네트워크 대기 시간이란 무엇이며 어떻게 개선합니까? [2022]

이 안내서는 네트워크 지연 시간을 자세히 분석하고, 사용자 경험 향상을 위해 지연 시간을 줄일 수 있는 다양한 방법을 모색합니다.

인터넷 환경에서 데이터는 한 지점에서 다른 지점으로 이동하며, 이 과정에서 불가피하게 지연이 발생합니다. 이러한 지연은 일상생활에서는 미미하게 느껴질 수 있지만, 인터넷 작동 방식에 큰 영향을 미칩니다.

네트워크 지연 시간이란 무엇일까요?

간단하게 정의하자면, 네트워크 지연 시간은 사용자가 요청한 데이터가 서버에 도달하고 다시 사용자에게 돌아오는 데 걸리는 시간, 즉 왕복 시간을 의미합니다.

하지만 실제로는 위 이미지에서 보는 것처럼 단순하지 않습니다.

여기서 간과하기 쉬운 것은 신호가 두 지점 사이를 이동할 때 거치는 여러 교차점(홉)입니다. 이러한 라우팅 과정이 네트워크 지연 시간의 주된 원인이 됩니다.

지연 시간은 데이터가 사용자에서 서버로 이동하는 데 걸리는 시간인 핑 시간의 거의 두 배에 해당한다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 여전히 많은 사람들이 지연 시간과 핑을 혼용하여 사용하지만, 이는 개념적으로 올바르지 않습니다.

또한, 지연 시간은 처리량이나 대역폭과는 다른 개념이라는 점을 명확히 해야 합니다. 이 세 가지는 서로 다른 측면을 나타냅니다.

이상적으로는 지연 시간이 0인 환경을 추구하지만, 거리와 연결 방식에 따라 불가피한 지연이 발생합니다. 따라서 네트워크 관리자는 게임, 화상 회의 등 다양한 인터넷 애플리케이션에서 가능한 한 낮은 지연 시간을 목표로 합니다.

네트워크 지연의 주요 원인

높은 지연 시간의 가장 큰 원인은 물리적인 거리입니다. 데이터의 출발지와 서버 간의 거리가 멀수록, 거쳐야 하는 중간 지점(라우터)이 늘어나고, 각 지점에서 추가적인 지연이 발생합니다. 이러한 지연들이 누적되어 전체적인 지연 시간이 증가합니다.

웹 사이트 최적화 부족도 지연 시간 증가의 주요 원인이 될 수 있습니다. 대용량 미디어 파일, 과도한 쿠키 추적(예: Google Analytics), 성능이 낮은 웹 호스팅 서비스 등이 이에 해당합니다.

또한, 사용자의 하드웨어 성능이 부족한 경우(예: 낮은 RAM 용량)에도 지연 시간이 길어질 수 있습니다.

마지막으로, 케이블, 라우터, 서버, 클라이언트 하드웨어, 소프트웨어 등 네트워크를 구성하는 모든 요소들이 지연 시간을 유발할 수 있습니다.

네트워크 지연 시간 측정 방법

경로 추적 (Traceroute)

컴퓨터에서 직접 지연 시간을 측정하는 가장 일반적인 방법입니다. 명령 프롬프트를 열고 `tracert` 명령어 다음에 대상 주소를 입력하면 됩니다.

예를 들어, `tracert koreantech.org.com` 명령어를 입력하면, 사용자의 컴퓨터에서 koreantech.org 웹사이트로 연결되는 모든 경로를 확인할 수 있습니다.

C:UsersHitesh Sant>tracert koreantech.org.com

Tracing route to koreantech.org.com [2606:4700:839a:d810:7339:41f:a5a:b5b7]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  2401:4900:1c1a:404d::1
  2     7 ms     5 ms     6 ms  2401:4900:1c1a:8fff::1
  3     8 ms     5 ms     6 ms  2404:a800:1a00:802::a5
  4    36 ms    36 ms    37 ms  2404:a800::2
  5    36 ms    37 ms    38 ms  2404:a800:0:29::b1
  6    34 ms    45 ms    33 ms  2400:cb00:202:3::
  7    33 ms    34 ms    33 ms  2606:4700:839a:d810:7339:41f:a5a:b5b7

Trace complete.

이 결과에서 총 지연 시간은 각 홉에서 발생하는 왕복 시간(RTT)을 나타내는 개별 열의 평균 합계로 계산할 수 있습니다.

Nirsoft LatencyView

traceroute는 홉 수가 30개 미만인 단일 엔드포인트에 유용하지만, Nirsoft LatencyView 도구를 사용하면 모든 아웃바운드 연결의 지연 시간을 확인할 수 있습니다.

이 무료 유틸리티는 동일한 대상에 대한 모든 연결의 평균 지연 시간 값을 제공합니다.

아래 이미지를 참고하세요:

SolarWinds Traceroute NG

Traceroute NG는 특정 서버를 대상으로 여러 지연 시간 테스트를 수행하는 데 유용한 또 다른 도구입니다.

이 도구는 사용자가 중지할 때까지 지속적으로 지연 시간 값을 측정하며, 대시보드를 통해 특정 목적지에 대한 실시간 평균 지연 시간 값을 제공합니다.

이 외에도 네트워크 경로 및 지연 시간을 분석하는 다양한 유틸리티가 존재합니다.

높은 지연 시간의 영향

높은 지연 시간이 왜 중요한지 궁금할 수 있습니다. 이는 게임뿐만 아니라 전반적인 인터넷 사용 경험에 영향을 미칩니다.

지연 시간이 높으면 웹사이트 로딩 속도가 느려지고, 인터넷을 사용하는 모든 서비스 이용에 불편함을 초래할 수 있습니다.

예를 들어, 페이스북 페이지를 로드하는 데 매번 30초가 걸린다면 어떻게 될까요? 웹사이트 로딩 시간이 1초 늘어날 때마다 사용자 이탈률이 증가하며, 로딩 시간이 2초만 되어도 사용자가 거의 10% 감소한다는 통계가 있습니다.

로딩 시간이 7초로 늘어나면 웹 트래픽이 32%까지 감소할 수 있습니다.

높은 지연 시간은 단순히 웹사이트 방문자에게만 영향을 주는 것이 아니라, 화상 회의, 프레젠테이션, 결제 등 온라인에서 수행하는 모든 활동에 영향을 미칩니다.

또한, 네트워크 용량(대역폭)이 충분하더라도 단위 시간당 전송 가능한 데이터 양(처리량)을 감소시킵니다.

결론적으로, 지연 시간이 짧은 네트워크만이 원활한 사용 경험을 제공하며, 네트워크 관리자들은 생산성 향상을 위해 지속적으로 지연 시간을 줄이려고 노력합니다.

네트워크 지연 시간 감소 방법

사용자가 네트워크의 모든 측면을 변경하거나 개선할 수는 없지만, 몇 가지 고려해야 할 사항이 있습니다.

네트워크 최적화는 우선적으로 가장 큰 영향을 미치는 요인인 사용자 거리를 줄이는 데 집중해야 합니다. 가장 좋은 방법은 사용자 대부분이 위치한 지역에 비즈니스를 호스팅하는 것입니다.

만약 전 세계 사용자들을 대상으로 서비스를 제공하는 경우, CDN(콘텐츠 전송 네트워크)을 활용하여 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 시장에는 무료 CDN도 있지만, 무료 CDN을 사용할 경우 웹 자산에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

따라서 CDN을 사용할 때는 웹사이트 감사를 실시하여 변경 사항을 확인하는 것이 좋습니다.

소프트웨어 업데이트는 네트워크 지연 시간을 줄이는 효과적인 방법입니다. 또한, 하드웨어가 네트워크 성능을 충분히 활용할 수 있도록 확인해야 합니다.

무선 네트워크는 유선 네트워크에 비해 일반적으로 지연 시간이 더 깁니다. 따라서 가능하면 유선 연결을 사용하는 것이 좋습니다. 또한, 최상급 광섬유 네트워크를 선택하면 지연 시간을 최소화하는 데 더욱 도움이 될 수 있습니다.

HTTP/2 프로토콜을 사용하면 여러 페이지 요소를 동시에 로드하여 지연 시간을 줄일 수 있습니다. koreantech.org에서 HTTP/2 테스트를 통해 이를 확인할 수 있습니다.

마지막으로, 데이터 캐싱을 적용하고, 미디어를 최적화하여 지연 시간을 줄이는 것이 중요합니다.

결론

뛰어난 사용자 경험은 모든 조직 성공의 핵심 요소입니다. 온라인 비즈니스의 경우 속도 측면을 간과해서는 안 됩니다.

웹사이트 최적화를 위해 고려해야 할 사항들이 많지만, 네트워크 지연 시간 관리도 매우 중요한 부분이라는 점을 기억해야 합니다.