더 나은 전자 서명 도구는 무엇입니까?

파트너, 원격 근무자, 해외 고객과의 업무에서 전자 서명(eSignature)은 매우 효율적인 도구입니다. 과거에는 펜과 종이를 사용해 서명했지만, 이제는 전자 서명으로 더 빠르고 편리하게 처리할 수 있습니다.

종이 서명은 스캔, 인쇄, 직접 대면, 우편 발송 등 여러 단계를 거쳐야 하므로 시간과 노력이 많이 소요됩니다. 이러한 복잡한 과정 때문에 전자 서명이 대안으로 떠오르고 있습니다.

Dropbox Sign과 DocuSign은 전자 서명 솔루션으로 널리 사용되는 플랫폼입니다. 이 두 가지 플랫폼을 비교 분석하여 귀사의 요구에 가장 적합한 도구를 찾아보겠습니다.

전자 서명이란 무엇인가?

전자 서명(eSignature)은 문서에 전자적으로 서명하는 빠르고 합법적이며 효율적인 방법입니다. 전 세계적으로 안전성과 신뢰성을 인정받고 있으며, 자필 서명을 대체할 수 있습니다. 즉, 전자 서명은 컴퓨터나 전자 기기를 사용하여 서명자를 인증하고 문서의 보안을 유지하는 디지털 형태의 서명입니다.

전자 서명은 문서나 데이터의 조건을 수락하고 그 의사를 표시하는 전자적 표식입니다. 이러한 전자 서명에는 세 가지 유형이 있습니다:

간단한 전자 서명
고급 전자 서명
공인 전자 서명

전자 서명은 거래, 계약, 행정 절차 등 다양한 분야에서 활용될 수 있으며, 법적 효력을 인정받습니다. 이를 통해 서명 프로세스를 간소화하고 시간을 절약할 수 있습니다. 고객과 비즈니스를 수행하는 새로운 방식으로 자리매김하고 있으며, 신뢰할 수 있는 전자 서명 애플리케이션의 필요성이 커지고 있습니다.

전자 서명 도구를 사용하면 서명 문제를 신속하고 편리하게 해결할 수 있습니다. 고객 안전을 보장하고, 문서 회송 과정을 간소화하여 종이 사용을 줄이는 친환경적인 방식이기도 합니다. 또한 문서를 체계적으로 관리하고 접근성을 높여줍니다.

전자 서명은 시간과 비용을 절약할 뿐 아니라 비즈니스 워크플로를 효율적으로 만들어 산업 전반에 걸쳐 효율성을 높입니다. 영업, 인사, 금융, IT, 생명 과학, 정부 등 다양한 분야에서 활용될 수 있습니다.

이제 Dropbox Sign과 DocuSign을 비교해 보겠습니다. 먼저 Dropbox Sign부터 살펴보겠습니다.

Dropbox Sign이란 무엇인가?

Dropbox Sign(이전 HelloSign)은 전자 서명, 디지털 거래 관리 애플리케이션으로 서명 추적, 서명 기록, 문서 서명, 규정 준수 등의 기능을 제공합니다. Dropbox Sign을 통해 전자 서명을 요청하고 법적 구속력이 있는 서명을 문서에 추가할 수 있습니다. Dropbox는 고객이 거래를 신속하게 완료하고, 중요한 문서를 제때 처리하며, 신규 직원을 효율적으로 온보딩할 수 있도록 지원합니다.

Dropbox Sign은 프리랜서에게 특히 유용한 솔루션입니다. 고객에게 문서를 간편하게 보내고, 전자 서명 계약서 등의 문서를 빠르게 받을 수 있습니다. 이 플랫폼은 다양한 통합 기능과 사용자 맞춤형 브랜딩 기능을 제공합니다. 개인 사용자부터 대기업까지 모든 규모의 사용자가 편리하게 사용할 수 있습니다. 모바일과 데스크톱을 포함한 다양한 장치를 지원하여 언제 어디서든 편리하게 사용할 수 있습니다.

Dropbox Sign은 20개 이상의 언어를 지원하며, Salesforce, Slack, HubSpot 등 널리 사용되는 도구와 통합됩니다. 이를 통해 워크플로를 단순화하고 고객, 공급업체, 동료 간의 원활한 커뮤니케이션을 지원합니다.

Dropbox Sign으로 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다:

데이터 암호화를 통해 안전하게 전자 서명 수집
자동화된 프로세스를 통해 계약 및 제안서 서명 속도 향상
AI 기능을 통해 작업 자동화, 규정 준수 강화, 위험 관리
내부 워크플로 관리를 위해 담당자에게 문서 라우팅
재사용 가능하고 맞춤 설정 가능한 템플릿을 활용하여 계약서 작성 및 편집
종이 사용을 줄이고 친환경적인 방식으로 업무 전환

Dropbox Sign은 기본 기능과 함께 매월 3건의 서명 요청이 가능한 무료 패키지를 제공합니다. 이는 소량의 서명 작업이 필요한 사용자에게 좋은 선택지입니다.

Dropbox Sign 주요 기능

Dropbox Sign은 사용자와 조직의 프로세스를 단순화하는 데 중점을 둔 다양한 기능을 제공합니다.

#1. 템플릿

자주 사용하는 문서를 Dropbox Sign 템플릿으로 변환하여 서명 요청 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 몇 분 안에 문서를 포맷하여 쉽고 빠르게 보낼 수 있습니다.

문서 포맷은 다음과 같은 네 단계를 따릅니다:

문서 업로드: 반복적으로 보내는 문서(예: 비공개 계약서 또는 W2 계약서)를 선택합니다.
서명자 역할 지정: 클라이언트, 사업주, 직원, 임차인 등 서명자 역할을 할당합니다.
필드 배치: 각 서명자 역할에 대해 서명 필드를 끌어다 놓습니다.
저장, 전송 및 재사용: 템플릿을 저장하면 문서를 반복 작업 없이 빠르고 원활하게 보낼 수 있습니다.

이 기능을 통해 반복적인 작업을 자동화하고, 다중 서명 기능으로 대량 전송을 간소화하며, 즉시 서명 가능한 문서를 준비할 수 있습니다.

#2. 문서 편집

문서 편집 기능은 많은 애플리케이션에서 일반적으로 제공되는 기능입니다. 이 도구를 사용하여 문서에 필요한 정보를 입력할 수 있도록 필드를 추가할 수 있습니다. Dropbox Sign의 특별한 기능으로는 탐색 기능이 있습니다.

Dropbox Sign을 사용하면 사용자 지정 브랜딩을 추가하고 애플리케이션 언어를 설정할 수 있습니다. 이를 통해 회사 브랜드를 강화하고 이해 관계자와의 소통을 개선할 수 있습니다. 이메일 요소를 추가할 때 회사 로고를 업로드하고, 태그라인을 추가하며, 발신자 이름 및 이메일 서명을 편집할 수 있습니다.

#3. 문서 발송

문서를 보내는 방법은 다양합니다. Dropbox Sign은 서명 링크를 생성하거나, 대량 서명 또는 직접 서명을 위한 CSV 파일을 업로드할 수 있습니다.

이메일로 문서를 보낼 때 문서 제목을 사용자 지정하고, 첨부 파일을 요청하고, 서명자를 위한 메시지를 맞춤 설정하며, 참조(CC)를 추가할 수 있습니다.

#4. 문서 서명 및 저장

Dropbox Sign은 수신자가 쉽게 서명할 수 있도록 빈 필드로 안내하는 “다음” 버튼과 같은 유용한 기능을 제공합니다. 완료된 문서는 클라우드 기반 저장 플랫폼에 저장되어 언제든지 쉽게 액세스할 수 있습니다.

#5. 보안

전자 서명 소프트웨어는 보안 및 법적 규정 준수를 준수해야 합니다. Dropbox Sign은 SSL 암호화, 2단계 인증, 국제법 준수, HIPAA 준수, ESIGN 준수, 안전한 문서 저장 기능을 제공합니다. 또한 문서의 모든 변경 사항과 활동을 추적하는 감사 보고서를 제공합니다.

#6. 통합 및 API

Dropbox Sign은 문서 워크플로를 개선하는 데 도움이 되는 다양한 통합 기능과 API를 제공합니다. 자주 사용하는 도구를 Dropbox Sign과 통합하거나, API를 활용하여 맞춤형 애플리케이션을 개발할 수 있습니다.

#7. 고객 지원

Dropbox Sign은 실시간 채팅과 이메일을 통해 고객 지원을 제공합니다. 연중무휴 지원을 제공하며, 애플리케이션 상태 페이지, 지원 리소스, 플랫폼 업데이트 알림을 제공합니다.

DocuSign이란 무엇인가?

2003년에 설립된 DocuSign은 100만 명 이상의 고객, 44개 언어, 400개 통합 기능을 갖춘 대표적인 전자 서명 애플리케이션입니다.

전자 서명 도구인 DocuSign은 어디에서든 효율적으로 문서를 수집, 관리하고, 감사 추적을 제공하며, 작업 흐름을 단순화합니다. DocuSign을 사용하면 디지털 문서를 쉽게 전송, 공증, 서명할 수 있습니다. 또한 내부 워크플로를 구성하고, 담당자에게 문서를 라우팅할 수 있습니다.

DocuSign은 계약 수명 주기 관리, 동적 AI 기능을 통해 업무 자동화, 규정 준수 강화, 위험 관리를 지원합니다. 맞춤형 및 재사용 가능한 템플릿을 사용하여 다양한 계약서를 작성하고 용도에 맞게 편집할 수 있습니다.

DocuSign은 다양한 산업과 사업 부문에 적합하며, 정기적으로 서명해야 할 문서가 많거나 비용을 지불할 의향이 있는 경우에 적합합니다. 다양한 통합 옵션을 통해 비즈니스 도구와 통합하여 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 무제한 템플릿 기능은 서명할 다양한 문서를 저장하고, 유사한 템플릿을 무제한으로 변형하여 사용할 수 있어 매우 유용합니다.

DocuSign은 99.99% 가동 시간을 제공하며 180개국 이상에서 사용됩니다. DocuSign은 모바일 애플리케이션과 브라우저 내 지원을 통해 언제 어디서든 문서를 확인하고 서명할 수 있도록 지원합니다.

DocuSign을 사용하면 수작업을 줄이고 문서 전송, 서명, 관리 과정을 간소화하여 업무 효율을 높일 수 있습니다.

DocuSign 주요 기능

DocuSign은 중대형 기업이 문서를 즉시 저장하고 편집할 수 있도록 유연한 기능을 제공합니다. 템플릿, 감사 보고서, 대면 서명, 다자간 서명, 법적 구속력이 있는 서명 등 다양한 기능을 통해 수작업 부담을 줄여줍니다.

#1. 문서 작성

전 세계 수백만 명의 사용자를 보유한 DocuSign은 매일 백만 건 이상의 문서를 처리합니다. 광범위한 문서 접근성과 호환성을 제공하며, 다음 기능을 지원합니다.

다양한 파일 형식 지원: Microsoft Excel, Word, PowerPoint 등 다양한 문서 파일 형식 지원
PDF 형식 변환: 업로드된 PDF 파일을 자동으로 인식하고 서명자 필드로 변환
표준 및 사용자 지정 태그 및 필드: 서명, 제목, 이니셜, 회사 이름, 텍스트, 숫자 등을 포함하여 20개 이상의 표준 및 사용자 지정 태그 지원
그리기 기능: 서명자와 발신자가 문서에 이미지 또는 서명 직접 업로드

DocuSign은 클라우드 스토리지 통합, 자동 태그 배치, PowerForms, 보충 문서 기능도 제공합니다.

#2. 데이터 필드

DocuSign의 고급 필드 유효성 검사 기능은 비즈니스 로직을 자동화하고 서명자 프로세스를 간소화합니다. DocuSign을 다른 애플리케이션과 통합하여 양식을 미리 채울 수 있습니다.

전체 양식 기능: 확인란, 드롭다운 태그, 텍스트, 통화 필드, 숫자 필드, 라디오 버튼 등을 활용하여 원하는 양식 디자인
타사 데이터 필드: 타사 서비스의 데이터와 연결하여 데이터 자동 업데이트
데이터 유효성 검사: 선택한 필드에 입력되는 데이터 유형을 제한하여 오류 최소화(이메일, 전화번호, 우편번호, 텍스트, 날짜, 주민등록번호 등)
필드 서식 및 논리: 조건부 필드를 사용하여 데이터를 숨기거나 표시하고, 다른 필드에 대한 입력을 기반으로 값을 동적으로 계산
필드 및 문서 마크업: 특정 필드를 편집하고 변경 사항을 추적

#3. 서명 워크플로

DocuSign을 사용하여 서명자 수를 지정하고 순서를 정할 수 있습니다. 각 수신자에게 다양한 역할과 액세스 권한을 부여하고, 모든 단계를 관리할 수 있습니다.

직렬, 병렬, 혼합 라우팅, 대량 전송, 수신자 권한, 올바른 문서, 미리 알림, 알림, 문서 가시성 및 템플릿 등의 기능이 제공됩니다.

#4. 서명자 인증

다단계 인증을 통해 서명자의 신원을 확인하여 보안 수준을 높일 수 있습니다. 서명자가 파일에 액세스하기 전에 신원 확인 과정을 거치게 됩니다.

이메일, 액세스 코드, SMS, 전화, 지식 기반 인증, ID 확인, 타사 인증 등 다양한 인증 방법을 지원합니다.

#5. 전송 및 서명 경험

DocuSign을 사용하여 문서를 쉽게 보내고, 고객이 몇 분 안에 서명하고 회신할 수 있도록 지원합니다. 빠르고 간편한 문서 전송과 서명 경험을 제공합니다.

응답 서명, SMS 알림, 오프라인 서명 및 전송, 모바일 애플리케이션, 공유 액세스, 유연한 서명, 브랜딩 등의 기능을 제공합니다.

#6. 보고

강력한 제품 보고 기능을 통해 계정 관리자와 DocuSign 사용자가 계정을 명확하게 확인할 수 있습니다. 실시간 액세스와 확장 가능한 예약 보고를 통해 비즈니스 통계를 항상 활용할 수 있습니다.

실시간 상태, 서명 통찰력, 데이터 내보내기, 문서, 계정 보고서 등 다양한 정보를 제공합니다.

DocuSign은 규정 준수, 추가 서비스, 보관 및 문서 보존, 가용성, 보안, 국제 관리, 암호 정책 등 다양한 기능을 제공합니다.

Dropbox Sign과 DocuSign 비교

두 전자 서명 도구 모두 유사한 기능을 제공하지만, 기능, 가격, 지원 면에서 차이가 있습니다. 다음은 두 플랫폼을 비교 분석한 내용입니다.

	Dropbox Sign	DocuSign
통합	고급 요금제에서 통합 가능	모든 요금제에서 통합 가능
기능	표준 기능	고급 기능
적합 대상	중소기업에 적합	중대형 기업에 적합
가격	Dropbox Sign이 더 저렴	DocuSign이 더 비쌈
템플릿	템플릿 수 제한	선택한 요금제에서 재사용 가능한 템플릿 제공
연락처 관리	연락처 관리 옵션 제공	연락처를 관리할 수 있음
문서 비교	문서 비교 옵션 없음	문서 비교 가능
파일 전송 예약	파일 전송 시간 예약 불가	파일 전송 시간 예약 가능
언어 지원	사용자와 발신자는 22개 언어로 문서 발송 및 서명 가능	발신자는 14개 언어로, 수신자는 44개 언어로 문서 발송 및 서명 가능
대량 전송	한 번의 클릭으로 대량 수신자 목록에 문서 전송	수신자 목록을 가져온 후 자동으로 이메일 및 개별 문서 전송
고객 지원	이메일 및 웹 지원	이메일, 전화 및 웹 지원

결론

Dropbox Sign과 DocuSign은 전자 서명 도구로서 뛰어난 기능을 제공합니다. Dropbox Sign은 저렴한 가격에 표준 기능이 제공되어 중소기업에 적합한 반면, DocuSign은 더 많은 기능과 규모가 큰 기업에 적합합니다.
어떤 도구가 귀사의 비즈니스에 적합한지 알아보려면 직접 사용해 보는 것이 좋습니다. 두 플랫폼 모두 무료 평가판을 제공하므로 빠르게 시작하여 어떤 도구가 더 나은지 결정할 수 있습니다.

다음으로는 Word 문서에 서명을 추가하는 방법을 알아보실 수 있습니다.