문제 추적, 협업 강화 및 결과 도출

지라 소프트웨어 심층 분석: 투자 가치가 있을까?

지라는 프로젝트 관리 및 소프트웨어 개발 주기의 모든 단계를 아우르는 강력한 도구입니다. 계획 수립부터 코드 작성, 배포, 운영 및 팀 협업까지, 전 과정에서 효율적인 관리를 지원합니다.

규모에 관계없이, 신생 기업, 성장 단계 기업, 대기업 모두 지라를 활용할 수 있습니다. 1명부터 2만 명에 이르는 다양한 규모의 팀에 적합합니다.

지라는 사용자 친화적인 기능과 함께 개인 정보 보호 및 강력한 보안을 제공하며, 사업 성장을 촉진하는 데 필요한 확장성을 제공합니다.

하지만 실제로 지라는 약속한 모든 것을 제공할까요? 이 글에서는 지라를 면밀히 살펴보고, 투자 가치가 있는지 판단하는 데 도움이 되는 정보를 제공하고자 합니다.

자, 이제 함께 지라를 파헤쳐 볼까요?

지라 소프트웨어 개요

지라 소프트웨어는 애자일 프로젝트 관리 분야에서 선두적인 도구 중 하나입니다. 팀이 소프트웨어 솔루션을 더 자신 있게 계획, 출시, 추적, 구축 및 지원할 수 있도록 설계되었습니다. 이를 통해 팀은 더욱 신속하게 움직이고, 더 나은 제품을 개발하며, 목표를 효율적으로 달성할 수 있습니다.

10만 개 이상의 조직과 개인들이 지라를 신뢰하는 이유는 민첩한 팀을 위한 강력한 기능, 높은 유연성, 그리고 탁월한 지원 때문입니다. 즉시 사용 가능한 기능과 모범 사례를 통해, 팀은 자신만의 애자일 방식을 구축하고 발전시킬 수 있습니다.

제품 개발을 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 지라의 기성 템플릿을 활용하여 빠르게 시작할 수 있습니다. 또한 사용자 정의 수준이 높아 개인의 작업 스타일에 맞게 조정할 수 있습니다. 다양한 도구와의 통합을 통해, 한 곳에서 모든 작업을 관리할 수 있다는 편리함도 제공합니다.

지라는 다양한 비즈니스 규모와 요구사항에 맞게 무료 플랜과 여러 가지 유료 플랜을 제공합니다. 무료 플랜은 일부 기능이 제한되지만, 상위 플랜은 증가하는 요구사항을 충족할 수 있도록 다양한 기능을 제공합니다.

왜 지라를 사용해야 할까요?

경쟁이 치열한 오늘날 시장에서 생존하고 성공하기 위해서는 최고 수준의 솔루션을 제공해야 합니다. 이러한 이유로 팀들은 프로젝트 개발 프로세스를 가속화하고 고품질의 솔루션을 만들어내기 위한 도구, 기술 및 방법들을 적극적으로 찾고 있습니다.

지라는 팀이 워크플로를 간소화하고 최고 품질의 제품을 배포하는 데 필요한 기능을 제공함으로써, 이러한 요구를 충족시킬 수 있습니다.

지라 소프트웨어는 모든 애자일 방법론에 적합하며, 워크플로를 계획, 추적, 측정, 예측 및 보고할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다. 이러한 도구들은 애자일 팀에게 매우 유용합니다.

다음은 소프트웨어 개발 및 지원을 효율적으로 관리하는 데 도움이 되는 지라의 주요 기능입니다.

지라의 주요 기능

지라 소프트웨어는 프로젝트 관리 및 소프트웨어 개발을 위한 다양한 애자일 방법론을 지원합니다. 다음은 주요 기능들에 대한 설명입니다.

#1. 애자일 보드

지라는 강력한 칸반 및 스크럼 애자일 보드를 제공하여 워크플로를 효율적으로 관리할 수 있도록 돕습니다.

  • 칸반 보드: 유연하고 사용하기 쉬운 칸반 보드를 통해 작업 흐름을 명확하게 시각화하고, 팀 효율성을 극대화하며, 진행 중인 작업량을 제한할 수 있습니다. DevOps 및 애자일 팀은 칸반 보드를 활용하여 지속적인 제품 제공을 가속화하고 개선을 이루어낼 수 있습니다.
  • 스크럼 보드: 이 보드를 사용하면 복잡하고 큰 프로젝트를 작고 관리하기 쉬운 작업으로 나눌 수 있습니다. 스프린트 단위로 작업을 진행하는 팀이 제품을 더 빠르게 제공하는 데 도움이 되며, 전체 워크플로를 가속화합니다.

#2. 로드맵

로드맵 기능은 조직과 팀 간의 조율을 가능하게 합니다. 팀이 현재 진행 상황에 대한 전체적인 맥락을 파악할 수 있도록 워크플로에 대한 향상된 가시성을 제공합니다. 이는 장기적인 목표를 유지하면서 적시에 더 나은 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

#3. 통찰력 및 보고서

지라 소프트웨어의 즉시 사용 가능한 대시보드와 보고서를 통해 각 작업에 대한 중요한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이러한 통찰력은 팀이 최신 정보를 유지하고 프로젝트를 성공적으로 이끌어가는 데 중요한 역할을 합니다.

#4. 드래그 앤 드롭 자동화

지라 자동화 기능을 사용하면, 중요한 작업에만 집중하면서 다른 모든 작업을 자동화할 수 있습니다. 이 기능은 사용하기 쉽고 효과적이며, 시간을 절약할 수 있는 수백 개의 자동화 템플릿을 제공합니다.

지라 자동화를 사용하면 클릭 몇 번만으로 많은 작업을 자동화할 수 있습니다. 이 기능은 지라 클라우드의 모든 고객에게 제공됩니다. 템플릿을 선택하고, 집중하고, 시간을 절약하며, 다양한 도구를 연결하여 효율성을 높일 수 있습니다. 다음은 몇 가지 자동화 예시입니다.

  • 연결된 Confluence 공간에 사후 검토(PIR) 자동 게시
  • 자동 할당 문제
  • 작업 동기화
  • 일일 Slack 요약
  • 상위 작업에 대한 하위 작업의 스토리 포인트 요약
  • Automation Playground: 안전한 샌드박스 환경에서 수백 개의 자동화 템플릿을 탐색하고 작동 방식을 확인할 수 있습니다.

#5. 배포 및 코드 상태

지라에서 개발자는 모든 배포 및 코드 상태를 빠르게 시각화할 수 있어 코드 작업에 더욱 집중할 수 있습니다. 다음 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 리포지토리: 코드 커밋, PR 또는 브랜치 이름에 특정 이슈 키를 포함하면 지라 소프트웨어에서 자동으로 업데이트됩니다.
  • 개발 상태: 지라의 이슈 개발 패널에서 직접 새 브랜치를 시각화 및 생성하고, 커밋을 확인하고, 요청을 끌어올 수 있습니다.
  • DevOps: 기획부터 배포까지 전체 프로젝트 진행 상황을 보고 측정할 수 있습니다.

#6. 오픈 데브옵스

DevOps 팀은 단일 공급업체만으로는 소프트웨어 개발에 필요한 모든 것을 충족할 수 없는 경우가 많습니다. 그렇다고 해서 너무 많은 공급업체와 도구를 사용하면 복잡해질 수 있습니다.

지라의 오픈 데브옵스 기능을 사용하면, 이러한 어려움을 쉽게 해결할 수 있습니다. 지라를 DevOps 사례의 단일 정보 소스로 활용하여, 다양하고 개방적인 도구 체인의 확장성을 활용하고 조정을 개선할 수 있습니다. 오픈 데브옵스는 파트너 도구와 Atlassian을 자동으로 통합하여, 몇 번의 클릭만으로 사용 중인 도구를 가져오거나 교체할 수 있습니다.

주요 기능:

  • 간소화된 도구 구성
  • 통합을 위한 개발자 도구

#7. 프로젝트 유연성

지라는 구조 및 자율성, 사용자 정의 가능한 워크플로 및 강력한 통합을 통해 프로젝트 유연성을 보장합니다. 회사에서 관리하는 프로젝트 또는 팀 프로젝트 중에서 선택하면, 지라가 워크플로에 맞게 조정됩니다. 또한 사용자 정의 워크플로를 만들어 작업 스타일에 맞게 조정할 수 있습니다.

#8. 통합

지라는 3,000개 이상의 통합 및 앱을 통해 확장성이 뛰어납니다. 팀에서 사용 중인 도구와 지라를 통합할 가능성이 높습니다. Atlassian 마켓플레이스에서 도구를 추가하여 지라라는 한 곳에서 모든 작업을 처리할 수 있습니다.

각 카테고리 페이지를 탐색하고 유용한 애플리케이션을 살펴보세요. 널리 사용되는 통합에는 GitLab, Git, GitHub, Jenkins, JFrog, Miro for Confluence, Figma, Lucidchart, Freshdesk, Power BI, Slack, Teams, Sentry, Zephyr Squad 등이 있습니다.

#9. 보안 및 개인 정보 보호

지라는 확장성과 보안을 위해 설계되었으며, 최신 기능을 활용합니다. Atlassian Cloud 제품(예: Trello, 지라 소프트웨어, Confluence, Bitbucket 등)을 ID 공급자(예: GCP, Azure AD, Okta, OneLogin 등)와 통합할 수 있습니다.

Atlassian Access를 사용하면 모든 Atlassian Cloud 솔루션 및 제품에 대한 데이터 거버넌스 및 보안을 강화할 수 있습니다. 모든 규모의 조직은 중앙 관리 콘솔에서 직접 ID 및 액세스 관리(IAM)를 위한 엔터프라이즈급 기능을 추가할 수 있습니다.

주요 보안 기능:

  • 사용자 프로비저닝 프로세스 자동화 (SCIM)
  • SAML SSO
  • 승인되지 않은 API 토큰 취소
  • 2단계 인증 시행
  • 의심스러운 행동을 감지하고 사용을 간소화하며 섀도우 IT를 처리하기 위한 사용 모니터링
  • 조직 전체의 감사 로그 검토

템플릿

지라는 다양한 범주, 부서 및 팀을 위한 수십 개의 사전 구성된 템플릿을 제공합니다. 이를 통해 신속하게 시작하고 프로젝트에서 팀을 효과적으로 안내하여 성공을 달성할 수 있습니다. 이러한 템플릿을 사용하면 시간을 절약하고 처음부터 모든 작업을 수행할 필요가 없습니다.

지라는 다음 분야에 대한 템플릿을 제공합니다.

  • 소프트웨어 개발
  • 업무, 제품 및 서비스 관리
  • 마케팅
  • 재무
  • 인적 자원
  • 디자인
  • 운영
  • 영업
  • 법률
  • 개인

지라 사용 사례

지라는 단순한 소프트웨어 개발 도구 이상의 기능을 제공합니다. 다양한 사용 사례를 살펴보겠습니다.

#1. 소프트웨어 개발

지라는 로드맵 계획 및 생성, 예산, 이해 관계자 및 기능 요구 사항 관리, 버그 추적, 새로운 기능 배포 등을 위한 다양한 도구를 제공하여 소프트웨어 개발 팀을 지원합니다. 또한 다양한 도구를 통합하여 작업 흐름을 원활하게 할 수 있습니다.

#2. 애자일 소프트웨어 개발

지라의 성과 보고서 및 시간 추적 기능을 통해, 애자일 팀은 특정 기간 동안 프로젝트 및 직원 성과를 추적할 수 있습니다. 또한 작업 로깅, 프로젝트 수준 권한 및 이메일 알림에도 활용할 수 있습니다.

#3. DevOps

DevOps는 개발 팀과 운영 팀 간의 프로세스를 자동화하고 통합하여 소프트웨어를 빠르고 안정적으로 계획, 생성, 테스트 및 배포하는 데 도움을 줍니다.

지라는 Atlassian의 오픈 데브옵스 기능의 핵심입니다. DevOps 라이프사이클 전반에 걸쳐 팀의 내부 및 외부 또는 타사 도구를 원활하게 통합하는 데 도움이 됩니다. GitHub, GitLab, Confluence, Bitbucket 등의 도구를 통해 자동화, 지속적 전달, 기능 플래그 지정, 보안과 같은 모범 사례에 집중할 수 있습니다.

#4. 버그 및 오류 추적

시스템에서 버그를 발견하면, 지라에서 자동으로 버그를 할당하고 우선순위를 지정할 수 있습니다. 이를 통해 프로젝트 관리자는 버그 및 수정 프로세스를 추적할 수 있습니다. 문제 백로그, 사용자 정의 가능한 워크플로, 프로젝트 규칙, 버그 연결 등 다양한 기능으로 버그 추적을 효과적으로 관리할 수 있습니다.

프로젝트, 업무 및 제품 관리

뛰어난 구성 기능과 프로젝트 수용 능력 덕분에 많은 팀이 프로젝트 관리를 위해 지라를 사용합니다. 지라는 빠르게 시작하고 필요에 따라 사용자 정의할 수 있는 많은 템플릿을 제공하며, 다음 작업을 지원합니다.

  • 프로젝트 구성
  • 계획 수립
  • 적합한 팀 선택 및 액세스 권한 부여
  • 작업 및 진행 상황 추적
  • 프로젝트 완료 관리
  • 작업에 날짜, 메모, 미리 알림 등을 추가

가격

지라는 모든 규모의 팀에 적합한 다양한 요금제를 제공합니다. 월간 또는 연간 요금제를 선택할 수 있으며, 팀의 요구와 성장에 따라 요금제를 변경할 수 있습니다.

#1. 무료

이 플랜은 비용이 전혀 들지 않는 완전 무료 플랜입니다. 최대 10명의 사용자를 위해 제공되며, 월간 구독으로 이용할 수 있습니다. 이 플랜은 신생 기업과 소규모 기업에 적합합니다.

주요 기능:

  • 2GB 스토리지
  • 1개 사이트
  • 통찰력 및 보고
  • 기본 로드맵 및 백로그
  • 무제한 프로젝트 보드
  • 커뮤니티 지원

#2. 스탠다드

사용자당 $7.75입니다. 무료 평가판을 통해 기능의 유용성을 확인할 수 있습니다. 이 플랜은 성장하는 비즈니스에 더 적합합니다.

주요 기능:

  • 무료 플랜의 모든 기능
  • 최대 35,000명의 사용자
  • 1개 사이트
  • 250GB 스토리지
  • 사용자 역할 및 권한
  • 감사 로그
  • 표준 또는 업무 시간 지원

#3. 프리미엄

지라 소프트웨어 프리미엄은 지라 소프트웨어의 최상위 플랜으로, 사용자당 $15.25입니다. 무료 평가판을 통해 투자 가치를 확인할 수 있습니다. 이 플랜은 중간 규모 기업에 더 적합합니다.

주요 기능:

  • 스탠다드 플랜의 모든 기능
  • 무제한 스토리지
  • 1개 사이트
  • 최대 35,000명의 사용자
  • 90.9% 가동 시간 SLA
  • Privacy Shield 및 GDPR 준수
  • 연중무휴 프리미엄 지원

#4. 엔터프라이즈

801명 이상의 사용자가 필요한 경우, 이 플랜을 선택할 수 있습니다. 연간 요금제로만 이용 가능하며, 영업팀에 문의하여 필요한 사항을 설명하고 견적을 받아볼 수 있습니다.

주요 기능:

  • 프리미엄 플랜의 모든 기능
  • 무제한 웹사이트
  • 99.95% 가동 시간
  • 중앙 집중식 보안 제어 및 사용자 가입
  • 연중무휴 엔터프라이즈급 지원

지라의 대안

지라의 많은 장점에도 불구하고, 일부 사용자는 대체 솔루션을 찾기도 합니다. 더 나은 가격, 사용 편의성 또는 특별한 기능 등을 이유로 대안을 고려할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 지라 대안입니다.

#1. 노션

노션은 뛰어난 기능과 성능을 자랑하는 훌륭한 지라 대안입니다. 빠르고 효율적으로 작업을 처리할 수 있도록 연결된 작업 공간을 제공합니다. 스타트업이든 대기업이든, 간편하게 프로젝트와 문서를 생성하고 관리할 수 있습니다.

주요 기능:

  • 타임라인에 따라 프로젝트, 작업 및 제품을 쉽게 구성하고 관리할 수 있는 제품 로드맵
  • 설정 가이드, 프로세스 등과 같은 전체 지식을 중앙 집중화
  • 모든 도구를 단일 플랫폼으로 통합
  • 작업 시각화, 필터링 및 정렬
  • 추적 정보 사용자 정의
  • OKR, 회의록, 휴가 플래너, 습관 추적기, 편집 캘린더용 템플릿

노션을 무료로 사용해 보세요.

#2. 아사나

아사나는 교차 기능 작업을 위한 최고의 플랫폼 중 하나입니다. 회사 전체의 효율성을 향상시키는 데 도움이 되며, 누구나 쉽게 사용하고 더 나은 결과를 더 빠르게 제공할 수 있도록 지원합니다.

주요 기능:

  • 기획, 콘텐츠 개발 등 업무를 세부적으로 효과적으로 관리
  • 목록 보기로 작업 할당 및 구성
  • 일정을 만들고 종속적이거나 예약되지 않았거나 겹치는 작업을 관리
  • 보드를 사용하여 작업에 더욱 집중하고 우선순위 지정
  • 워크플로 자동화 및 사용자 정의
  • 200개 이상의 통합 지원

아사나를 무료로 사용해 보세요.

#3. 먼데이닷컴

먼데이닷컴을 사용하여 워크플로를 만들고 사용자 지정하여 효율성, 생산성 및 팀 조정을 개선하세요. 모든 도구, 작업 및 프로세스를 중앙 집중화하고 간소화할 수 있습니다.

주요 기능:

  • 사용하기 쉬운 자동화
  • 실시간 알림
  • 보기 및 대시보드를 통해 모든 작업에 대한 가시성 향상
  • Slack, Adobe, Dropbox 등과 같은 다양한 도구와 통합

결론: 지라는 그만한 가치가 있을까요?

지라는 소프트웨어 개발, 프로젝트 관리, 제품 및 업무 관리, 버그 추적 등에 사용할 수 있는 훌륭한 도구입니다. 기본 수준부터 고급 수준까지 다양한 기능과 성능을 제공하며, 가장 좋은 점은 무료 플랜을 영원히 사용할 수 있다는 것입니다.

하지만 무료 플랜에는 기능이 제한되어 있습니다. 성장하는 비즈니스 또는 엔터프라이즈인 경우, 적절한 가격에 고급 기능을 제공하는 유료 플랜을 고려해 볼 수 있습니다.

기능과 가격을 고려할 때, 지라는 분명히 시도해 볼 가치가 있습니다. 그러나 만족스럽지 않다면 위에서 언급한 지라 대안 중 하나를 선택할 수도 있습니다.