주요 요점
- 휴대폰이 잠금 해제되었는지 확인하려면 기기 네트워크 설정을 확인하거나, 다른 통신사의 SIM 카드를 사용하거나, 해당 통신사에 직접 문의해 볼 수 있습니다.
- 일반적으로 제조업체에서 직접 구매한 휴대폰은 잠금 해제되어 있지만, 이동통신사에서 구매한 휴대폰은 잠겨 있을 가능성이 높습니다.
- 잠금 해제된 휴대폰은 모든 이동통신사의 SIM 또는 eSIM을 사용하여 다양한 서비스로 자유롭게 전환할 수 있지만, 잠긴 휴대폰은 구매한 이동통신사에서만 사용할 수 있습니다.
통신사를 변경하거나 중고 휴대폰을 구매할 계획이라면, 소유한 기기가 잠금 해제되었는지 확인하는 것이 중요합니다. 이 글에서는 휴대폰 잠금 해제 여부를 확인하는 방법, 잠금 해제가 의미하는 바, 그리고 휴대폰이 잠겨 있을 경우 대처 방법에 대해 알아보겠습니다.
휴대폰 잠금 해제 여부 확인 방법
아이폰 또는 안드로이드 휴대폰을 사용하는지에 따라 휴대폰이 통신사에 의해 잠겨 있는지 확인하는 몇 가지 방법이 있습니다.
아이폰 잠금 해제 여부 확인
iOS 14 버전 이상에서는 아이폰이 잠금 해제되었는지 확인하는 간단한 방법이 있습니다. 설정 > 일반 > 정보로 이동하여 ‘통신사 잠금’ 필드를 찾으세요. 만약 이곳에 ‘SIM 제한 없음’이라고 표시되어 있다면 아이폰은 잠금 해제된 것입니다. 반대로 ‘SIM 잠김’이라고 표시되면 해당 아이폰은 특정 통신사에 잠겨 있다는 의미입니다.
안드로이드 휴대폰 잠금 해제 여부 확인
안드로이드 시스템은 iOS처럼 SIM 상태를 쉽게 확인할 수 있는 방법을 제공하지 않습니다. 가장 간단한 방법이 있지만, 이것이 항상 정확한 것은 아닙니다.
안드로이드 기기의 잠금 해제 상태를 확인하려면 설정 > 네트워크 및 인터넷으로 이동하세요. SIM (또는 이전 안드로이드 버전에서는 ‘모바일 네트워크’) 옆의 더하기 (+) 버튼을 찾아 누르세요. 이 메뉴를 통해 보조 네트워크를 추가할 수 있는데(기기가 지원하는 경우), 만약 휴대폰이 특정 통신사에만 잠겨 있다면 이 기능은 작동하지 않습니다.
위에 설명된 내용은 기본 안드로이드 설정을 기준으로 한 것입니다. 휴대폰 모델에 따라 과정이 다를 수 있습니다. 이 방법이 좋은 지표가 되지만, 이 옵션이 없다고 해서 반드시 휴대폰이 잠겨 있는 것은 아닙니다. 확실히 하려면 다음 방법을 시도해 보세요.
다른 SIM 카드를 사용한 잠금 해제 휴대폰 확인
가장 확실하게 기기가 잠금 해제되었는지 확인하는 방법은 다른 통신사의 SIM 카드를 사용하여 테스트하는 것입니다. 이를 통해 휴대폰이 잠겨 있는지에 대한 명확한 증거를 얻을 수 있습니다.
만약 다른 통신사의 SIM 카드가 없다면, 다른 통신사를 이용하는 친구에게 빌리거나, 편의점이나 마트에서 저렴한 선불 SIM 카드를 구매해 볼 수 있습니다.
Mint Mobile과 같은 MVNO의 무료 평가판을 이용하는 것도 좋은 방법입니다.
민트 무료 평가판은 휴대폰이 해당 통신사에서 작동하는지 확인하는 데 도움이 될 뿐 아니라, 다른 SIM이 없는 경우 잠금 해제 여부를 확인할 수 있는 좋은 방법입니다. 휴대폰이 eSIM을 지원하는 경우 평가판을 eSIM으로 사용하면 실물 카드를 기다릴 필요가 없습니다.
다른 실물 SIM을 사용하여 휴대폰이 잠금 해제되었는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 현재 SIM 카드로 전화를 걸어 모든 것이 정상인지 확인하세요. 누구에게도 방해하고 싶지 않다면 지역 날씨 자동 응답 서비스 등에 전화하면 됩니다.
- 통화가 잘 되는 것을 확인한 후 휴대폰을 끄세요.
- SIM 제거 도구나 구부러진 클립과 같은 뾰족한 물건을 사용하여 기존 SIM을 빼내고 새 SIM으로 교체하세요.
- 새 SIM을 넣은 후 휴대폰을 다시 켜세요.
- 다시 전화를 걸어보세요.
eSIM을 사용하는 경우 2~4단계 대신 통신사에서 제공하는 지침에 따라 eSIM을 설치하세요. 기존 SIM이 아닌 임시 eSIM을 통해 테스트 전화를 해야 합니다.
만약 다른 SIM 카드로 통화가 성공적으로 진행된다면 휴대폰은 잠금 해제된 것입니다. 그러나 통화가 되지 않거나, 휴대폰에 ‘지원되지 않는 SIM’ 오류가 표시되거나, SIM 잠금 해제 코드를 입력하라는 메시지가 나타나면 휴대폰은 잠겨 있는 것입니다.
이동통신사를 통한 휴대폰 잠금 해제 확인
위의 방법을 모두 시도했지만 휴대폰의 잠금 상태가 여전히 불확실하다면, 이동통신사에 문의하여 확인해 보세요. 통신사에서 정확한 정보를 제공할 수 있지만, 답변을 받는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 상담원은 사용자 확인을 위해 휴대폰의 IMEI 번호를 요구할 수 있으니 미리 준비해 두는 것이 좋습니다.
대기 시간을 줄이려면 통신사 매장을 직접 방문하는 것이 더 편리할 수 있습니다. 만약 해당 통신사 매장이 근처에 없다면, 다른 통신사 매장에 방문하여 서비스 전환을 고려 중이라고 말하고 휴대폰이 잠금 해제되었는지 확인해 달라고 요청할 수도 있습니다.
일반적으로 Apple, Google, Samsung 등 제조사에서 직접 구매한 휴대폰은 잠금 해제되어 있을 가능성이 높습니다. 하지만 이동통신사에서 구매한 휴대폰, 특히 아직 요금제 약정 기간이 남아 있는 경우에는 잠겨 있을 가능성이 높습니다.
휴대폰이 잠금 해제되었다는 것의 의미
이제 휴대폰 잠금 상태를 확인하는 방법을 알았으니, 이것이 기기에 어떤 영향을 미치는지 알아보겠습니다. 위에서 언급했듯이 잠금 해제된 휴대폰은 다양한 이동통신사에서 사용할 수 있습니다. 언락폰을 사용하면 새 통신사로 쉽게 전환하여 새 SIM 카드(또는 eSIM)로 새 서비스에 연결할 수 있습니다.
이는 구매한 통신사에서만 사용할 수 있는 잠긴 휴대폰과 대조됩니다. 예를 들어, Verizon에서 휴대폰을 구입했는데 잠겨 있다면, 다른 통신사의 SIM 카드를 구매하여 다른 서비스를 이용할 수 없습니다. Verizon에서 잠금을 해제해 주지 않는 한, 해당 휴대폰은 Verizon에서만 작동합니다.
휴대폰이 잠겨 있다면 어떻게 해야 할까요?
만약 휴대폰이 잠겨 있다는 사실을 알게 되고 다른 통신사로 옮기고 싶다면, 우선 기기의 잠금을 해제해야 합니다. 잠금 해제 방법은 상황에 따라 다르지만, 결국에는 해당 통신사를 거쳐야 합니다.
만약 아직도 이동통신사 요금제를 통해 휴대폰 요금을 납부하고 있다면, 요금을 모두 완납했을 때 통신사에서 기기를 잠금 해제해 줄 가능성이 있습니다. 하지만 이것은 회사마다 다르기 때문에 확인이 필요합니다. 일부 통신사는 잠금 해제 요청 양식을 제출하거나, 요금을 지불한 후 특정 일수를 기다려야 합니다. 온라인으로 요청할 수도 있지만 전화 통화가 필요한 경우도 있습니다.
자세한 내용은 스마트폰 잠금 해제 가이드를 참조하십시오.
잠긴 휴대폰에 대한 고려 사항
어떤 사람들은 한 통신사에 오래 머무르기 때문에 휴대폰 잠금에 대해 신경 쓰지 않지만, 여러 가지 요소를 고려하다 보면 앞으로 언락폰 구매를 고려하는 것이 좋을 수 있습니다.
잠긴 휴대폰의 가장 큰 장점은 (때때로) 초기 가격이 저렴하다는 점이지만, 요금을 완납하면 유연성이 많이 떨어집니다. 기기 가격이 비싸더라도 더 저렴한 통신사(매달 지불하는 금액이 더 적음)를 선택하면 장기적으로 더 많은 비용을 절약할 수 있습니다.
언락폰을 사용하면 24개월 동안 한 통신사의 요금제에 묶이지 않을 수 있습니다. 또한 데이터 비용을 절약하기 위해 Google Fi와 같은 MVNO를 이용해 볼 수도 있고, 해외 여행 중에 국제 SIM을 사용하는 유연성을 누릴 수도 있습니다.
다음번에 휴대폰을 구매할 때는 잠금 해제 여부를 꼭 확인하세요. Best Buy 및 Amazon과 같은 판매점은 잠금 해제된 휴대폰과 잠긴 휴대폰을 모두 판매하므로 주의해야 합니다. 마지막으로, 중고 휴대폰을 구매했다면 결제 전에 이전 소유자의 통신사에 잠겨 있는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 사용할 수 없는 기기가 될 수 있습니다.
이제 휴대폰이 잠금 해제되었는지 확인하는 방법과 그 의미를 알게 되었습니다. 잠긴 휴대폰이 세상의 끝은 아니지만, 가능하다면 잠금 해제된 휴대폰을 구매하는 것이 좋습니다. 운이 좋으면 이동통신사에서 잠긴 기기를 잠금 해제하여 어디서든 사용할 수 있습니다.