 계정 탈퇴 의사를 담당자에게 밝힙니다.
4. 담당자의 안내에 따라 계정 정보를 제공하여 탈퇴 절차를 완료합니다.
방법 2: 이메일로 취소 요청
1. Gmail 웹사이트에 접속하여 새 이메일을 작성합니다.
참고: 다른 이메일 서비스도 이용할 수 있습니다.
2. 이메일 제목에 ‘Shipt 멤버십 해지 요청’이라고 입력합니다.
3. 받는 사람에 [email protected]를 추가합니다.
4. 이메일 본문에 멤버십 해지 이유를 상세히 작성한 후 이메일을 전송합니다.
Shipt 담당자가 절차 완료를 위해 연락을 드릴 것입니다.
Shipt 계정을 삭제하는 방법은 무엇인가요?
다음 단계를 따라 Shipt 계정을 삭제할 수 있습니다.
1. 먼저 Shipt 계정에 등록된 이메일 계정에 접속합니다.
2. 새 이메일을 작성하고 받는 사람 주소에 [email protected]를 입력합니다.
3. 이메일 제목에 ‘계정 삭제 요청’을 입력합니다.
4. 이메일 본문에 삭제 요청 사유를 작성하고 전송 버튼을 눌러 계정 삭제 절차를 시작합니다.
Shipt 배송을 취소하면 어떻게 되나요?
무료 체험 기간 종료 후 멤버십을 취소하면 연간 구독료가 청구될 수 있습니다. 이 경우, Shipt는 남은 기간에 해당하는 금액을 환불해 드립니다. 또한 Shipt 주문 취소 시, Shipt는 취소 시점에 따라 취소 수수료를 부과할 수도, 부과하지 않을 수도 있습니다. 이는 배송 담당자가 쇼핑을 시작했는지 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
Shipt 멤버십 환불이 가능한가요?
네, Shipt 멤버십을 취소하면 환불을 받을 수 있습니다. Shipt는 남은 구독 기간에 따라 신용카드로 환불해 드립니다. 구독 갱신 직후 취소한 경우에도 환불이 가능합니다.
Shipt 자동 갱신을 중단하는 방법은 무엇인가요?
연간 Shipt 멤버십 자동 갱신을 원치 않는다면 다음 멤버십 갱신일 전에 멤버십을 취소해야 합니다. 멤버십 취소는 Shipt 고객센터 (205) 502-2500으로 전화하거나, [email protected]로 이름, 전화번호 및 이메일 주소와 함께 이메일을 보내 요청할 수 있습니다.
Shipt 무료 평가판을 취소하는 방법은 무엇인가요?
Shipt 계정에 로그인하여 구독 정보를 확인하고 언제든지 멤버십을 취소할 수 있습니다. 이메일을 통해서도 요청할 수 있습니다: [email protected]
Shipt 고객 서비스에 연락하려면 어떻게 해야 할까요?
Shipt 고객 서비스에 연락하는 방법은 다양합니다. Shipt 도움말 페이지에서 라이브 채팅을 이용하거나, [email protected]로 이메일을 보내거나 (205) 502-2500번으로 전화할 수 있습니다.
취소한 Shipt 멤버십을 다시 활성화하는 방법은 무엇인가요?
멤버십을 취소한 후 다시 사용하고 싶다면 계정 재활성화 요청 이메일을 보내 언제든지 다시 활성화할 수 있습니다. 요청 이메일은 [email protected]로 보내시면 됩니다.
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이제 Shipt 멤버십을 취소하는 방법과 Shipt 취소 수수료에 대한 이해를 높이셨기를 바랍니다. 이 외에 다루고 싶은 주제나 질문이 있으시면 언제든지 의견 섹션에 남겨주세요. 여러분의 피드백을 기다립니다.