HTTP 오류는 숫자로 구분되며, 404 오류는 익숙할 것입니다. 하지만 이것만이 오류의 전부는 아닙니다. 401, 303 등 사용자에게 자주 나타나는 오류 코드도 존재합니다.
그중 비교적 덜 흔하게 발생하는 오류가 502 Bad Gateway 오류입니다. 이는 주로 서버 측에서 발생하는 HTTP 오류로, 웹사이트 접속 시 웹사이트가 호스팅된 서버에 요청을 보냈을 때 잘못된 응답을 받거나, 해당 서버가 다른 서버에 연결을 시도했으나 역시 잘못된 응답을 받았을 때 나타납니다.
502 오류의 일반적인 원인은 위와 같지만, 이 외에도 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 지금부터 502 오류에 대해 더 자세히 알아보고 해결 방법을 찾아보겠습니다.
502 오류의 다양한 표현
502 Bad Gateway는 오류의 공식적인 명칭이 아니며, 실제로는 502 오류라고 불립니다. 이 오류와 함께 표시되는 문구는 웹사이트마다 다를 수 있습니다. 많은 웹사이트에서 HTTP 오류에 대한 자체 메시지를 제공하며, 502 오류에도 예외는 아닙니다. 일부 웹사이트는 404 (페이지를 찾을 수 없음) 오류에 대해 창의적인 메시지를 사용하기도 합니다.
예를 들어, Twitter는 502 오류가 발생하면 Fail Whale을 보여주고, Github는 Star Wars에서 영감을 얻은 404 오류 메시지를 표시합니다.
502 오류는 다음과 같은 다양한 문구로 나타날 수 있습니다.
- 502 나쁜 게이트웨이
- 502 프록시 오류
- 502 서버 오류: 서버에 일시적인 오류가 발생하여 요청을 완료할 수 없습니다.
- 502 서비스가 일시적으로 과부하됨
- 502. 오류입니다.
- 잘못된 게이트웨이: 프록시 서버가 업스트림 서버에서 잘못된 응답을 받았습니다.
- 오류 502
- HTTP 502
- HTTP 오류 502 – 잘못된 게이트웨이
- 일시적인 오류(502)
이 모든 오류는 본질적으로 동일하며, 그 원인도 대부분 유사합니다.
502 Bad Gateway 오류의 원인
502 Bad Gateway 오류가 나타나는 주된 원인은 다음과 같습니다.
- 웹사이트가 호스팅된 서버에 접속할 수 없거나 연결이 원활하지 않을 때.
- 서버 트래픽 과다로 인해 요청에 제때 응답하지 못하거나, DDOS 공격을 받고 있는 경우.
- 서버가 브라우저의 요청에 응답하는 데 너무 오랜 시간이 걸려 시간 초과가 발생했을 때.
- 도메인 이름을 확인할 수 없는 경우, 즉 DNS 서버가 입력된 주소에 연결된 IP를 찾지 못할 때. 이는 사용 중인 DNS 서비스의 문제일 수 있습니다.
502 Bad Gateway 오류 해결 방법
502 Bad Gateway 오류는 서버 측 문제이기 때문에, 사용자가 할 수 있는 조치는 제한적입니다. 하지만 지속적으로 502 오류가 발생하는 웹사이트에 접속해야 하는 상황이라면, 다음 방법들을 시도해 볼 수 있습니다.
- F5 키를 눌러 새로 고침해 봅니다.
- 모두를 위해 또는 나만을 위해 웹사이트를 통해, 문제 발생 여부를 확인합니다.
- 웹사이트의 지원 페이지나 공식 SNS 계정(예: Twitter)을 확인하여, 문제 발생을 인지하고 있는지 확인합니다.
- 잠시 후 다시 접속해봅니다. 웹사이트가 유지 보수 중이거나, 예정된 유지 보수가 지연되었을 수 있습니다.
- 브라우저 캐시를 지우고, 브라우저를 다시 시작해봅니다. 드물지만, 캐시 문제로 인해 502 오류가 발생할 수도 있습니다. 모든 사용자에게 문제가 없다면 이 방법이 효과적일 수 있습니다. 또한 다른 브라우저나 기기에서 웹사이트에 접속해봅니다.
- Google DNS와 같은 다른 DNS 서비스를 사용해봅니다.
- 웹사이트는 정상적으로 작동하고, 오류가 본인에게만 발생한다면, 컴퓨터와 WiFi 라우터를 재시작해봅니다.
- 브라우저를 초기화하는 방법도 고려해볼 수 있습니다. Chrome과 Firefox에는 초기화 기능이 내장되어 있어, 브라우저를 처음 설치한 상태로 되돌릴 수 있습니다. 다만, 북마크와 비밀번호는 미리 백업해야 합니다.
만약 웹사이트가 실제로 다운되어, 정보 접근이 시급하다면, Google 검색이나 웨이백 머신을 통해 아카이브된 웹페이지를 참조할 수 있습니다. 하지만 이 정보는 최신 정보가 아닐 수 있다는 점을 유념해야 합니다.